¿Qué es un sistema de seguimiento de vehículos y por qué su negocio lo necesita?

Para cualquier empresa de envíos, entregas o servicios de campo, sus despachadores necesitan saber dónde están sus conductores o técnicos en tiempo real.
Pero debido a un historial de costos de instalación y costos iniciales elevados, menos del 30% de las empresas de transporte utilizan el seguimiento de vehículos, según Global Market Insights.
Pero es una historia diferente en 2020. El seguimiento de vehículos se ha vuelto mucho más asequible. Con nuevas tecnologías y soluciones de aplicaciones móviles que no tienen costos iniciales, las soluciones de seguimiento de vehículos adecuadas ahora están disponibles para todas las empresas, grandes y pequeñas.
Cubriremos qué es un sistema de seguimiento de vehículos y le mostraremos cómo usarlo para mejorar la flexibilidad y escalabilidad de su flota.
Comencemos.
Para navegar a la sección que más le interese, haga clic a continuación:
- ¿Qué es un sistema de seguimiento de vehículos?
- ¿Por qué tantas empresas están rastreando sus vehículos?
- ¿Cómo utilizan las empresas OptimoRoute para rastrear sus vehículos?
- Los 4 tipos de sistemas de seguimiento de vehículos
- Más que solo seguimiento de vehículos con OptimoRoute
¿Qué es un sistema de seguimiento de vehículos?
Un Sistema de Seguimiento de Vehículos (VTS) es una solución que rastrea la ubicación de un vehículo y la registra o la transmite a un sistema central de recopilación de datos.
Un VTS típicamente utiliza dispositivos de rastreo GPS para rastrear las ubicaciones de los vehículos, y luego una conexión 3G o 4G para comunicarse con el la gestión de flotas sistema de una empresa.

A medida que las empresas se centran en la transformación digital, muchas también invierten en rastreadores de vehículos.
¿Por qué tantas empresas están rastreando sus vehículos?
Cada vez más empresas están invirtiendo en soluciones de seguimiento para su flota.
A informe por Allied Market Research predice que el mercado de sistemas de seguimiento de vehículos crecerá de 3.795 mil millones en 2018 a 14.957 mil millones para 2025.
¿Pero por qué? ¿Es el GPS el seguimiento de flotas realmente tan importante?
Realmente lo es. Dar a los despachadores acceso a ubicaciones en tiempo real ayuda a mejorar la eficiencia de la flota en general. Al igual que en el campo de fútbol, un mariscal de campo necesita saber dónde están sus "jugadores" en todo momento.
Hay muchos beneficios al usar un sistema de seguimiento de flotas:
Ajustar rutas en tiempo real para pedidos y cancelaciones de último minuto
Al rastrear sus vehículos comerciales en tiempo real, sus despachadores pueden ajustar fácilmente las rutas para acomodar cambios de último minuto. Por ejemplo, si un cliente realiza un pedido el mismo día o cancela en el último segundo.
Proporcionar ETAs en vivo a los clientes
En lugar de una estimación inexacta, puede proporcionar ETAs reales, en vivo y al segundo ETAs para todos sus envíos y citas.
Pronóstico de capacidad
Con datos de ubicación en tiempo real, sus gerentes de flota pueden pronosticar la capacidad de entrega en áreas (al conocer la capacidad y ubicación en vivo de todos los camiones).
Antirrobo y recuperación
Si el equipo o los vehículos desaparecen, puedes localizarlos con un sistema de seguimiento GPS. ¿Aún no estás convencido? Echemos un vistazo a cómo funciona el seguimiento de vehículos en el mundo real.
Cómo las empresas utilizan OptimoRoute para rastrear sus vehículos
OptimoRoute ofrece a las empresas la capacidad de rastrear a los conductores en tiempo real accediendo a su ubicación enviada al software a través de una aplicación móvil.
No es necesario instalar una caja negra en cada vehículo (a menos que las regulaciones de la industria lo requieran).
Los teléfonos móviles modernos ofrecen tecnología GPS y geovallas de última generación, similar a las soluciones de hardware.
Es una forma económica y efectiva de rastrear tus vehículos, sus rutas, uso de combustible y progreso de entrega.
Además, con OptimoRoute, el seguimiento por GPS es solo la guinda del pastel.
Nuestro software tiene muchas funciones potentes, incluyendo el tiempo estimado de llegada a la ubicación o la ruta de navegación que muestra dónde el conductor se vio obligado a desviarse de la ruta.
Seguimiento de flotas en acción: Hardie’s Fresh Foods
Con OptimoRoute, los despachadores y gerentes de flotas tienen toda la información que necesitan al alcance de la mano.

Eso facilita ser flexible y satisfacer todas las demandas de los clientes, sin importar cuán desafiantes sean.
Hardie’s Fresh Foods es prueba de ello. La industria de distribución de alimentos es altamente competitiva, con presiones de precios que afectan sus márgenes de ganancia.
Necesitaban mejorar la eficiencia de sus operaciones para mejorar sus resultados y darles espacio para expandirse.
Fue entonces cuando sus gerentes de logística encontraron OptimoRoute, y los resultados hablan por sí mismos.

OptimoRoute proporcionó los datos necesarios sobre la utilización de vehículos y ayudó a Hardie’s a realizar más entregas con menos camiones en la carretera.
Rutas más eficientes llevaron a una reducción del 20% en el kilometraje y grandes ahorros en combustible. Además, la planificación fue ocho veces más rápida, dando a los despachadores un respiro.
Con OptimoRoute, puedes incluir entregas de última hora en rutas existentes con solo hacer clic en un botón.

Aún mejor, el conductor recibirá automáticamente la ruta automatizada y las direcciones en la aplicación del conductor.
Pero eso no es todo lo que OptimoRoute puede hacer.
Comparte información de seguimiento de pedidos y ETAs con los clientes en tiempo real
OptimoRoute también ofrece Seguimiento de pedidos en tiempo real con notificaciones en vivo por texto y correo electrónico a los clientes.

Es una excelente manera de mejorar el soporte al cliente y ofrecer a cada cliente una mejor experiencia.
"A los clientes les encantan las notificaciones por correo electrónico y mensaje de texto de Seguimiento de pedidos en tiempo real; nos permite hacer entregas sin contacto y les informa cuándo esperarnos (¡para que su cerveza fría no espere afuera bajo el cálido sol de primavera!)"
– Petar Nauković, Gerente de Operaciones, Medvedgrad
Pero no termina ahí.
Compara rutas conducidas con rutas planificadas
OptimoRoute también ofrece datos históricos detallados sobre el comportamiento y rendimiento de los conductores.
Nuestra vista única de ruta de navegación compara las rutas reales de tus conductores (líneas punteadas) con sus rutas planificadas (líneas de colores) para ver sus hábitos de conducción y cuán eficientemente completan las rutas.

Te ayudará a descubrir posibles problemas con los conductores, así como a identificar cualquier ineficiencia en la planificación de rutas basada en nuevos desarrollos para ayudar a reducir los costos de combustible.
Por supuesto, también puedes ver datos importantes en vivo para tus conductores.
Ve datos de rendimiento en vivo como retrasos, estado de entrega y más.
En lugar de intentar hacer un seguimiento de todos los conductores en un mapa en vivo, los despachadores pueden usar un panel que muestra los puntos de datos más importantes.

El estado de entrega se rastrea a través de la aplicación del conductor, y las ETAs pueden ayudar a identificar retrasos antes de que ocurran. Por supuesto, una aplicación móvil no es la única forma de rastrear a tus conductores.
Los 4 tipos de sistemas de seguimiento de vehículos
Si estás buscando implementar un dispositivo de rastreo para tu negocio, tienes una variedad de soluciones para elegir.
Rastreadores GPS pasivos (Antirrobo y localización de activos)
Los rastreadores GPS pasivos para vehículos no están conectados constantemente al software de rastreo, sino que registran pasivamente la ubicación del vehículo.
Pueden ser activados de forma remota en caso de una revisión del conductor o robo del vehículo.
Telemática (Seguimiento y monitoreo de vehículos en tiempo real)
La telemática es una solución de hardware instalada en un camión u otro vehículo. Se conecta a la ECU y también rastrea métricas básicas como el consumo de combustible y el frenado, no solo las ubicaciones GPS.
Pueden costar hasta $75 al mes e incluyen tarifas de instalación única de hasta cientos de dólares.
ELD (Dispositivo de registro electrónico)
Un El mandato de es un dispositivo de rastreo de vehículos que monitorea las horas que un conductor pasa en la carretera, para asegurar su cumplimiento con las regulaciones de HOS.
Sistema de rastreo con aplicación móvil (En tiempo real)
Las soluciones más asequibles y fáciles de configurar dependen de los teléfonos celulares existentes de tus conductores con aplicaciones móviles.
Por ejemplo, con la aplicación móvil de OptimoRoute puedes rastrear a tus conductores a través de GPS. También puedes rastrear el progreso de los pedidos y enviar a los conductores nuevas listas de entregas.
Ten en cuenta que las aplicaciones móviles por sí solas no cumplen con los requisitos de rastreo en algunas industrias reguladas.
Más que solo seguimiento de vehículos con OptimoRoute
A estas alturas, deberías entender cómo el rastreo puede desempeñar un papel clave en la mejora de la productividad de tu flota.
El software de gestión de flotas de OptimoRoute ofrece fácil implementación el seguimiento de flotas para empresas de todos los tamaños. A través de nuestra Aplicación Móvil, puedes fácilmente hacer un seguimiento de los conductores en tiempo real con acceso a análisis detallados, rastreo y ETAs en vivo a través de texto y correo electrónico.
Pero eso no es todo lo que podemos hacer. OptimoRoute ofrece de primera línea herramientas de optimización de rutas y planificación, ayudándote a ahorrar tiempo en la programación, y reducir los costos de kilometraje y horas extras.
Nuestro potente software se ajusta a variables de la vida real como ventanas de tiempo, horarios de conductores, áreas de servicio, capacidades de vehículos y más.
Para ver cómo OptimoRoute puede mejorar la eficiencia de tu flota, comienza tu prueba gratuita de 30 días hoy.
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No se requiere instalación ni tarjeta de crédito