Wie man ein Teppichreinigungsunternehmen startet und optimiert

Da die Pandemie einen Wechsel zu virtuellen und Remote-Kommunikationen erzwang, entdeckten viele Menschen, dass ihre Holzböden Echos erzeugten. Und das war nicht gut für Zoom-Anrufe. Also wechselten sie zu Teppichböden, was zu einem 12% Anstieg der Verkäufe von Wohnteppichen führte. Die zunehmende Zahl von Hausbesitzern, die auf Teppichböden umsteigen, wird auch zu einer steigenden Nachfrage nach Teppichreinigungsdiensten führen. Dies macht es zu einem großartigen Zeitpunkt, um Ihr eigenes Teppichreinigungsgeschäft zu starten.

Springen Sie zu dem Abschnitt, der Sie am meisten interessiert:

• Wie man ein Teppichreinigungsgeschäft startet
• Wie OptimoRoute Ihrem Teppichreinigungsgeschäft Mehrwert bieten kann
• Machen Sie Ihr Geschäft effizienter und profitabler mit OptimoRoute
• Häufig gestellte Fragen zum Teppichreinigungsgeschäft

Wie man ein Teppichreinigungsgeschäft startet

Um ein Unternehmen zu gründen, müssen Sie einen Plan erstellen und Ihr Unternehmen registrieren. Um jedoch ein Teppichreinigungsgeschäft zu starten, müssen Sie auch branchenspezifische Notwendigkeiten berücksichtigen, wie z.B. sicherzustellen, dass Sie die richtigen Werkzeuge für die Arbeit haben. Dann müssen Sie Ihr Unternehmen und alle angebotenen Dienstleistungen bekannt machen.

1. Erstellen Sie einen Geschäftsplan

Ein Geschäftsplan dient als leicht verständliche Roadmap, die leitet, wie Sie Ihr Unternehmen führen. Es ist ein Dokument, das Informationen darüber enthält, was Ihr Unternehmen ist und wie es funktioniert – und Sie müssen einen erstellen, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist.

Der erste und einfachste Schritt bei der Erstellung eines Geschäftsplans ist die Erstellung einer Titelseite für das Dokument. Als nächstes müssen Sie die sieben verschiedenen Abschnitte schreiben, die den Geschäftsplan ausmachen. Laut Forbessind diese Abschnitte:

1. Zusammenfassung
2. Unternehmensbeschreibung
3. Produkte und Dienstleistungen
4. Marktanalyse
5. Organisation und Management
6. Marktstrategie
7. Finanzen

Jeder Abschnitt sollte spezifische Details enthalten. Zum Beispiel sollte Ihre Unternehmensbeschreibung darlegen, was Ihr Geschäftsmodell ist und wer Ihre Zielgruppe ist. Und im Abschnitt Produkte und Dienstleistungen sollten Sie Details darüber auflisten, welche spezifischen Teppichreinigungsdienste Sie anbieten möchten und zu welchem Preis. In der Zwischenzeit sollte Ihr Finanzabschnitt Details darüber enthalten, wie Sie den Cashflow verwalten, einschließlich spezifischer Informationen über Ihr Geschäftskonto und Ihre Steuernummer. Sie müssen in der Lage sein, auf Ihren Plan zurückzugreifen, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen, und je spezifischer Sie sind, desto hilfreicher wird Ihr Geschäftsplan sein.

2. Registrieren Sie Ihr Unternehmen

Die Registrierung Ihres neuen Unternehmens ermöglicht es Ihnen, als rechtliche Einheit zu agieren, indem Sie Ihrem Unternehmen eine Steuernummer zuweisen und die relevanten lokalen Parteien über die Erteilung Ihrer Geschäftslizenz informieren. Abhängig von der Größe Ihrer Organisation möchten Sie Ihr Unternehmen entweder als Einzelunternehmen oder als GmbH registrieren.

Die Registrierung Ihres Unternehmens als Einzelunternehmen ist eine gute Option, wenn Sie als Einzelunternehmer arbeiten möchten. Aber wenn Sie planen, Ihr Unternehmen zu erweitern, wird ein Einzelunternehmen Ihnen nicht den Status bieten, den Sie benötigen. Die Registrierung als GmbH etabliert Ihr Unternehmen als eigene Einheit, getrennt von Ihnen als Geschäftsinhaber. Das bedeutet, dass Sie und Ihre Mitarbeiter vor verschiedenen Dingen geschützt sind, einschließlich der persönlichen Haftung, wenn ein Kunde Ihr Unternehmen wegen versehentlicher Teppichschäden verklagt.

Die spezifischen Dokumente, die Sie zur Registrierung Ihres Unternehmens benötigen, können je nach den rechtlichen Anforderungen für eine Geschäftslizenz in Ihrem Bundesstaat variieren. In allen Bundesstaaten benötigen Sie einen Firmennamen sowie eine Form von Versicherung, wie z.B. eine Geschäfts- oder Haftpflichtversicherung. Darüber hinaus können die spezifischen Zertifizierungen und Genehmigungen, die Sie für den Betrieb benötigen, variieren.

3. Beschaffen Sie die notwendige Ausrüstung

Ohne die richtige Teppichreinigungsausrüstung können Sie Ihre Arbeit als Reiniger nicht erfolgreich ausführen. Um ein erfolgreiches Geschäft zu starten, benötigen Sie eine Vielzahl von Reinigungswerkzeugen, einschließlich:

• Staubsauger
• Teppichreinigungslösungen
• Lösungsmittelhaltige Shampoos
• Fleckentferner
• Teppichrechen
• Luftreiniger
• Dampfreiniger
• Gummihandschuhe

Viele dieser Werkzeuge können Sie in Ihrem örtlichen Baumarkt kaufen, aber sie sind hauptsächlich für Hausbesitzer gedacht, um kleine Verschmutzungen zu beseitigen. Um professionelles Teppichreinigungsgerät und Reinigungsprodukte zu finden, konsultieren Sie Expertenbewertungen in Branchenpublikationen wie Cleanfax.

Sie müssen auch in andere Ausrüstung für Ihr Unternehmen investieren. Dazu gehört Bürofläche für Ihre Zentrale und alle Werkzeuge, die Ihr Verwaltungspersonal benötigt, um den Betrieb aufrechtzuerhalten, von Stiften und Papier bis hin zu Software. Sie benötigen auch Lastwagen oder ein anderes Fahrzeug, das Ihre Mitarbeiter nutzen können, um zu den Einsatzorten zu fahren.

4. Erstellen Sie eine Marketingstrategie

Sobald Sie bereit sind, Dienstleistungen anzubieten, ist es an der Zeit, Ihr Unternehmen zu vermarkten, damit Kunden wissen, dass Sie für die Terminvereinbarung verfügbar sind. Für Außendienstunternehmen wie Teppichreinigungsfirmen sind traditionelle Marketingtaktiken nach wie vor üblich und effektiv. Zum Beispiel ist das Verteilen von Visitenkarten an Kunden oder das Geben eines Schildes, das sie bei sich zu Hause aufstellen können, eine großartige Möglichkeit, Empfehlungsaufträge zu generieren. Sie können auch von Tür zu Tür gehen, um Flyer und Gutscheine in Ihrem Servicegebiet zu verteilen. Während diese Art von altmodischem Marketing für kleine Unternehmen immer noch beliebt ist, sollte es nicht Ihre einzige Taktik sein.

Ihr Marketingplan sollte auch den Aufbau einer Unternehmenswebsite und deren Registrierung bei Google My Businessbeinhalten. Dies erleichtert potenziellen Kunden, Ihr Unternehmen zu finden, und informiert die Suchmaschine über relevante Informationen, die Suchenden angezeigt werden sollen, einschließlich Ihrer Telefonnummer, Geschäftszeiten und Website. Dann können Sie Ihre Marketingbemühungen erweitern, indem Sie eine Präsenz in sozialen Medien aufbauen oder für Anzeigen in lokalen Medien bezahlen.

5. Bieten Sie weitere teppichbezogene Dienstleistungen an

Nachdem Sie Ihr Unternehmen etabliert haben, ist es eine gute Idee, Ihr Dienstleistungsangebot zu erweitern. Dies wird helfen, mehr Geschäft zu generieren, was bedeutet, dass Sie höhere Gewinne erzielen werden. Einige gängige Dienstleistungen, die Unternehmen zusätzlich zur Teppichreinigung anbieten, sind:

• Neue Teppichinstallation
• Polsterreinigung
• Teppichreinigung
• Fliesenreinigung
• Matratzenreinigung
• Allgemeine Hausmeisterdienste

Um die Dienstleistungen zu definieren, die Ihr Unternehmen nutzen wird, bewerten Sie sowohl die Anlaufkosten der Dienstleistung als auch die potenziellen Gewinne, die Sie erzielen können. Zum Beispiel hat das Hinzufügen eines zusätzlichen Reinigungsdienstes für Polster relativ geringe Kosten, da Sie möglicherweise nur spezielle Bürsten oder Reinigungsmittel kaufen müssen. Allerdings ist die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen relativ gering, sodass Sie möglicherweise keinen erheblichen Gewinnanstieg sehen, wenn Sie diesen Dienst allein hinzufügen.

Wie OptimoRoute Ihrem Teppichreinigungsunternehmen helfen kann, Wert zu schaffen

Damit Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich ist, müssen Sie einen Gewinn erzielen. Teppichreinigungsunternehmen verdienen Geld, indem sie Reinigungsaufträge abschließen – und je mehr Aufträge Sie abschließen, desto mehr verdienen Sie. Eine Möglichkeit, mehr Aufträge zu erledigen, besteht darin, mehr Reinigungskräfte einzustellen und Ihr Team zu vergrößern. Aber um dies zu tun, müssen Sie Zeit für die Einstellung neuer Mitarbeiter aufwenden und Ihr Budget für Mitarbeitergehälter erhöhen. Während Sie möglicherweise die Anzahl der Aufträge erhöhen können, die Sie abschließen können, bedeutet der Anstieg der Kosten, dass Sie möglicherweise keinen bemerkenswerten Gewinnanstieg sehen. Stattdessen können Sie, wenn Sie sich auf die Verbesserung Ihrer Routenplanung und Terminplanung konzentrieren, Ihr aktuelles Team effizienter machen – mehr Aufträge erledigen, ohne die Kosten zu erhöhen. 

Sie können die Routenplanung mit der Routenoptimierung verbessern, einem Prozess, der sich darauf konzentriert, die effizienteste Reihenfolge der Stopps für alle Ziele zu finden. Echte Routenoptimierungs- berücksichtigt den Standort Ihrer Service-Termine, wie lange Sie dorthin reisen müssen, zu welcher Zeit Sie dort sein sollen und wie viel Zeit Sie vor Ort verbringen müssen – und findet dann die schnellste Reihenfolge, um alle Kriterien zu erfüllen. Aber selbst wenn Techniker bereits eine direkte Route nehmen, möchten Sie nicht, dass sie hin und her durch die Stadt fahren, um von einem Auftrag zum nächsten zu gelangen. Die Nutzung effizienter Service- und Technikerplanung Praktiken hilft Ihnen, dies zu verhindern, indem Sie Dienstleistungen in nahegelegenen Gebieten zusammen planen.

Die Optimierung Ihrer Routenplanung und Terminplanung kann sich auf verschiedene Weise auf Ihr Endergebnis auswirken:

• Reduzieren Sie Ihre Gesamtkilometer und damit auch Ihre Kraftstoffkosten
• Reduzieren Sie den Verschleiß an Firmenfahrzeugen, um deren Lebensdauer zu verlängern
• Minimieren Sie die Zeit, die Reinigungskräfte mit Reisen verbringen, damit sie mehr Zeit für die Kundenbetreuung haben

Allerdings ist es zeitaufwändig, sich auf eine einzelne Person (oder sogar ein ganzes Feldservice-Management Team) zu verlassen, um Ihre Routen und Zeitpläne zu verbessern. Es bleibt auch viel Raum für menschliche Fehler, die Ihrem Unternehmen teuer zu stehen kommen können. Wenn beispielsweise jemand versehentlich zwei Termine zur gleichen Zeit plant, haben Sie möglicherweise nicht genügend Techniker zur Verfügung, um den Service abzuschließen. Und wenn Sie den Service eines Kunden unerwartet absagen müssen, kann dies deren Erfahrung mit Ihrem Unternehmen ruinieren. Die Verwendung von Software wie OptimoRoute minimiert das Risiko dieser Art von Fehlern, indem KI genutzt wird.

Machen Sie Ihr Geschäft effizienter und profitabler mit OptimoRoute

Routenplanung und Terminplanung sind wesentliche Aspekte von das Management der mobilen Belegschaft da sie die Service-Termine für Ihr Teppichreinigungsunternehmen koordinieren. Leider sind sie schwierige und zeitaufwändige Prozesse. OptimoRoute ist ein Routen- und Planungstool, das hilft, den Aufwand dieser Prozesse zu beseitigen, indem es sie automatisiert.

Routen automatisch generieren

Um die Routenplanung mit OptimoRoute zu automatisieren, müssen Sie lediglich spezifische Informationen auf die Plattform hochladen, wie z.B. wann ein Service geplant ist und wo der Auftrag stattfindet. Dann klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Routen planen“, und OptimoRoute bewertet die Details aller Ihrer geplanten Aufträge und erstellt automatisch Routen, die Techniker pünktlich zu den Terminen bringen. Die vom System erstellten Routen sind auch für geringere Kilometerleistung optimiert, was Ihnen hilft, Ihre Kraftstoffkosten zu senken und den Verschleiß Ihrer Fahrzeuge zu minimieren.

Nach der Generierung der Routen können Fahrer direkt von ihrem Mobiltelefon darauf zugreifen. Die OptimoRoute-Fahrer App bietet ihnen Abbiegehinweise, damit sie ohne Probleme am Einsatzort ankommen. 

Reinigungspläne optimieren

Es ist wichtig, genügend Reinigungstechniker einzuplanen, um alle Ihre geplanten Dienstleistungen abzuschließen. Aber ineffiziente Planung kann zu kostspieligen Problemen wie Überbesetzung oder Überstunden führen. OptimoRoute hilft Ihnen, diese Probleme bei der Erstellung des Zeitplans zu vermeiden, indem es automatisch die Arbeitsstunden der Mitarbeiter berechnet und alle Ihre geplanten Termine bewertet, um festzustellen, wie viele Reinigungskräfte eingeplant werden müssen. Durch die Nutzung der Funktion zur Wochenplanungkönnen Sie sogar eine ganze Woche oder einen Monat im Voraus planen, um sicherzustellen, dass jeder genügend Stunden bekommt und alle Kunden bedient werden. 

Mehr Aufträge mit derselben Belegschaft und Ausrüstung erledigen

Die Nutzung von OptimoRoute zur Optimierung sowohl Ihrer Routen als auch Ihrer Zeitpläne hilft Ihnen, die Effizienz zu maximieren, indem Sie die bereits vorhandenen Ressourcen nutzen, um mehr zu erledigen. Zum Beispiel reduziert die Optimierung Ihrer Routen die Zeit, die Ihre Reinigungskräfte zwischen den Terminen fahren, was bedeutet, dass sie mehr Zeit haben, um Teppiche für Ihre Kunden zu reinigen. Gleichzeitig helfen die Fähigkeiten von OptimoRoute zur Arbeitslastverteilung, die Arbeit unter den Mitgliedern Ihres Teams zu verteilen, sodass Sie alle Ihre geplanten Aufträge abschließen können, ohne dass Mitarbeiter ausbrennen.

Kunden mit Live-ETA versorgen

Nachdem Sie Termine geplant und den Reinigungskräften leicht verständliche Anweisungen gegeben haben, um zu ihren Terminen zu gelangen, können Sie OptimoRoute verwenden, um Ihre Kunden darüber zu informieren, wann ihr Service abgeschlossen sein wird. Dies verbessert ihre Erfahrung mit Ihrem Unternehmen, indem sie genau wissen, was sie von Ihnen und Ihren Reinigungskräften erwarten können. Das System kann automatisch Updates an Ihre Kunden senden, um sie darüber zu informieren, wann ihr Service bestätigt ist, und ein weiteres Update, um sie daran zu erinnern, wann ihr Termin bevorsteht.

OptimoRoute bietet Managern auch vollständige Transparenz darüber, wo sich Reinigungskräfte befinden, während sie im Einsatz sind. Das bedeutet, dass Sie genau wissen, was die Verzögerung ist, wenn ein Reinigungskraft durch einen Verkehrsunfall oder ein anderes unvorhergesehenes Ereignis aufgehalten wird. Dies erleichtert es, zu entscheiden, ob Sie den Kundentermin verschieben, einen neuen Techniker senden oder den Kunden anrufen sollten, um ihm mitzuteilen, dass sein Reinigungskraft ein paar Minuten zu spät kommen wird.

Melden Sie sich für eine kostenlose 30-Tage-Testversion an um zu sehen, wie OptimoRoute Ihre Gewinne maximieren kann, indem es die Effizienz steigert.

Häufig gestellte Fragen zum Teppichreinigungsgeschäft

Im nächsten Abschnitt beantworten wir einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Start eines Teppichreinigungsunternehmens.

Ist ein Teppichreinigungsunternehmen ein gutes Unternehmen, um zu starten?

Teppichreinigungsunternehmen sind profitabel, und da die Branche Wachstumspotenzial hat, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um ein Unternehmen zu gründen. Wie viel Gewinn Sie jedoch erzielen, hängt weitgehend davon ab, wie hoch Ihre Geschäftskosten sind, wie viele Aufträge Sie abschließen können und wie viel Sie Ihren Kunden für Ihre Dienstleistungen berechnen. 

Was muss ich tun, bevor ich ein Teppichreinigungsunternehmen gründe?

Bevor Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen, sollten Sie praktische Erfahrung als Reinigungskraft sammeln, indem Sie für ein bereits etabliertes kommerzielles Teppichreinigungs- oder Dampfreinigungsunternehmen arbeiten. Sobald Sie die Expertise entwickelt haben, um Ihr eigenes Unternehmen zu führen, sollten Sie recherchieren, welche Lizenzen, Zertifizierungen und Versicherungsdeckungen Sie benötigen, um ein legales Unternehmen zu betreiben. Möglicherweise müssen Sie auch einen kleinen Unternehmenskredit aufnehmen, um Ihre Startkosten zu decken, die alles von Genehmigungen und Lizenzen bis hin zu Werkzeugen und Büroräumen umfassen.

Welche Art von Teppichreinigungsgeräten benötige ich?

Kommerzielle Teppichreiniger benötigen professionelle Qualitätswerkzeuge, einschließlich Reinigungsprodukten wie Shampoos, Staubsaugern und Teppichrechen.