Es Hora de Repensar las Estrategias de Distribución Minorista

Tienes un producto popular que los clientes desean, pero antes de que pueda volar de los estantes, debes llevarlo a las tiendas. 

Elegir la mejor estrategia de distribución minorista puede parecer un compromiso entre costo y calidad. Elegir un transportista tradicional podría ser más barato, pero puede resultar en mercancía retrasada, perdida o dañada. Los mensajeros de entrega el mismo día brindan un mejor servicio, pero el precio puede aumentar a medida que se acumulan las millas. 

Afortunadamente, hay una tercera opción que combina calidad y eficiencia de costos: autoentrega. Cuando necesitas llevar tus productos a varias ubicaciones en un área geográfica limitada o necesitas días y horarios de entrega flexibles, la autoentrega es la mejor estrategia de distribución minorista. 

Temas cubiertos en este artículo:

• ¿Qué es la Distribución Minorista?
• Estrategias Comunes de Distribución Minorista
• La Mejor Estrategia de Distribución Minorista es la Autoentrega
• Hardie’s Fresh Foods: Reducción de Millaje y Costos Relacionados con Conductores

¿Qué es la Distribución Minorista?

La distribución minorista es el proceso de transportar bienes desde un almacén, proveedor o mayorista a puntos de venta o tiendas minoristas.

Un ejemplo tradicional de distribución minorista sería el dueño de una tienda de muebles que necesita llevar sus productos desde un almacén a ubicaciones minoristas o grandes almacenes. O, un florista que compró flores en un mercado mayorista y necesita transportarlas a sus tiendas. Pero las empresas de comercio electrónico también podrían necesitar distribución minorista si venden productos en mercados minoristas temporales como tiendas emergentes.

Estrategias Comunes de Distribución Minorista

Los tipos más comunes de estrategias de distribución utilizadas por los minoristas son transportistas tradicionales o mensajeros, y cada uno tiene sus propios pros y contras. 

Usar un transportista

Tus opciones estándar de distribución son FedEx, UPS y DHL. La mejor opción para la distribución de productos dependerá del tamaño y peso del envío y de si te importa más el costo o la fiabilidad.

UPS y FedEx son las dos principales empresas de servicios de entrega en el mundo. UPS se destaca en la entrega terrestre nacional, mientras que FedEx gana por su servicio de mensajería aérea global. Pero también tienen sus desventajas. Ambos tienen límites de peso de paquete de 150 libras, a menos que utilices su servicio de carga, y límites de tamaño basados en si el paquete se envía por tierra o aire. Y si necesitas llevar tu mercancía a las tiendas minoristas un sábado, tendrás que pagar una tarifa adicional.

DHL se especializa en mover productos rápidamente a través de fronteras. Si estás tratando de abrir tu negocio a nuevos mercados y necesitas llevar tus artículos desde un almacén en Canadá a una tienda minorista en EE. UU., esta sería tu mejor opción. Son más baratos para envíos nacionales. Pero desde que detuvieron el servicio nacional en 2008 y solo lo relanzaron en 2018, tienen menos alcance que UPS o FedEx. 

Contratar un mensajero

Si necesitas transportar bienes de manera rápida y confiable a tiendas minoristas o puntos de venta en un área geográfica limitada, entonces las empresas de mensajería independientes podrían ser el mejor sistema de distribución para ti. 

Los mensajeros también son una mejor opción si tu producto es frágil, como equipos médicos, o alimentos que no se mantendrán bien en la parte trasera de un camión caliente. Esto se debe a que los mensajeros brindan el tipo de servicio personalizado que no puedes obtener de los transportistas tradicionales. Con un mensajero, puedes obtener recogida y entrega el mismo día, y a menudo es más barato que optar por la entrega al día siguiente para ubicaciones cercanas. Estos ahorros de costos pueden aplicarse a paquetes tan pequeños como una carta, pero los ahorros realmente se acumulan a medida que aumenta el peso. 

Con un mensajero, cuanto más pesados sean los paquetes, mayores serán los ahorros. Supongamos que necesitas recoger una caja de conservas que pesa 40 libras en Beltsville, MD, y entregarla el mismo día a una tienda de alimentos especializados en Rockville, MD. El costo sería $18.26.

Como puedes ver en la tabla a continuación, los ahorros aumentan para la entrega de mensajería el mismo día para una distancia de aproximadamente 20 millas a medida que el peso del paquete crece. Para un paquete de 40 libras, incluso podrías seleccionar la entrega inmediata por aproximadamente la mitad del costo de la opción más barata de mensajería nocturna. 

Aunque los mensajeros son una excelente estrategia de entrega para productos pesados que van a tiendas minoristas locales, tienen sus inconvenientes. 

Uno grande — y el que más probablemente impacte en tus resultados — es la distancia. Normalmente, los costos de entrega de mensajería aumentarán a un ritmo más rápido basado en la distancia que el envío por transportista. Como regla general, el método de distribución de mensajería el mismo día es más barato que los servicios de mensajería nocturna para distancias más cortas o pesos más pesados. Si tuvieras múltiples ubicaciones minoristas dentro de un estado, en lugar de una ciudad, un sistema de distribución basado en mensajería se acumularía rápidamente.

La Mejor Estrategia de Distribución Minorista es la Autoentrega

Con transportistas o mensajeros, siempre corres el riesgo de que la mercancía se retrase, se pierda o se dañe. Por eso, la mejor estrategia para llevar tus productos a múltiples ubicaciones minoristas dentro de un área geográfica es construir tu propia red de distribución interna. 

Los beneficios de la autoentrega son:

• Eliminas al intermediario y garantizas que tus productos lleguen a los puntos de venta cuando tu base de clientes los quiera. Con tanto transportistas como mensajeros, corres el riesgo de que los retrasos en la entrega te cuesten ventas. Con la distribución directa puedes optimizar todo el proceso, para que no des a los clientes una razón para ir a Amazon en busca de una alternativa. 
• Puedes distribuir tus productos cualquier día de la semana. Las entregas los sábados y domingos no son un problema cuando es tu propio equipo. 
• Mejoras la experiencia del cliente al reducir el riesgo de que reciban un producto dañado. No quieres que tus usuarios finales abran la caja y encuentren mercancía rota. Nadie va a cuidar mejor de tu mercancía que tu propio personal. 
• Eliminas cargos inesperados. Con tu propio proceso de distribución, no te enfrentarás a tarifas adicionales por Comprobante de entrega, entrega en sábado, recargos por áreas extendidas, o la entrega en el interior. 
• ¡Ahorras dinero! Incluso si las tarifas adicionales de transportistas o mensajeros no fueran un problema, si tienes que llevar líneas de productos a múltiples ubicaciones en una geografía limitada — como varias ciudades dentro de un estado — la autoentrega podría ser la opción más económica. Y el software de optimización de rutas como OptimoRoute puede ahorrarte aún más dinero gracias a la mejora en la eficiencia. 

Usa OptimoRoute para optimizar la distribución para tu tienda

OptimoRoute hace que la distribución minorista sea más sencilla al eliminar la necesidad de planificación manual y calcular automáticamente las rutas más eficientes para tu equipo. Con nuestro software, es rentable incluso para un pequeño negocio usar la autoentrega para la distribución minorista.

Nuestro características del producto reducen los costos generales y mejoran la eficiencia al:

• Enrutar a los conductores de entrega por los caminos más eficientes
• Tener en cuenta las horas de trabajo permitidas para los conductores al crear rutas para reducir los costos de horas extras
• Proporcionando hora estimada de llegada, para que sepas cuándo los puntos de venta pueden esperar las entregas
• Recalculando rápidamente nuevas rutas para máxima eficiencia cuando ocurren circunstancias inesperadas
• Equilibrando las cargas de trabajo entre todos los conductores disponibles

Hardie’s Fresh Foods: Reducción de kilometraje y costos relacionados con conductores usando Optimoroute

Al Hardie’s Fresh Foods comenzó a usar OptimoRoute para la distribución, pudieron mejorar la eficiencia y disminuir significativamente sus costos operativos. Como distribuidor de productos locales, los conductores de Hardie viajaban por Texas entregando productos a tiendas de comestibles, así como a restaurantes y escuelas. 

Dado que la distribución de alimentos es una industria de bajo margen, Hardie’s quería encontrar formas de reducir costos, por lo que recurrieron a OptimoRoute. 

Al implementar la optimización de rutas, Hardie’s comenzó a ver mejoras en sus operaciones diarias casi de inmediato. Con la planificación manual, los conductores retrocedían, lo que desperdiciaba gasolina y aumentaba el kilometraje. Con una planificación más eficiente, Hardie’s redujo el kilometraje en un 20% y los costos relacionados con conductores en un 12%. También mejoraron el servicio al cliente al aumentar su tasas de entrega a tiempo. tasa del 89% al 94%.

Si necesita llevar sus productos a las tiendas minoristas de manera rápida y segura, desea días y horarios de entrega flexibles, y le gustaría evitar tarifas adicionales, debería realizar las entregas por su cuenta. La distribución minorista interna con OptimoRoute es una solución rentable que proporciona entregas de la más alta calidad. Pruebe OptimoRoute gratis por 30 días para ver cómo podemos ayudar a su negocio.