Wie man einen Shuttleservice im Jahr 2024 startet: Ein vollständiger Leitfaden

Da die Impfraten im ganzen Land steigen, nimmt der Flugverkehr zu. Laut der TSAwar der Reiseverkehr in den USA am 8. August 2021 um 160 % höher als am gleichen Datum im Jahr 2020. Ein Flughafenshuttle-Geschäft ist ein profitables Geschäftsmodell, da Reisende zu den Flughäfen zurückkehren.

Anwendungsfälle für Shuttle-Dienste gehen weit über den Flugverkehr hinaus. Shuttlebusse können erschwingliche und effiziente Transportmöglichkeiten für Menschen bieten, die Zugang zu Krankenhäusern und Gefängnissen suchen, und sie können helfen, den Verkehr zu reduzieren, indem sie Pendler in die Stadt transportieren.

Beim Start eines Shuttle-Dienstes ist es wichtig, die laufenden Kosten so niedrig wie möglich zu halten, um die Rentabilität zu maximieren. Proaktive Routenplanung, Routenoptimierungs-und Fahrermanagement reduzieren Kosten, sparen Zeit bei Verwaltungsaufgaben und machen Ihren Shuttle-Dienst profitabler und effizienter.

Springen Sie zu dem Abschnitt, der Sie am meisten interessiert:

• Was ist ein Shuttle-Dienst?
• Warum einen Shuttle-Dienst starten?
• Welche Kosten entstehen bei der Gründung eines Shuttle-Dienstes?
• Wie startet man einen Shuttle-Dienst?
• Wie man mit OptimoRoute die laufenden Kosten für einen effizienteren und profitableren Shuttle-Dienst senkt
• Die Zukunft ist (geteilte) Mobilität

Was ist ein Shuttle-Dienst?

Ein Shuttle-Dienst transportiert regelmäßig 10 oder mehr Reisende, typischerweise mit einem Bus oder Van, von einem Ort zum anderen. Eine Version eines Shuttle-Dienstunternehmens bietet seiner Kundschaft den Transport zum und vom Flughafen an. Shuttles sind für Reisende attraktiv, da sie oft günstiger sind als Selbstparken oder Taxis.

Ein weiteres Beispiel ist ein medizinischer Transportdienst oder NEMT-Geschäft. In diesem Fall würden Shuttle-Fahrer Patienten oder ältere Menschen zu und von Krankenhäusern, Wohnhäusern und Altenpflegeeinrichtungen transportieren.

Es gibt im Wesentlichen zwei Arten von Shuttles: geplante Shuttle-Dienste, die in einem vorab festgelegten Rundkurs zwischen festgelegten Standorten verkehren, und bedarfsgesteuerte Shuttle-Dienste, die je nach den Bedürfnissen der Passagiere zu und von verschiedenen Standorten fahren. Ein Shuttle, das zwischen einem bestimmten Hotel und verschiedenen Flughafentoren hin und her fährt, ist ein Beispiel für einen geplanten Shuttle-Dienst. Ein bedarfsgesteuertes Shuttle funktioniert eher wie Uber Pool: Es kann zum und vom gewünschten Ziel des Reisenden fahren, könnte aber unterwegs mehrere zusätzliche Stopps einlegen, um andere Reisende zu bedienen.

Warum einen Shuttle-Dienst starten?

Da das Reisen wieder zunimmt, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um einen Shuttle-Dienst zu starten. Zwischen 2016 und 2019 verzeichnete die US-Charterbusbranche ein stetiges Wachstum und erzielte 3,1 Milliarden US-Dollar Umsatz. Obwohl der pandemiebedingte Rückgang der Reisen im Jahr 2020 zu einem 15,4 % Rückgang des Umsatzwachstums in der Charterbranche führte, sind die aktuellen Anzeichen vielversprechend. Flughäfen und Hotels möchten möglicherweise ihren zurückkehrenden Gästen eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit bieten, zu ihren Zielen zu gelangen. Shuttle-Dienste haben jetzt die einzigartige Gelegenheit, mit lokalen Unternehmen—einschließlich Hotels und Einkaufszentren—zusammenzuarbeiten, um von der erhöhten Aktivität in den Bereichen Reisen, Gastgewerbe und Einzelhandel zu profitieren.

Wenn sie effizient und effektiv betrieben werden, können Shuttle-Dienste eine gute Möglichkeit sein, Geld zu verdienen—insbesondere wenn sie stark frequentierte Routen nutzen oder Technologie einsetzen, um ihre Routen optimaler zu gestalten.

Welche Kosten entstehen bei der Gründung eines Shuttle-Dienstes?

Die Gründung eines Transportunternehmens umfasst zwei Arten von Kosten: einmalige (auch als Startkosten bezeichnet) und laufende, die fortlaufend sind. 

Einmalige Kosten

Gewerbelizenz Ausgaben: Glauben Sie es oder nicht, allein die Gründung eines Shuttle-Unternehmens—noch bevor Kunden, Mitarbeiter oder Fahrzeuge vorhanden sind—ist mit Kosten verbunden. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine Unternehmens-, Einzelunternehmer- oder LLC-Geschäftsstruktur entscheiden, schulden Sie Ihrem Bundesstaat Anmelde- und Berichtsgebühren. Die genauen Beträge variieren je nach Bundesstaat und Art des Unternehmens, aber die Gebühren liegen typischerweise zwischen 50 und 150 US-Dollar.

Fahrzeuge: Einer der größten (und wichtigsten) Vorabkosten für Shuttle-Dienste? Die Kosten für die Kraftfahrzeuge. Die Preise für Shuttle-Busse variieren je nach Größe, Passagierkapazität, ob Sie kaufen oder leasen und ob sie neu oder gebraucht sind. Laut Major Vehicle Exchangekosten neue 15-Personen-Busse durchschnittlich 50.000 USD, und gebrauchte Busse kosten 25.000 USD.

Fahrzeuggenehmigungen: Sobald Shuttle-Service-Besitzer ihre Fahrzeuge gekauft haben, müssen sie auch Genehmigungen erwerben, die deren Nutzung im geschäftlichen Rahmen erlauben. Auch hier variieren die Anforderungen und Kosten je nach Bundesstaat, aber Unternehmensinhaber können mit einer Antragsgebühr für die Genehmigung sowie einer kleinen jährlichen Gebühr rechnen.

Franchise-Lizenzen: Unternehmer könnten sich aus verschiedenen Gründen dafür entscheiden, ein Shuttle-Franchise zu eröffnen, anstatt es ganz alleine zu versuchen. Durch Franchising können Shuttle-Dienste von der Markenbekanntheit eines etablierten Shuttle-Unternehmens profitieren, Unterstützung von einer größeren Organisation erhalten und ihre Risiken und Haftung begrenzen, während sie dennoch Eigentümer eines Shuttle-Unternehmens werden. Die Eröffnung eines Franchise-Unternehmens bringt jedoch eigene Gebühren mit sich. Zum Beispielkostet es zwischen 43.000 USD und 48.000 USD, ein Driverseat-Shuttle-Franchise zu eröffnen. Diese Summe deckt mehrere Ausgaben ab, darunter eine Franchise-Gebühr, eine Schulungsgebühr, eine Anzahlung für das Fahrzeug, Marketingkosten und verschiedene andere Ausgaben.

Laufende Kosten

Der Betrieb eines Transportdienstes bringt eine Reihe von laufenden Kosten mit sich. Die Rentabilität des Unternehmens hängt davon ab, diese Kosten so niedrig wie möglich zu halten und gleichzeitig eine beträchtliche Anzahl von Kunden zu gewinnen.

Kraftstoff: Kraftstoff ist eine wesentliche—und stark variable—Ausgabe. Laut AAAkostet Dieselkraftstoff, der viele Busse antreibt, derzeit zwischen 2,933 USD in Mississippi und 4,375 USD in Kalifornien. Die Kraftstoffpreise unterliegen einer Vielzahl von makroökonomischen Bedingungen, auf die Shuttle-Unternehmen keinen Einfluss haben, daher ist es wichtig, den Kraftstoff so effizient wie möglich zu nutzen.

Fahrerlohn, Wartung und Lagerung: Weitere laufende Kosten umfassen Fahrerlohn, der im Durchschnitt 13,36 USD pro Stunde beträgt, Reinigungs- und Wartungskosten sowie Fahrzeuglagergebühren. Laut einer Studie der Kevin Smith Transportation Groupbetragen die jährlichen Kosten für Gas und Diesel durchschnittlich zwischen 2.110 USD und 2.500 USD pro Fahrzeug, und die jährlichen Versicherungskosten können zwischen 3.360 USD und 6.000 USD liegen. 

Wie startet man einen Shuttle-Dienst?

Sobald Sie ermittelt haben, wie viel Kapital Sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu gründen und am Laufen zu halten, können Sie die Details Ihres Unternehmens planen.

Bestimmen Sie Ihr Servicegebiet

Bevor Sie Ihr Shuttle-Transportdienstgebiet festlegen, ist es wichtig, den Umfang Ihres Betriebs zu verstehen. Mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen ermitteln Sie, wie viele Shuttles Sie sich leisten können zu betreiben. Wenn Sie über ein gesundes Budget verfügen, können Sie ein größeres geografisches Gebiet abdecken. Wenn Sie mit begrenzten Ressourcen arbeiten, könnte es sinnvoller sein, klein anzufangen und eine spätere Expansion zu planen.

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist es wichtig, Wettbewerbsforschung durchzuführen, um Lücken im bestehenden Markt zu ermitteln. Wie viele Shuttles sind derzeit in Ihrem Gebiet im Einsatz? Sind es On-Demand-Shuttles oder geplante Shuttles? Haben sie exklusive Partnerschaften mit lokalen Organisationen, wie Hotels und Einkaufszentren? Schauen Sie sich lokale Flughäfen an, um zu sehen, ob ein Flughafenshuttle-Service-Modell sinnvoll wäre. Nehmen Sie Kontakt zu Einrichtungen auf, die derzeit keinen Shuttle-Service oder Taxidienst für ihre Kunden anbieten, um potenzielle Partnerschaftsmöglichkeiten zu entwickeln.

Um Ihren Gewinn zu maximieren, ist es wichtig, in ein stark frequentiertes Gebiet vorzudringen und so viele Passagiere wie möglich effizient zu transportieren.

Entscheiden Sie, ob Sie einen geplanten oder einen On-Demand-Service anbieten möchten.

Sobald Sie wissen, wo Sie Ihr Transportunternehmen betreiben möchten, können Sie Ihr Geschäftsmodell festlegen. Die beiden häufigsten Optionen sind geplante (wie ein Busdienst) oder On-Demand-Dienste. Sie berechnen Ihren Kunden je nach Art des angebotenen Dienstes unterschiedlich. Wenn Sie beispielsweise mit einem Hotel zusammenarbeiten, um einen Flughafenshuttle anzubieten, wird das Hotel Ihnen wahrscheinlich eine Pauschalgebühr zahlen, um in einem geplanten Loop zu fahren. Wenn Sie einen On-Demand-Service anbieten, werden Sie wahrscheinlich Reisende direkt berechnen.

Wenn Sie ein kleineres Team und eine kleinere Flotte haben, könnte es sinnvoll sein, als geplanter Shuttleservice zu beginnen. Wenn Sie in der Lage sind, eine Partnerschaft mit einem Unternehmen in der Region einzugehen, können Sie damit beginnen, eine feste Shuttle-Route zwischen diesem Unternehmen und einem anderen Standort, wie einem Flughafen oder einem Krankenhaus, einzurichten.

Erwägen Sie, einen On-Demand-Service zu einem Premiumpreis anzubieten, wenn Sie ein größeres Team, mehr Fahrzeuge und größere Flexibilität haben. On-Demand-Service, der mehrere Reisende zu und von verschiedenen Abhol- und Abgabestellen bringt, erhöht die Routing-Komplexität. Dies macht die Routenoptimierung wichtig.

Erforderliche Dokumentation und Versicherung erwerben

Bevor Sie jemals einen Passagier fahren, müssen Sie sicherstellen, dass die Dokumentations- und Versicherungsanforderungen Ihres Unternehmens in Ordnung sind. Sie benötigen Folgendes:

• Mehrpersonen-Genehmigungen, deren Kosten und Details je nach Bundesstaat variieren 
• Fahrzeugregistrierung
• Geeignete Lizenzen für Ihre Fahrer, abhängig von Ihrem Standort und der Art der Fahrzeuge in Ihrer Flotte (einige Bundesstaaten erfordern einen Chauffeurschein; viele erfordern einen Führerschein der Klasse B)
• Geschäfts- und Haftpflichtversicherung
• Flughafengenehmigungen, falls zutreffend (variiert je nach Flughafen)

Stellen Sie Ihr Team ein und kaufen Sie Ihre Fahrzeuge

Sobald Sie die Kosten für die Gründung eines Shuttleservices ermittelt, Ihr Servicegebiet festgelegt und Ihre Dokumentation in Ordnung gebracht haben, ist es an der Zeit, Ihr Team einzustellen und Ihre Fahrzeuge zu kaufen. Dies sind einige der wichtigsten Ressourcen eines Shuttleservices: Der frühe Erfolg Ihres Unternehmens hängt von der Qualität sowohl Ihrer Fahrer als auch Ihrer Fahrzeuge ab.

Kaufen Sie Fahrzeuge basierend auf der Art des Dienstes, den Sie anbieten möchten. Offensichtlich würde ein Limousinenunternehmen Limousinen benötigen. Wenn Sie einen maßgeschneiderten, On-Demand-Service anbieten, benötigen Sie möglicherweise eine Flotte kleinerer Vans. Wenn Sie mit Fahrten mit höherer Kapazität rechnen, benötigen Sie möglicherweise Busse, die 40 oder mehr Passagiere aufnehmen können. Unabhängig vom Fahrzeugtyp stellen Sie sicher, dass Ihr Shuttle für behinderte Reisende zugänglich und ADA-konform.

ist. Während Sie Ihr Geschäft aufbauen, denken Sie an den Komfort und die Sicherheit der Reisenden. Haben Ihre Fahrzeuge genügend Stauraum für das Gepäck der Reisenden? Ermöglichen sie angemessenen sozialen Abstand? Bieten sie optimalen Luftstrom? Diese Unterscheidungsmerkmale könnten Ihr Unternehmen zur bevorzugten Shuttleservice für Vielfahrer machen.

Wenn Sie beginnen, Ihr Team aufzubauen, stellen Sie sicher, dass Sie erfahrene, zuverlässige Fahrer einstellen. Sie benötigen ein Team, das sicher fährt, Anweisungen gut befolgt und zuverlässig ist. Da Sie bestrebt sind, Ineffizienzen zu reduzieren, die Ihren Gewinn untergraben könnten, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Fahrer pünktlich erscheinen, den Zeitplan einhalten und bereitwillig alle empfohlenen Routenänderungen vornehmen, die Zeit sparen und ein besseres Kundenerlebnis bieten können.

Wie man mit OptimoRoute die laufenden Kosten für einen effizienteren und profitableren Shuttle-Dienst senkt

Proaktives Routen- und Fahrermanagement reduziert Kosten, spart Zeit und steigert die Rentabilität. Durch die Nutzung von Software wie OptimoRoute zur Erstellung der effizientesten Routen für ihre Fahrer können Shuttleservices einen Vorteil bei der Reduzierung wiederkehrender Ausgaben und der schnelleren Erzielung von Rentabilität erlangen.

Ineffiziente, nicht optimierte Routen fügen nicht nur Fahrern und Reisenden Zeit hinzu – sie können sich auch negativ auf das Endergebnis des Unternehmens auswirken. Längere Routen benötigen mehr Zeit, was zu höheren Löhnen für Fahrer und einem größeren Verbrauch an teurem Kraftstoff führt. Außerdem bedeuten längere Routen weniger Fahrten für das Unternehmen – und weniger damit verbundene Einnahmemöglichkeiten.

Lange und ineffiziente Routen sind auch anfälliger für Verkehrsprobleme und Verzögerungen. Dies schmälert das Kundenerlebnis und kann potenziellen Schaden für die Marke verursachen.

Optimieren Sie Shuttle-Routen mit OptimoRoute

Es ist entscheidend, die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Shuttle- Routen und Zeitplänezu optimieren, aber dies manuell zu tun, ist schwierig und zeitaufwendig – insbesondere für ein kleines Team, dessen Bemühungen besser für andere wertvollere Aufgaben eingesetzt werden könnten. Routenoptimierungssoftware wie die von OptimoRoute kann helfen.

OptimoRoute erstellt effizientere Routen, unabhängig von der Gesamtanzahl der Stopps, die Ihr Shuttle letztendlich machen wird. Die Software optimiert Multi-Stop-Routen automatisch, indem sie die Fahrer- und Fahrzeugpläne, Kapazität und Servicegebiete berücksichtigt. Automatisierung bedeutet weniger manuelle Arbeit für Ihr Team – und es bringt die Fahrer schneller mit weniger Aufsicht auf die Straße.

Außerdem verfolgt OptimoRoute Ihre Flotte in Echtzeit, sodass Sie Verzögerungen vorhersagen und entsprechend reagieren können. Benutzerfreundliche Analysefunktionen ermöglichen kontinuierliche Verbesserungen und Verantwortlichkeit der Fahrer. Das bedeutet, dass Sie sehen können, wer im Team gut abschneidet und wer nicht, sodass Sie bei Bedarf eingreifen können.

Die Zukunft ist (geteilte) Mobilität

Da Reisen wieder aufgenommen werden, werden Verbraucher nach kostengünstigeren Reisemethoden suchen. Dieses gestiegene Interesse macht den Start eines Shuttle-Services zu einem idealen Geschäftsvorhaben.

Darüber hinaus sind Einzelpersonen und Gemeinschaften mehr denn je daran interessiert, auf eine Weise zu reisen, die den CO2-Ausstoß begrenzt. In den letzten Jahren hat sich eine reiche urbane Mobilitätslandschaftentwickelt, in der öffentliche Verkehrsmittel, Mitfahrgelegenheiten und – ja – Shuttle-Services Alternativen zu energieineffizienten Einzelfahrzeugen bieten. Da Nachhaltigkeit zu einem immer dringlicheren Anliegen wird, könnten Shuttle-Services für Reisende, die ihren CO2-Fußabdruck reduzieren möchten, noch attraktiver werden.

Einen Shuttle-Service zu starten, kann eine lukrative Möglichkeit sein, ein Unternehmen zu gründen, einer Gemeinschaft zu dienen und eine nachhaltigere Zukunft zu fördern. Dies jedoch auf eine Weise zu tun, die Effizienz und Rentabilität optimiert, erfordert sorgfältige Planung und Logistikoptimierung. Software wie Die Fähigkeit von OptimoRoute, die Unternehmen hilft, Kraftstoff zu sparen, Fahrer zu verwalten und effizienter zu arbeiten, kann dabei helfen.