Software de diseño de almacenes + optimización de rutas: Las herramientas esenciales para entregas a tiempo

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Cuando las empresas quieren mejorar su tasas de entrega a tiempo. tasa, a menudo se centran en su equipo de entrega. Pero eso es solo parte de la ecuación.

La entrega comienza en tu almacén y termina en la carretera. Así que si quieres aumentar tu tasa de entregas a tiempo, necesitas optimizar las rutas desde el momento en que llega un pedido de cliente.

Dentro de tu almacén, controlas el entorno. Diseña una gran disposición y tus operaciones de almacén funcionarán de manera más fluida. Una vez que salgas, puedes usar software avanzado como OptimoRoute para aumentar tus tiempos de respuesta.

¿Juntas todo esto? Tienes una ruta completamente optimizada desde tu almacén hasta la puerta de tu cliente, y la ecuación perfecta para entregas a tiempo.

Temas cubiertos en este artículo:

(Si quieres revisar algunos terminología de almacén comunes antes de comenzar, ¡también tenemos una guía para eso!)

Elementos esenciales del diseño de almacenes

Antes de comenzar a pensar en cómo está dispuesto tu almacén, revisemos lo básico. No importa qué tipo de productos manejes, para un almacén eficiente y una gestión de inventario optimizada, proceso de cumplimiento de pedidos la disposición de tu instalación debe incluir estos elementos esenciales:

Bahía de recepción de entrada: Comienza con una bahía de recepción. Asegúrate de dejar suficiente espacio para que los productos sean descargados y escaneados antes de ser almacenados.

Áreas de almacenamiento: Las unidades de estanterías y los racks para palets deben ser lo suficientemente anchos (y fuertes) para asegurar tu inventario de manera segura. Asegúrate de que tu capacidad de almacenamiento pueda acomodar tu inventario: si necesitas almacenar objetos largos, como madera o suministros de construcción, los racks en voladizo son una gran opción. Si ofreces almacenamiento de alimentos, asegúrate de considerar cuánto de tu espacio de almacenamiento necesitará ser controlado a varias temperaturas, y bloquea áreas para alimentos congelados, refrigerados y secos.

Espacio de embalaje: Asegúrate de que haya un área de recogida lo suficientemente grande para manejo de materiales; deja suficiente espacio para que los recolectores transfieran productos a los empacadores, y para que los empacadores preparen los pedidos para el envío. Designa espacio para almacenar materiales de envío también.

Muelles de carga de salida: Tu departamento de embalaje debe estar ubicado cerca de los muelles de carga, pero no tan cerca como para abarrotar la bahía de carga. Bloquea espacio para que los palets y la carga se preparen antes de cargar los camiones de entrega. Su departamento de empaque debe estar ubicado cerca de los muelles de carga, pero no tan cerca como para abarrotar la bahía de carga. Reserve espacio para que los palés y la carga se preparen antes de cargar los camiones de entrega.

Oficina: Cada almacén necesita un área de comando central u oficina donde los gerentes, despachadores y equipos de gestión de proyectos puedan trabajar de manera segura lejos del piso del almacén.

Sala de descanso: También necesitarás un área para que los empleados se sienten durante su descanso, casilleros donde los empleados puedan guardar pertenencias personales durante sus turnos, y una pequeña cocina o al menos un refrigerador para que los empleados guarden su almuerzo.

También es una buena idea considerar la estructura de tu estacionamiento y entrada. Tu plano interno afecta el flujo de tráfico fuera de tu edificio, así que tómate el tiempo para pensar cómo se moverán los camiones dentro y fuera de tus muelles de carga y cómo quieres que los empleados accedan al edificio. Puede que necesites áreas de trabajo adicionales si tienes una división de control de calidad o un departamento de devoluciones.

Qué considerar al diseñar la disposición de tu almacén

Hay varias cosas que necesitas considerar al crear el diseño de tu almacén. Cada uno de estos elementos afectará tu eficiencia del proceso y la entrega a tiempo.

Seguridad

Asegúrate de que todo esté conforme a las normas. No querrás tener que volver y rediseñar algo o cesar operaciones porque el nuevo diseño de tu almacén no cumple con las directrices de OSHA. Necesitarás considerar suficiente espacio para que el equipo, como montacargas, navegue de manera segura por los pasillos. Deja suficiente espacio para que los empleados caminen de manera segura por los pasillos y se crucen entre sí entre los contenedores de almacenamiento. También deja suficiente espacio libre para que los montacargas y la maquinaria pasen por debajo de las luminarias.

La ventilación adecuada es esencial. Necesitas asegurarte de que los gases de escape y el monóxido de carbono de los montacargas, vehículos de entrega y otros equipos no se acumulen dentro de tu instalación. Designa espacio para la limpieza de derrames y estaciones de lavado de ojos si vas a almacenar productos químicos.

Flujo de tráfico

El diseño de tu almacén debe eliminar ineficiencias y agilizar el movimiento de productos a través de cada departamento, haciendo que todos los procesos de tu centro de distribución sean más fáciles, desde la recepción de envíos hasta auditoría de su almacén. Por ejemplo, tu departamento de empaque debería estar ubicado cerca de tus muelles de carga, no cerca de la recepción. Optimizar el diseño de tu almacén de esta manera está fuertemente relacionado con nuestras mejores prácticas del centro de distribución y procedimientos.

También deberías considerar el proceso de recogida de pedidos que planeas usar. Supongamos que operas un almacén de alimentos y tienes tres zonas diferentes: productos secos, alimentos refrigerados y alimentos congelados. Sería inteligente planificar las zonas en ese orden, con los productos secos más alejados de tu muelle de carga porque esos artículos pueden soportar mayores fluctuaciones de temperatura.

Flujo de tráfico

Los alimentos congelados y refrigerados deberían estar ubicados más cerca de tu muelle de carga (en las zonas 2 y 3 en el diseño anterior).

Dentro de cada zona, puedes colocar los artículos más populares en los extremos o puntos más fáciles de acceder. Si miramos el diagrama anterior, los artículos populares en la zona 3 deberían colocarse cerca de la esquina superior izquierda, y los artículos comprados con poca frecuencia deberían almacenarse cerca de la esquina inferior derecha. Los artículos que se compran con frecuencia juntos deberían almacenarse cerca también, para reducir el número de pasos que un recolector debe dar para armar pedidos comunes.

Tus métodos de entrega o envío

Si tienes suficiente espacio, crea zonas de empaque separadas para los artículos que se entregarán frente a los que se enviarán utilizando mensajeros de terceros. Los productos necesitan ser empaquetados, pesados y etiquetados de manera diferente, dependiendo de qué método de entrega o envío estés utilizando. Así que cuanto más puedas separar estos dos sistemas, mejor.

También puede ayudar designar diferentes muelles de carga para diferentes mensajeros. De esa manera, tu equipo sabrá siempre preparar los envíos salientes para los mensajeros en un área, y los productos para tu equipo de entrega equipo en otra. Cuanto más puedas hacer para diferenciar claramente los diferentes procesos dentro de tu almacén, menos probable será que tu equipo cometa errores y más eficiente será toda tu operación.

Software de diseño de disposición de almacenes

Usa software para facilitar el proceso de diseño. Aquí hay tres herramientas diferentes que puedes usar para probar opciones de diseño y visualizar tu plano antes de construir.

Draft it Free

Como su nombre indica, Draft it Free es un software CAD (diseño asistido por computadora) gratuito que puedes usar para simular el diseño de tu almacén. Si todo lo que necesitas es un diseño arquitectónico simple en 2D, Draft it Free es una gran opción. Y si decides que necesitas características más avanzadas, siempre puedes actualizar a su plan Plus, Pro o Arquitectónico.

Video de demostración de Draft it Free (Fuente de video)

SmartDraw

Puedes usar Las plantillas de almacén de SmartDraw como punto de partida. Personaliza el diseño de tu almacén arrastrando y soltando elementos dentro de la cuadrícula. Puedes probar el software sin costo, pero no podrás guardar tu trabajo hasta que crees una cuenta. Una membresía individual cuesta $9.95/mes (facturado anualmente).

Captura de pantalla de una de las plantillas de diseño de almacén de SmartDraw
Captura de pantalla de una de las plantillas de diseño de almacén de SmartDraw (Fuente de la imagen)

WarehouseBlueprint

Si deseas maquetas en 3D para ayudarte a visualizar tu diseño, WarehouseBlueprint tiene las características que necesitas. Con su extensión de mapa de calor, incluso puedes mapear tu cadena de suministro hasta SKU individuales y, basado en la frecuencia de compra, colocar el inventario dentro de tu plano. WarehouseBlueprint comienza aproximadamente en $57 (39 euros).

Un ejemplo de las capacidades de diseño 3D de WarehouseBlueprint
Un ejemplo de las capacidades de diseño 3D de WarehouseBlueprint (Fuente de la imagen)

Si es posible, recorre tu diseño en el espacio antes de construirlo. Marca con cinta o señala dónde irá todo en tu espacio de almacén vacío, y haz que algunos empleados recorran los flujos de trabajo. Esta es una excelente manera de detectar problemas antes de que sea demasiado tarde para poder ajustarlos.

Usa OptimoRoute para conquistar la entrega de última milla

En el almacén, la mejor manera de volverse más eficiente es cambiando físicamente el diseño del almacén, pero fuera del almacén, no tienes ese lujo. No puedes cambiar las carreteras ni controlar el tráfico. Lo mejor que puedes hacer es optimizar tu propio camino. ¿Cómo haces eso? OptimoRoute.

La planificación manual afecta negativamente las entregas a tiempo. No solo ralentiza la ejecución real de las entregas de última milla sino que también requiere más tiempo de planificación. Hardie’s Fast Foods una vez planificó las entregas manualmente. Cuando comenzaron a usar OptimoRoute, el kilometraje total de su flota se redujo en un 20%, y su proceso de planificación de entregas se volvió ocho veces más rápido. Su tasa de entrega a tiempo también mejoró del 89% al 94% (1.5% MoM).

Aquí hay solo algunas de las características avanzadas y automatizaciones de OptimoRoute que puedes usar para aumentar tu tasa de entrega a tiempo.

Optimización de Rutas Automatizada: Haz clic en "Planificar rutas" y obtendrás las rutas más eficientes para miles de entregas y cientos de conductores en cuestión de segundos.

Planificación de rutas de OptimoRoute
Planificación de OptimoRoute

Restricciones de Conductores y Vehículos: Establece parámetros específicos para pedidos que necesitan ser transportados en camiones refrigerados, manejados por un equipo en particular, y más. Asigna restricciones de personal y/o vehículo para artículos sensibles a la temperatura, cargas pesadas, materiales peligrosos, ganado, o cualquier otra cosa que necesites entregar.

Regreso al Depósito: Planifica múltiples cargas de camiones para conductores individuales dentro de un solo turno.

Seguimiento en Vivo: Ve dónde están los conductores de entrega a lo largo de su ruta para que puedas cronometrar con precisión la recogida y el empaque para minimizar el tiempo que los productos están sentados en un muelle de carga esperando ser puestos en un camión. También podrás asignar con precisión los horarios de carga y aumentar la capacidad reduciendo los retrasos.

Recogidas y Entregas Combinadas: Programa fácilmente las recogidas de devoluciones de productos—logística inversa—simultáneamente con las entregas. Simplemente ingresa la capacidad de carga única de cada vehículo y OptimoRoute asignará las recogidas en el punto óptimo cuando haya suficiente espacio libre en un camión.

Seguimiento de Entregas en Tiempo Real: Ofrece una experiencia superior al cliente con notificaciones personalizables, incluyendo un enlace para que los clientes vean sus entregas en ruta en tiempo real. Si realizas entregas internas, esta función reduce las llamadas entrantes al servicio al cliente hasta en un 70%.

Puedes probar OptimoRoute sin riesgo y ver cómo estas funciones afectan tu tasa de entregas a tiempo. Activa tu prueba gratuita de 30 días hoy mismo, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Optimiza tu pila tecnológica con la integración de API

Al igual que un excelente diseño de almacén crea un mejor flujo de tráfico en el piso de tu almacén, integrar tu pila tecnológica reduce los cuellos de botella en tu flujo de trabajo digital. Asegúrate de que tu software y aplicaciones estén todos conectados. Integra OptimoRoute con tu WMS (##189## sistema) u otra tecnología utilizando nuestra API de servicio web.gestión de almacenes sistema) u otra tecnología utilizando nuestra integración de API de servicio web.

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