Planificateur d'itinéraires immobilier : Visitez plus de clients en moins de temps avec la bonne pile technologique

La planification nécessite une véritable gymnastique mentale pour les professionnels de l'immobilier. Équilibrer des créneaux de rendez-vous stricts avec les demandes des clients et les changements qui surgissent inévitablement à la dernière minute est un casse-tête, que vous travailliez seul ou au sein d'une agence.

Si vous avez ressenti de la fatigue due à la planification ou si vous vous êtes frustré par des processus de planification d'itinéraires fastidieux, il est peut-être temps de mettre à jour votre pile technologique. En comparaison, les professionnels des services sur le terrain ont réduit leur temps de planification jusqu'à 90 % tout en triplant leur capacité de planification, simplement en abandonnant la planification manuelle et en adoptant un logiciel de routage. Imaginez combien de temps vous pourriez récupérer si vous associez un planificateur d'itinéraires immobilier avec un logiciel d'optimisation pour la gestion des clients, la planification de publications sur les réseaux sociaux, et plus encore. 

Lisez la suite pour découvrir :

• Qu'est-ce qu'un Planificateur d'Itinéraires Immobilier ?
• Les Applications de Cartographie Ne Suffisent Pas pour les Professionnels de l'Immobilier
• Visitez Plus de Clients en Moins de Temps avec OptimoRoute
• Essentiels de la Pile Technologique pour les Professionnels de l'Immobilier Occupés

Qu'est-ce qu'un Planificateur d'Itinéraires Immobilier ?

Un planificateur d'itinéraires immobilier est un logiciel qui cartographie et optimise les itinéraires vers plusieurs emplacements. Cela pourrait être un itinéraire comprenant plusieurs maisons que vous prévoyez de montrer à un client ou plusieurs propriétés que vous devez évaluer ou inspecter.

Parfois appelé logiciel d'optimisation d'itinéraires, les planificateurs d'itinéraires immobiliers trouvent les itinéraires les plus efficaces pour des dizaines ou des centaines de visites de propriétés quotidiennes plus rapidement que ce qui est possible par des calculs manuels. OptimoRoute, par exemple, peut planifier des milliers de visites jusqu'à cinq semaines à l'avance en quelques secondes. En conjonction avec d'autres logiciels de gestion de propriétés

Les planificateurs d'itinéraires immobiliers sont utiles pour les agents immobiliers, les évaluateurs, les inspecteurs, et tout professionnel des services sur le terrain visitant plusieurs propriétés en une seule journée. Ces professionnels utilisent souvent d'autres logiciel de gestion immobilière, mais rien de spécifiquement conçu pour réduire les coûts de carburant et augmenter l'efficacité des itinéraires. Que vous soyez un entrepreneur indépendant travaillant seul ou un membre d'une grande entreprise, vous pouvez optimiser le routage et améliorer l'efficacité avec un planificateur d'itinéraires immobilier.

Les Applications de Cartographie Ne Suffisent Pas pour les Professionnels de l'Immobilier

Les applications de cartographie n'ont pas été conçues pour les professionnels des services sur le terrain comme les agents immobiliers, les évaluateurs ou les inspecteurs de bâtiments, qui effectuent des dizaines d'arrêts en une seule journée et qui ont besoin d'optimiser leurs itinéraires selon des contraintes très spécifiques.

Les applications GPS et les logiciels de cartographie sont destinés aux consommateurs. Ils sont conçus pour vous emmener de votre maison au bureau ou de votre hôtel à votre prochaine destination de vacances. Ils n'ont pas été conçus pour les professionnels des services sur le terrain visitant des dizaines ou des centaines de lieux. 

Google Maps, par exemple, vous permet de planifier seulement 10 arrêts dans un seul itinéraire. Et c'est à vous de choisir l'ordre de ces arrêts. 

Les professionnels de l'immobilier ont besoin de plus—ils doivent optimiser les itinéraires pour l'efficacité tout en tenant compte des contraintes uniques de leur entreprise. 

• Les agents immobiliers doivent tenir compte des créneaux horaires spécifiques pour les portes ouvertes ainsi que du créneau horaire où leur client est disponible pour visiter les propriétés.
• Les évaluateurs doivent tenir compte des moments où les propriétaires sont chez eux pour les laisser entrer, ainsi que des heures de jour, afin de pouvoir prendre des photos extérieures claires.
• Les inspecteurs doivent rapidement replanifier les itinéraires si une inspection particulière prend plus de temps que prévu.
• Les entreprises immobilières avec plusieurs représentants sur le terrain doivent assigner des agents, inspecteurs ou évaluateurs avec les compétences appropriées à chaque tâche unique avant même de pouvoir commencer le routage.

Les applications de cartographie ne peuvent pas aider avec l'un de ces objectifs. Pour atteindre une véritable efficacité opérationnelle dans votre entreprise immobilière, vous devrez associer votre application de cartographie à un outil conçu spécifiquement pour répondre à vos besoins—un logiciel d'optimisation d'itinéraires.

Visitez Plus de Clients en Moins de Temps avec OptimoRoute

OptimoRoute est un planificateur d'itinéraires immobilier qui calcule les itinéraires les plus efficaces pour des milliers d'arrêts, jusqu'à cinq semaines à l'avance, en quelques secondes. Que vous ayez besoin de cartographier des évaluations, des portes ouvertes ou des inspections, voici comment trouver rapidement les itinéraires les plus efficaces en utilisant OptimoRoute :

1. Saisissez les rendez-vous. Téléchargez une liste des propriétés que vous devez visiter via une feuille de calcul Excel ou un autre document. Les adresses des propriétés peuvent être facilement exportées du Multiple Listing Service (MLS) puis téléchargées directement dans OptimoRoute.
2. Sélectionnez votre période de planification. Cliquez sur le menu déroulant, puis choisissez de planifier des itinéraires pour demain, les cinq prochaines semaines, ou toute période intermédiaire. Et vous pouvez toujours replanifier les itinéraires si quelque chose change.

3. Définir les contraintes de rendez-vous. Sélectionnez des jours et des heures spécifiques pour les rendez-vous déjà programmés ou laissez plusieurs jours ouverts pour les rendez-vous flexibles. Les grandes entreprises avec plusieurs agents, inspecteurs ou évaluateurs peuvent spécifier les compétences requises pour les rendez-vous individuels afin que les inspecteurs commerciaux, par exemple, soient affectés aux professionnels de l'immobilier commercial avec les certifications appropriées. 
4. Définir les contraintes de la main-d'œuvre. Attribuez des heures de début et de fin, des jours de congé et des contraintes de temps supplémentaire (le cas échéant). Les contraintes de territoire peuvent être utilisées pour n'attribuer des rendez-vous que dans certaines zones à des agents, évaluateurs ou inspecteurs individuels.
5. Équilibrer les charges de travail. Pour les entreprises avec plusieurs agents, évaluateurs ou inspecteurs, l'équilibrage des charges de travail garantit que les itinéraires sont optimisés de la manière la plus avantageuse pour votre entreprise. Vous pouvez équilibrer les charges de travail pour une répartition équitable des missions parmi votre équipe ou optimiser pour le coût le plus bas/la distance la plus courte possible.
6. Définir les points de départ et d'arrivée des itinéraires. Définissez des lieux de départ et d'arrivée uniques pour chaque agent immobilier, évaluateur ou inspecteur. Que votre équipe commence sa journée au bureau ou parte de chez elle, vous pouvez facilement planifier les rendez-vous depuis le bon endroit.
7. Planifier les itinéraires. Maintenant, place au plaisir ! Cliquez sur "Planifier les itinéraires" et, en quelques secondes, obtenez le routage le plus efficace pour toute votre équipe.

8. Replanifiez si nécessaire. Utilisez la replanification dynamique pour modifier facilement les itinéraires lorsque les choses changent. Qu'un client ait besoin de reprogrammer ou qu'une journée portes ouvertes soit déplacée, vous pouvez rapidement apporter des modifications et cliquer à nouveau sur "Planifier les itinéraires" pour obtenir des itinéraires entièrement optimisés qui tiennent compte de vos modifications requises.
9. Obtenez une navigation virage par virage en route. Lorsque vous et votre équipe êtes prêts à partir, envoyez simplement les itinéraires à l' Application mobile OptimoRoute Conducteur (qui peut être téléchargée gratuitement depuis l'app store). L'application mobile permet à chaque membre de votre équipe d'accéder à son itinéraire et d'obtenir une navigation virage par virage dans l'application de cartographie par défaut de son téléphone, que ce soit Google Maps, Waze, MapQuest ou autre.
10. Informez automatiquement les clients lorsque vous êtes en route. Avec Notifications en temps réel d'OptimoRoute, vous pouvez configurer des mises à jour pour être envoyées aux clients lorsque vous êtes en route. Informez les propriétaires de biens lorsque vous partez de votre rendez-vous précédent et donnez-leur un suivi en direct pour qu'ils sachent précisément quand vous arriverez.
11. Utilisez des analyses avancées pour améliorer vos processus. OptimoRoute est équipé d'un tableau de bord analytique puissant qui suit votre efficacité, votre taux d'arrivée à l'heure, et bien plus encore. Vous pouvez visualiser des jours individuels ou évaluer votre productivité dans son ensemble pour repérer les inefficacités et prendre des décisions éclairées pour améliorer vos processus de planification et de routage à l'avenir.

Des équipes de services sur le terrain petites et grandes du monde entier ont réduit le temps de planification des itinéraires et augmenté leur capacité en utilisant OptimoRoute. Clarke Customer Care, une entreprise de réparation et d'entretien d'appareils électroménagers en Nouvelle-Angleterre, a augmenté son efficacité opérationnelle de 15% grâce à OptimoRoute, ce qui signifiait que chacun de leurs techniciens pouvait visiter un client de plus par quart de travail.

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5 autres éléments essentiels de la pile technologique pour les professionnels de l'immobilier occupés

Le logiciel d'optimisation des itinéraires est un énorme gain de temps et un booster d'efficacité. Mais ce n'est pas le seul outil de gain de temps pour les professionnels de l'immobilier occupés. Envisagez d'ajouter ces applications supplémentaires à votre pile technologique pour vous aider avec la gestion des clients, la planification des journées portes ouvertes, et plus encore.

1. Logiciel de gestion de la relation client (CRM) : Utilisez un CRM et vous n'aurez pas à fouiller dans votre téléphone pour trouver des messages texte et des historiques d'appels ou à chercher dans vos e-mails pour vos communications les plus récentes. Les outils CRM immobiliers tels que Pipedrive et Mara Simonson—pour vous apporter des conseils éprouvés, afin que vous puissiez développer une expérience client de premier ordre pour toute entreprise de services sur le terrain. sont conçus pour vous aider à suivre les prospects et à gérer les relations avec les clients. Configurez des rappels de suivi et obtenez une vue d'ensemble de chaque interaction que vous avez eue avec les clients depuis un seul endroit. 

2. Logiciel de signature électronique : Bien que certains documents nécessitent encore du papier, de l'encre et un notaire, de nombreux documents peuvent être traités électroniquement. Les applications de signature électronique comme DocuSign ou Digisign accélèrent considérablement le processus de paperasse et vous aident à suivre la montagne de documents requis pour votre travail. Le logiciel de signature électronique est indispensable pour les agents immobiliers, les évaluateurs et les inspecteurs.

3. Application de comparaison des prix du carburant : Le carburant est probablement l'une de vos plus grandes dépenses inévitables en tant que professionnel des services sur le terrain. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas réduire cette dépense. Assurez-vous d'avoir une application de comparaison des prix en temps réel comme GasBuddy sur votre téléphone afin de toujours trouver le carburant le plus abordable sur votre itinéraire.

4. Logiciel de gestion des réseaux sociaux : Les entreprises ont besoin d'une présence sur les réseaux sociaux pour prospérer dans la société moderne. Mais gérer un compte Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram prend beaucoup de temps — sans parler du fait que chaque fois que vous les ouvrez, vous risquez de perdre une demi-heure supplémentaire dans un vortex de vidéos d'animaux mignons (nous y sommes passés). Utilisez Buffer  pour programmer des publications sur toutes vos différentes pages à l'avance depuis un tableau de bord unique et voir ensuite quelles publications fonctionnent le mieux, afin de pouvoir affiner votre stratégie d'engagement à l'avenir.

5. Logiciel de croquis de plans d'étage : Les professionnels de l'immobilier dépendent fortement de plans d'étage précis. Que vous listiez des maisons à vendre, évaluiez des propriétés ou effectuiez des inspections, vous aurez besoin de plans d'étage. Heureusement, les jours où l'on dessinait laborieusement ses mesures au crayon sur du papier quadrillé et où l'on calculait manuellement la superficie sont révolus. RapidSketch simplifie le processus de création d'un addendum de croquis sur les formulaires Uniform Residential Appraisal Report (URAR) pour les évaluateurs. Et Magicplan permet aux agents immobiliers de créer des visites virtuelles 3D de maisons à l'aide d'un iPhone, d'un iPad ou d'un appareil similaire (aucune compétence en dessin requise).

Ce ne sont là que quelques-unes des options logicielles conçues pour les professionnels de l'immobilier. Il existe de nombreuses autres applications disponibles qui sont conçues non seulement pour vous faire gagner du temps mais, dans certains cas, aussi pour vous sauver la vie. Si vous passez du temps seul sur la route ou dans des propriétés inconnues à rencontrer des étrangers, il est judicieux d'investir dans un produit de sécurité comme bSafe ou Ripple Safety qui notifiera vos contacts d'urgence si vous ne vous enregistrez pas à un certain moment.

Augmentez encore plus l'efficacité en intégrant votre pile technologique

Une fois que vous avez trouvé votre logiciel idéal, assurez-vous de connecter vos applications pour gagner encore plus de temps. Vous ne voulez pas avoir à saisir manuellement les informations des clients dans chaque application individuelle ou synchroniser les fenêtres de temps plusieurs fois. OptimoRoute se connecte facilement avec d'autres logiciels via Intégration API, et la plupart des autres applications offrent des systèmes de connectivité similaires.

Vous avez des questions sur la connexion d'OptimoRoute à votre pile technologique existante ? Appelez-nous ou cliquez sur l'icône "Aide" dans le coin inférieur droit de votre écran. Un membre de notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider à configurer une intégration.