Transportdisposition: So verwalten Sie Ihre Flotte wie ein Profi

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Die Disposition im Transportwesen ist eine komplexe Aufgabe mit vielen beweglichen Teilen. Selbst mit einer kleinen Flotte, wenigen Fahrern und 20 täglichen Lieferungen kann die Disposition und Routenplanung Stunden in Anspruch nehmen.

Mit Hunderten von Fahrzeugen und Lkw-Fahrern sowie einem konstanten Strom von Lieferungen und Abholungen ist eine manuelle Disposition unmöglich.

Hier kommen die Transportdisponenten ins Spiel. Mit ihrem einzigartigen Wissen und der Unterstützung von Dispositionssoftware kann eine einzelne Person die Planungszeit drastisch verkürzen und das Betriebsergebnis Ihres Unternehmens verbessern.

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Was macht ein Transportdisponent?

Ein Transportdisponent ist verantwortlich für die Koordination der täglichen Lieferungen und die Kommunikation mit den Fahrern, um sicherzustellen, dass die Lieferungen pünktlich und unter Einhaltung aller Vorschriften abgeschlossen werden. Transportdisponenten verwalten Aufgaben wie die Zuweisung von Ladungen an Fahrer und Fahrzeuge, die Routenplanung, die Fahrereinsatzplanung und die Überwachung der Fahrerleistung.

Lassen Sie uns die Hauptverantwortlichkeiten eines Transportdisponenten im Detail aufschlüsseln…

#1. Effiziente Verteilung der Ladungen über die Flotte

Als Transportdisponent müssen Sie die Ladungen und Aufträge effizient über die Flotte von XYZ-Lkw und Fahrern verteilen.

OptimoRoute kann Ihnen bei der Fahrzeugmaximierung durch automatisierte Planung helfen, die die Fahrpläne der Fahrer und die Fahrzeugkapazitäten berücksichtigt.

#2. Effiziente Routen planen, um Benzin und Zeit zu sparen

Um sicherzustellen, dass die Fahrer so viele Ladungen wie möglich pro Tag bewältigen können, plant ein Disponent im Voraus effiziente Routen für die gesamte Flotte.

Dies manuell als Einzelperson zu tun, wäre unmöglich. Aber mit OptimoRoute können Sie Aufträge in großen Mengen importieren und die Routenoptimierungs- Software erledigt den Rest. 

OptimoRoute findet automatisch die effizientesten Routen, unter Berücksichtigung von Lieferzeitfenstern, Ladezeiten und anderen realen Einschränkungen.

#3. Arbeitslasten ausgleichen und Pausen für die Fahrer einplanen (und die Fluktuation reduzieren)

Das Management der Arbeitslasten und die Planung von Pausen — damit die Fahrer konform bleiben und potenzielle Probleme mit der FMCSA vermieden werden — ist ebenfalls die Verantwortung des Transportdisponenten.

Mit OptimoRoute können Sie mögliche Pausenfenster auf Fahrerebene festlegen, und OptimoRoute plant automatisch Pausen für jeden gegebenen Tagesplan.

Mit der Arbeitslastenausgleichsfunktion von OptimoRoute können Sie auch Überstunden reduzieren, indem Sie die Ladungen besser zwischen den Fahrern verteilen und eine perfekte Konformitätsbilanz führen.

#4. Fahrer überwachen und verfolgen, um die Effizienz zu verbessern

Ein Transportdisponent muss auch die Standorte und die Leistung seiner Fahrer und Fahrzeuge überwachen.

Die mobile App von OptimoRoute verfolgt die Fahrer durch GPS-Tracking und Geofencing und bietet Ihnen und Ihrem Team eine Echtzeitansicht darüber, wo sich Ihre Flotte jederzeit befindet. 

OptimoRoute nutzt dies, um die Fahrerleistung zu verfolgen und Ihnen einfachen Zugang zu Informationen wie Top-Performern und unterausgelasteten Fahrern zu geben. 

#5. Umgang mit Stornierungen und Last-Minute-Änderungen

Als Disponent in der Lebensmitteltransportbranche müssen Sie immer bereit sein, Stornierungen und Last-Minute-Änderungen von Aufträgen zu bewältigen.

Mit Echtzeit-Standorten und Echtzeit-Umleitungen macht OptimoRoute Ihr Leben viel einfacher.

Der Schlüssel zum Erfolg als Transportdisponent

Tim Dreyer teilt seine Erfolgsgeheimnisse. (Bildquelle)

In einem Interview Im Lead Pedal Podcast für Lkw-Fahrer teilt Tim Dreyer, der Rick Austin Memorial 2019 Dispatcher des Jahres, seine Erfolgsgeheimnisse.

„Heutzutage geht es nicht mehr darum, so schnell wie möglich zu fahren, sondern darum, die Fahrer glücklich zu machen. Es geht darum, das Produkt in Bewegung zu halten, und wenn die Fahrer glücklich sind, sind sie in Bewegung.“

– Tim Dreyer, Transportdisponent, Patene Building Supplies

Er betont auch, dass klare Kommunikation mit den Kunden (vom Verkaufspersonal) über die Branchenvorschriften entscheidend ist (und deshalb ist es auch wichtig, alle Ihre Transportbegriffezu kennen). Auf diese Weise können Sie klare Erwartungen setzen und werden nicht ständig von ungeduldigen oder unzufriedenen Kunden bedrängt, was Ihren Fahrern Raum gibt, ihre Arbeit zu erledigen.

Dies ist nicht nur für Lieferanten, Einzelhändler oder LTL-Transportunternehmen entscheidend, Empathie und Kommunikation sind der Schlüssel zu guten Fahrerbeziehungen in allen Branchen. Aber es ist nicht immer einfach, sich daran zu erinnern, wenn man multitasking betreibt und jeden Tag Hunderte von Ladungen disponiert.

Mit der Hilfe eines Transportmanagementsystems (TMS) wie OptimoRoute, das die Disposition und Routenplanung übernimmt, haben Sie die Zeit und Energie, Ihre Fahrer als Menschen zu behandeln.

Wie OptimoRoute das Leben der Disponenten eines Lebensmittellieferanten erleichtert

(Bildquelle)

Hardie’s ist ein in Texas ansässiger Lebensmittelhändler mit einer Flotte von über 160+ Kühlfahrzeugen, die jährlich über 10 Millionen Pakete ausliefert.

Vor der Nutzung der OptimoRouteTransportmanagement-Software arbeiteten ihre Disponenten und Flottenmanager rund um die Uhr, um die Lieferflotte effizient zu disponieren.

Es war zeitaufwendig, kostspielig und hatte negative Auswirkungen auf das Geschäftsergebnis.

Werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile der Transportdisposition, die Hardie’s erlebt hat, sowie auf ihre langfristigen Geschäftsergebnisse.

#1. Bestellungen in großen Mengen importieren und Tausende von Bestellungen gleichzeitig planen

Mit OptimoRoute können Hardie’s Disponenten Bestellungen in großen Mengen importieren und Tausende von Bestellungen ohne Mühe bearbeiten (oder dass die Routenplanungssoftware langsamer wird).

Dank dessen konnte das Dispositions- und Planungspersonal von Hardie’s seine Planung um über 800% beschleunigen.

#2. Automatische Anpassung an Lieferzeitfenster, Entladezeiten und andere Einschränkungen.

OptimoRoute berücksichtigt reale Einschränkungen wie Fahrzeugkapazitäten, Fahrpläne der Fahrer, Servicegebiete und mehr.

Es berechnet sogar eine realistische Entladezeit basierend auf historischen Daten für jeden Kunden und der Anzahl der Pakete in der Bestellung.

#3. Die besten Routen finden, auch ohne lokale Kenntnisse

Ohne Software benötigt ein Disponent detaillierte Kenntnisse der lokalen Gegend und jahrelange Erfahrung, um effizient zu sein.

OptimoRoute nutzt Echtzeit-Verkehrsinformationen und detaillierte Informationen zu Straßenbedingungen (ob breit genug für Lkw usw.), um alle Routen zu planen. Das bedeutet, dass weniger erfahrenes Personal viel bessere Routen planen kann.

#4. Maximieren Sie pünktliche Lieferungen mit genauen Zeitplänen, die alle Faktoren berücksichtigen

Produkte pünktlich zu liefern ist entscheidend, um eine gute Beziehung zu Ihren Kunden zu pflegen.

Im Gegensatz zu typischer Transportdispositionssoftware verfügt OptimoRoute über Flottenverwaltung Funktionen, die Ihnen helfen, genauere Zeitpläne zu erstellen. Routen berücksichtigen historische Ladezeiten, Verkehrsbedingungen und andere Faktoren und erzeugen präzise ETAs und Zeitpläne.

Ergebnisse

Mit schnellerer Planung reicht ein einzelner Disponent und Planer pro Verteilzentrum aus, anstatt drei. 

Der Kilometerstand der gesamten Flotte ist um 20% gesunken, und die Lieferkapazität hat sich um 14% erhöht — mit sinkenden Fahrerkosten um 12%.

Die pünktliche Lieferung (OTD)-Rate ist von 89 % auf 94 % gestiegen und steigt monatlich um 1,5 %.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Hardie’s OptimoRoute genutzt hat, um ihre Dispositionsprozesse zu optimieren und die Kilometerleistung um 20 % zu reduzieren (während die Lieferkapazität um 14 % erhöht wurde), schauen Sie sich ihre vollständige Fallstudie an.

Optimieren Sie die Transportdisposition mit OptimoRoute

Selbst für ein kleines Unternehmen mit ein paar Fahrzeugen ist die Disposition eine schwierige Herausforderung, die viel Wissen, Erfahrung und Arbeit erfordert, um sie richtig zu machen.

Mit OptimoRoute können Sie Aufgaben automatisieren und rationalisieren, während Sie die Erfahrung Ihres Disponenten nutzen, um wiederholbare Prozesse zu schaffen. 

Dies spart nicht nur Ihren Disponenten Zeit bei der Planung, sondern verbessert auch die Effizienz Ihrer Flotte und ermöglicht es Ihrem Unternehmen, zu wachsen.

Ganz zu schweigen davon, dass bessere, effizientere Routen Ihnen Geld bei Kraftstoffverbrauch, Fahrerlöhnen und Fahrzeugverschleiß sparen werden.

Um zu sehen, wie OptimoRoute Ihre Disponenten stärken und Ihre Gewinnspanne verbessern kann, starten Sie noch heute Ihre 30-tägige kostenlose Testversion.

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