Wie man 2024 ein Limousinengeschäft startet und ausbaut

Limousinen sind glamourös. Ein Limousinenunternehmen zu führen, ist jedoch weniger glamourös und erfordert harte Arbeit und Planung. Limousinenunternehmen müssen mehrere Routen und Zeitpläne, steigende Kraftstoffkosten und verschiedene Lizenzanforderungen navigieren, um ordentliche und kosteneffiziente Unternehmen zu betreiben.

Egal, ob Sie darüber nachdenken, einen neuen Limousinenservice zu starten oder einen bestehenden auszubauen, der Schlüssel zum Erfolg dieser Geschäftsidee liegt in der Maximierung der Effizienz.

Springen Sie zu dem Abschnitt, der Sie am meisten interessiert: 

• Warum ein Limousinenunternehmen gründen?
• Welche Kosten entstehen bei der Gründung eines Limousinenunternehmens?
• Welche Geschäftslizenzen und Genehmigungen sind erforderlich, um einen Limousinenservice zu starten?
• Welche Herausforderungen gibt es bei der Führung eines Limousinenunternehmens?
• Wie Sie das Wachstum Ihres Limousinenunternehmens mit OptimoRoute unterstützen können
• Effizienz ist der Schlüssel

Warum ein Limousinenunternehmen gründen?

Mit der richtigen Geschäftsstrategie und effizienten Abläufen kann die Gründung eines Limousinenunternehmens ein äußerst lukratives Unterfangen sein. Die Taxi- und Limousinenbranche wächst. Laut Statistahatte die Marktgröße in den letzten Jahren stetig zugenommen, bis sie 2020 einen pandemiebedingten Einbruch erlebte. Jetzt erleben Transportunternehmen eine Erholung – Taxi- und Limousinenunternehmen erzielten 2020 Einnahmen von $49,45 Milliarden und sollen 2021 einen Wert von $59,8 Milliarden erreichen.

Diese Erholung steht im Zusammenhang mit einer steigenden Nachfrage nach Limousinenservices, da Reisen und Veranstaltungen nach der Pandemie wieder aufgenommen werden. Sowohl große als auch kleine Unternehmen in der Limousinenbranche beginnen, wieder Zahlen wie vor der Pandemie zu verzeichnen; tatsächlich sagte der Präsident der National Limousine Association im vergangenen Mai, dass die Vereinigung einen wöchentlichen Anstieg des Geschäfts um 20% verzeichnete.

Limousinenunternehmer haben mehrere Zielmärkte und Kunden, von Geschäftskunden, die Flughafentransfers benötigen, bis hin zu Eventkunden, die spezielle Transporte für Hochzeiten, Abschlussbälle und andere besondere Anlässe wünschen.

In einer wachsenden Branche mit mehreren Anwendungsfällen könnten Limousinenunternehmer ihre Gewinne maximieren, wenn sie die richtigen Systeme und Prozesse implementieren.

Welche Kosten entstehen bei der Gründung eines Limousinenunternehmens?

Mit der Gründung eines Limousinenservices sind mehrere Kosten verbunden, von der Einstellung von Fahrern bis zur Bezahlung von Kraftstoff. Die Erstellung von Zeitplänen und Routen, die so effizient wie möglich sind, hilft, die Kosten niedrig zu halten.

Im Allgemeinen gibt es zwei Hauptarten von Kosten für Ihr Limousinenunternehmen: Kosten, die mit Ihrer Flotte verbunden sind, und Kosten, die mit Ihrem Team verbunden sind.

Flottenkosten

Das erste, was Sie als Limousinenunternehmer wahrscheinlich kaufen werden? Die Fahrzeuge selbst. Wie viel Sie für Ihre eigene Limousine ausgeben, hängt von der angestrebten Größe Ihres Unternehmens und der Art der Fahrzeuge ab, die Sie kaufen möchten. 

Es gibt einige Arten von Limousinen – zum Beispiel normale Stadtautos, ikonische Stretchlimousinen oder größere Partybusse. Brandneue Limousinen kosten durchschnittlich etwa $90K, während gebrauchte zwischen $10K-$50Kkosten können, abhängig von Größe, Stil und Kilometerstand. 

Sobald Sie Ihre Limousinen gekauft haben, sollten Sie etwas Geld für Versicherungs- und Wartungskosten zurücklegen. Sie benötigen auch die richtigen Versicherungspolicen für jedes Fahrzeug in Ihrer Flotte, die pro Fahrzeug jedes Jahr $5K-10K kosten können. Planen Sie im Voraus, um sicherzustellen, dass Sie ein Polster von mehreren tausend Dollar haben, das die laufenden Wartungskosten der Fahrzeuge abdeckt, um die Sicherheit Ihrer Flotte zu gewährleisten.

Kraftstoff ist eine wiederkehrende Kosten für Limousinenunternehmer, und sein Preis variiert je nach Marke und Modell Ihres Fahrzeugs. Einige Limousinen benötigen normales Benzin, während andere Dieselkraftstoff erfordern. Im Allgemeinen wird es entscheidend sein, Ihre Kraftstoffkosten so niedrig wie möglich zu halten, um Ihre Gewinne zu maximieren.

Teamkosten

Die Kosten für die Einstellung und Verwaltung von Personal stellen einen erheblichen Teil des Budgets eines Limousinenunternehmens dar. Während der aktuelle Tarif für Limousinenfahrer je nach Stadt und Bundesstaat variiert, liegt das landesweite Durchschnittsgehalt für Limousinenfahrer in den USA bei 19 USD pro Stunde.

Sie können jedoch kein effektives Limousinenunternehmen nur mit Fahrern auf der Straße betreiben. Sie müssen auch Disponenten einstellen, um Kundenanrufe entgegenzunehmen, Fahrten zu buchen und die Planung für Ihr Fahrerteam zu übernehmen. National liegt der durchschnittliche Stundenlohn für einen Limousinendisponenten bei 17 USD pro Stunde. Vergessen Sie auch nicht kleinere Kosten wie Visitenkarten oder Firmenkreditkarten, die oft jedem Fahrer gegeben werden.

Beim Start eines Limousinenunternehmens ist es wichtig, die Zeit Ihres Teams effizient zu nutzen. Software, die Ihr internes Team unterstützt, kann letztendlich Personalkosten sparen, da weniger Personen weniger Stunden benötigen, um die Aufgaben zu erledigen, die für den Betrieb Ihres Unternehmens wesentlich sind.

Welche Geschäftslizenzen und Genehmigungen sind erforderlich, um einen Limousinenservice zu starten?

Während spezifische Lizenzen und Genehmigungen je nach Bundesstaat variieren – und Sie sollten sich bei Ihrem örtlichen DMV erkundigen, was Ihr Bundesstaat erfordert – ist es garantiert, dass Sie bestimmte Anforderungen erfüllen müssen, um Ihr neues Unternehmen in Gang zu bringen. Diese könnten umfassen:

• Erhalt von gewerblichen Führerscheinen für Ihr Team und Kennzeichen für Ihre Flotte, abhängig von der Größe Ihrer Fahrzeuge und den Anforderungen Ihres Bundesstaates. In Massachusetts zum Beispielbenötigen Fahrer gewerbliche Lizenzen, wenn sie 14 oder mehr Passagiere befördern.
• Erwerb eines Befähigungsnachweises, der die wichtigsten rechtlichen Informationen Ihres Unternehmens enthält, wenn Sie planen, über Staatsgrenzen hinweg zu reisen.
• Sicherstellen, dass Sie Beförderungsversicherung oder eine spezielle Art von Kfz-Versicherung für Beförderungsunternehmen – d.h. Limousine, Taxi, Mitfahrgelegenheit usw. – haben.
• Abhängig von den Anforderungen Ihres Bundesstaates benötigen Ihre Fahrer möglicherweise eine Chauffeurzulassung auf ihren Lizenzen.

Welche Herausforderungen gibt es bei der Führung eines Limousinenunternehmens?

Beim Betrieb eines Limousinenunternehmens können mehrere Herausforderungen auftreten – und die meisten beziehen sich auf ineffiziente Abläufe, die zu längeren Routen, weniger bedienten Kunden und mehr verbrauchtem Kraftstoff führen. Diese Herausforderungen fallen oft in eine von mehreren Kategorien, einschließlich Routenplanung, Kundenservice, Kapazitätserhaltung und Team- und Flottenüberwachung.

Routenplanung

Manuelle Routenplanung und -terminierung sind unglaublich zeitaufwendig für Ihr Büroteam und führen oft zu suboptimalen, ineffizienten Routen für Ihre Fahrer. Dies kann zu längeren Fahrzeiten, höheren Kraftstoffkosten und letztendlich dazu führen, dass an einem bestimmten Tag weniger Kunden bedient werden können.

Kundenservice

Kunden, die Ihr Limousinenunternehmen beauftragt haben, erwarten einen erstklassigen Service – und sie sind oft in einem engen Zeitplan, sei es auf dem Weg zum Flughafen oder zu ihrer Hochzeit. Das bedeutet, dass Verspätungen für Ihr Team keine Option sind. Ineffiziente Routenplanung kann jedoch eine Kettenreaktion von Problemen auslösen, die den Ruf Ihrer Marke schädigen können.

Kapazitätserhaltung

Eine anhaltende Herausforderung für Limousinenunternehmen ist es, die Kapazität so weit wie möglich aufrechtzuerhalten. Limousinen sind keine Taxis oder Ubers – sie werden normalerweise nicht in letzter Minute gebucht. Dies macht Ausfallzeiten für Geschäftsinhaber frustrierend – und umso wichtiger, dass Unternehmen die Anzahl der potenziellen Kunden maximieren können, die sie an einem bestimmten Tag bedienen können.

Team- und Flottenüberwachung

Ein transparenter Einblick in die Leistung Ihres Teams ist entscheidend, um Ihren Betrieb zu optimieren. Ohne spezielle Software ist es jedoch schwierig, den Überblick darüber zu behalten, wo sich Ihre Fahrer befinden und wann. Ein Problem mit nur einem Fahrer kann zu einer schlechten Kundenerfahrung, ineffizienten Routen und einer geringeren Anzahl bedienter Kunden führen.

Wie Sie das Wachstum Ihres Limousinenunternehmens mit OptimoRoute unterstützen können

In jeder Phase ist es für Limousinenunternehmer unerlässlich, die Effizienz zu maximieren, um die Rentabilität zu steigern. OptimoRoute kann Ihnen helfen, die Herausforderungen beim Betrieb eines Limousinengeschäfts zu bewältigen, indem es die Routenplanung optimiert, Kunden die Möglichkeit bietet, Bestellungen in Echtzeit zu verfolgen, eine kurzfristige Planung ermöglicht und transparente sowie automatisierte Einblicke in die Leistung Ihres Teams bietet.

Routenplanung

OptimoRoute erstellt automatisch effizientere Routen für Ihre Fahrer. Dies ermöglicht es Ihrem internen Team, weniger Stunden mit ineffizienten manuellen Zeitplänen zu verbringen, maximiert die Anzahl der Fahrten, die Ihre Fahrer an einem Tag machen können, und minimiert die Kraftstoffkosten. Mit Routenoptimierungssoftware wie OptimoRoute könnten Sie bis zu 20% an Kilometerleistung sparen – was schnellere Fahrten, weniger verbrauchten Kraftstoff und mehr Möglichkeiten bedeutet, mehr Kunden zu bedienen.

Optimale Routenplanung hilft auch Ihren Disponenten, ihre Aufgaben und Teams effektiver zu verwalten. OptimoRoute’s Einsatzmanagement Tools helfen Disponenten, gute Fahrer zu halten, indem sie optimierte Routen für sie erstellen und ausgewogene Arbeitslasten im Team aufrechterhalten.

Kundenservice

Kunden nutzen oft Limousinenservices, um zu wichtigen Veranstaltungen zu gelangen. Mit OptimoRoute können Sie Kunden Echtzeit-Auftragsverfolgunganbieten, was ihnen die Möglichkeit gibt, die Ankunft ihrer Limousine zu verfolgen, als ob sie Uber oder Lyft nutzen würden. Wenn Sie Routen und Zeitpläne mit OptimoRoute planen, können Sie Kunden problemlos eine Benachrichtigungs-E-Mail senden, die ihre geplante Abholzeit bestätigt sowie alle anderen relevanten Informationen wie Kontaktdaten enthält. Die E-Mail enthält auch einen Link zu einer Tracking-Seite, auf der Kunden die voraussichtliche Ankunftszeit ihrer Limousine und einen Countdown zur Ankunft in Echtzeit sehen können.

Dieses Maß an Transparenz vermittelt das Engagement Ihrer Marke für ein hervorragendes Kundenerlebnis und pünktliches Erscheinen – und kann ein entscheidender Unterschied im Vergleich zu anderen Limousinenunternehmen sein, die ihre Kunden im Unklaren lassen.

Kapazitätserhaltung

Sie können die Ausfallzeiten optimal nutzen, indem Sie mit OptimoRoute’s dynamischer Neuprogrammierungsfunktion kurzfristige Kunden einplanen. Ein rein manuelles Routenmanagementsystem kann sich nicht leicht an kurzfristige Stornierungen oder neue Bestellanfragen anpassen, was Ihrem Geschäft langfristig schaden kann. Dynamische Neuprogrammierungstools ermöglichen es Ihnen jedoch, in Echtzeit automatisch Anpassungen vorzunehmen, sodass Sie Ihre Kapazität maximieren und problemlos mit unvorhergesehenen Hindernissen umgehen können.

Team- und Flottenüberwachung

OptimoRoute erleichtert die Arbeit der Disponenten, indem es ihnen ermöglicht, Abholung und Lieferung zu berücksichtigen, was bedeutet, dass ein Disponent problemlos Passagiere, die abgeholt und abgesetzt werden, in derselben Route kombinieren kann – ohne dass die Limousine zum Depot zurückkehren muss. Diese Art der fortschrittlichen Planung ermöglicht es Limousinenunternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben und unnötige gefahrene Kilometer weiter zu reduzieren, während sichergestellt wird, dass sich zwei Passagiere nie im hinteren Teil des Autos treffen. 

Effizienz ist der Schlüssel

Ein erfolgreiches Limousinenunternehmen zu gründen, erfordert weit mehr als nur den Kauf hochwertiger Fahrzeuge und die Zusammenstellung eines Teams von Fahrern und Disponenten. Um den Erfolg zu maximieren, müssen Limousinenunternehmer so viele Kunden wie möglich bedienen, während sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten, die Fahrer genau überwachen und die Kraftstoffkosten minimieren.

Das ist eine ziemlich große Herausforderung für ein Team, das nur mit einigen Tabellenkalkulationen und Taschenrechnern ausgestattet ist. Anstatt sich auf rein manuelle Systeme und Planungen zu verlassen, profitieren erfolgreiche Limousinenunternehmer von der strategischen Nutzung von Technologie. Wenn Sie Technologie wie die von OptimoRoute nutzen, erhalten Sie eine bessere Kontrolle über Ihr Limousinengeschäft – von der Routenoptimierung bis zur transparenten Überwachung Ihres Teams. Letztendlich ermöglicht Ihnen dieses Maß an Kontrolle, die Effizienz zu optimieren und die Gewinne zu maximieren.