Escaneo de códigos de barras: Eleve la eficiencia operativa

En el mundo acelerado de la logística, la precisión es clave. Por eso OptimoRoute ha introducido el escaneo de códigos de barras. Esta función revolucionaria garantiza entregas, recogidas y finalización de servicios precisas al requerir que los conductores verifiquen los artículos escaneando códigos de barras y códigos QR para Comprobante de entrega. 

El escaneo de códigos de barras agiliza los procesos y reduce el error humano con la validación en tiempo real de los pedidos. Esta función está completamente integrada con la Aplicación móvil de OptimoRoute y permite a los conductores escanear pedidos usando sus teléfonos inteligentes, sin necesidad de hardware adicional.

Verificación instantánea y precisa

El contenido verificado por el sistema acelerará su servicio, recogidas y entregas, dando a los conductores retroalimentación instantánea sobre si el pedido que están entregando es el correcto. Los códigos de barras se verifican en menos de un segundo. El escaneo por lotes también aumenta la eficiencia, eliminando inspecciones visuales manuales para muchos códigos de barras a la vez. 

Esto reduce la necesidad de papeleo manual asociado con la confirmación de entrega. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el papeleo y el riesgo de errores humanos. 

Admite varios tipos de códigos de barras como 1D, 2D y códigos QR, agilizando el proceso e infundiendo confianza en cada paso del servicio o entrega. El escaneo incluso funciona cuando el conductor está en un área con mala cobertura celular/móvil. 

Menos errores, más confianza

El escaneo de códigos de barras reduce el error humano en el proceso de servicio o entrega. Los códigos de barras pueden coincidir, si se han agregado previamente al sistema, para que los conductores no tengan que adivinar si tienen el pedido correcto para el cliente correcto. Asegura que los artículos correctos se entreguen al destinatario correcto, minimizando el riesgo de entregar bienes incorrectos o incompletos. 

Esta información también se envía al despachador al completar la entrega o el servicio y se rastrea dentro de Prueba de Entrega datos. No solo se informan los códigos de barras inesperados o dañados en la aplicación de OptimoRoute, sino también las entregas parciales, otorgando a los despachadores visibilidad para tomar cualquier acción necesaria. Esta transparencia mejora la satisfacción del cliente y genera confianza en la entrega y finalización del servicio. 

Mejora de la satisfacción del cliente

Con el escaneo de códigos de barras, los conductores y despachadores pueden proporcionar información precisa y actualizada a los clientes sobre el estado de sus entregas. La calidad del servicio mejora con la verificación del contenido del pedido, junto con el escaneo por lotes para un servicio más rápido, menos errores y clientes más felices.

Solución todo en uno

El escaneo de códigos de barras de OptimoRoute elimina la necesidad de dispositivos de escaneo de terceros. Todas las acciones ocurren sin problemas dentro de la Aplicación móvil de OptimoRoute, reduciendo costos y la necesidad de hardware adicional.  

Con la introducción de la identificación de códigos de barras, los despachadores pueden crear integraciones directas con software de gestión de inventarios, sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para asegurarse de que esos códigos de barras se envíen directamente desde esos sistemas a OptimoRoute. 

Eleve sus operaciones de servicio de entrega con el escaneo de códigos de barras de OptimoRoute, donde la precisión se encuentra con la eficiencia. Esta función está incluida en nuestro plan Pro con Prueba de Entrega.