Was ist ein Flottenmanager? Verantwortlichkeiten und die Rolle, die Software im Flottenmanagement im Jahr 2024 spielt

Laut den neuesten FleetOwner-Daten können firmeneigene Flotten in den USA bis zu 130.573 Fahrzeugeerreichen. Aber selbst eine kleinere Flotte repräsentiert Millionen von Dollar an Wert und eine einzigartige Reihe von Herausforderungen. 

Von der ständigen Wartung und Betriebsbereitschaft der Fahrzeuge bis zur Sicherstellung der Fahrer-Compliance mit Vorschriften ist die Aufgabe eines Flottenmanagers — das Management der Flottenoperationen von Anfang bis Ende — eine komplizierte.

Ohne die richtige Erfahrung und die richtigen Werkzeuge ist es für einen Flottenmanager unmöglich, seine Arbeit effektiv zu erledigen.

Und viel Glück dabei, diese alleine im Internet zu finden, es ist schlimmer als die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. 

Aber keine Sorge, Sie müssen das nicht alleine machen.

Wir werden die Kernverantwortlichkeiten eines Flottenmanagers abdecken, die richtige Software vorstellen und zeigen, wie sie die Effizienz und Rentabilität Ihrer Flotte verbessern kann.

Um zu dem Abschnitt zu navigieren, der Sie am meisten interessiert, klicken Sie unten:

• Was ist ein Flottenmanager?
• 4 Hauptaufgaben eines Flottenmanagers
• Die bedeutendsten Herausforderungen eines Flottenmanagers
• Wie OptimoRoute die Arbeit eines Flottenmanagers erleichtert (und hilft, Ihr Ergebnis zu verbessern)

Was ist ein Flottenmanager?

Ein Flottenmanager ist die Person, die alle Aspekte der Flotte eines Unternehmens kontrolliert, von der Einstellung und dem Personalwesen der Fahrer bis zur Aufrechterhaltung der maximalen Flotteneffizienz zu jeder Zeit.

Grundsätzlich besteht ihre Aufgabe darin, Fahrzeuge, Fahrer und andere Vermögenswerte effektiv zu verwalten und sicherzustellen, dass Ihre Fahrer so effizient wie möglich sind.

All dies manuell zu erledigen, ist nahezu unmöglich. Software spielt eine große Rolle bei der effektiven Flottenverwaltung — erkunden Sie die Herausforderungen eines Flottenmanagers unten, um zu sehen, wie groß diese Rolle ist.

4 Hauptaufgaben eines Flottenmanagers

Die Aufgabe des Flottenmanagers ist es, alle Aspekte des Transports zu verwalten, einschließlich der Fahrzeuge und der Fahrer. Hier sind einige der spezifischen Aufgaben, die im Portfolio eines Flottenmanagers enthalten sind. 

1. Beschaffung und Wartung von Fahrzeugen für die Flotte

Die erste Aufgabe des Flottenmanagers besteht darin sicherzustellen, dass das Unternehmen die richtige Anzahl (und Art) von Fahrzeugen hat und dass diese Fahrzeuge ordnungsgemäß und sicher funktionieren. 

Flottenmanager kaufen oder leasen Fahrzeuge basierend auf spezifischen Transportanforderungen (wie Ladekapazität und Kilometerleistung) und planen dann regelmäßige Wartungen während des gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugs, um die Sicherheit der Fahrer und die Flottenleistung im Laufe der Zeit zu gewährleisten. 

2. Registrierung, Lizenzierung und Compliance

Compliance ist eine bedeutende Herausforderung für Lkw- und Transportunternehmen. Laut einem ATRI-Bericht von 2019 haben 27,21 % der Transportunternehmen Probleme mit der HOS-Compliance (Arbeitszeitvorschriften).

Insbesondere Langstreckentransporteure stehen vor vielen Vorschriften. Zum Beispiel müssen alle Flottenfahrzeuge funktionierende ELD-Gerätehaben, und alle Fahrer müssen die HOS-Anforderungen erfüllen.

3. Fahrermanagement

Eine weitere wichtige Aufgabe des Flottenmanagers in vielen Unternehmen ist die Verwaltung der Fahrer. Dazu gehören die Einstellung, Schulung und Einsatzplanung sowie die tägliche Kommunikation und Routenverwaltung. 

Diese Rolle wird manchmal von einem Flottendisponenten in größeren Unternehmen übernommen, während kleinere Unternehmen oft die Rollen von Disponent und Manager kombinieren. 

4. Verbesserung betrieblicher Effizienz

Schließlich ist es die Aufgabe des Flottenmanagers, die Abläufe zu überwachen und zu analysieren, um Prozesse zu verbessern und letztendlich die Gesamteffizienz der Flotte zu steigern. 

Der Flottenmanager überprüft die Fahrerdaten, um festzustellen, ob sie die Routen ordnungsgemäß befolgen, erstellt Verfahren für häufige Probleme (wie Unfälle, Fahrerabwesenheit oder die Unfähigkeit, eine Lieferung abzuschließen) und nutzt Tools wie Flottenmanagement-Software, um tägliche Arbeitsabläufe zu systematisieren oder zu automatisieren. 

Die bedeutendsten Herausforderungen, denen ein Flottenmanager gegenübersteht

Ein großartiger Flottenmanager hält die Flotte eines Unternehmens so effizient wie möglich am Laufen – maximiert deren Kapazität und die Rentabilität des Unternehmens.

Flottenmanagement ist ein anspruchsvoller Job mit vielen Herausforderungen, die sowohl die Fahrzeuge einer Flotte als auch natürlich die Fahrer betreffen.

Werfen wir einen genaueren Blick darauf.

Planung und Optimierung von Routen zur Minimierung von Kilometerstand und Kraftstoffverbrauch

Laut einer Studie von TomTom, haben 66% der Flottenmanager Schwierigkeiten, die Kraftstoffkosten niedrig zu halten. Ein großartiger Flottenmanager plant und optimiert Routen, um den Kilometerstand zu reduzieren, die Kraftstoffeffizienz zu verbessern und den Verschleiß der Fahrzeuge zu minimieren.

Mit OptimoRoute können Sie die Bestellliste importieren und unsere Routenoptimierungs- Software übernimmt den Rest. Sie berücksichtigt Servicegebiete, Fahrpläne der Fahrer, Fahrzeugkapazitäten, Lieferzeitfenster, Ladezeiten und viele andere reale Einschränkungen, die Kostensenkungsbemühungen behindern können.

Ausgleich der Arbeitsbelastung, um bestehende Fahrer zufrieden zu halten

Hohe Fluktuation bei Fahrern ist eine große Herausforderung für kommerzielle Flotten, mit einer durchschnittlichen Rate von 96% im dritten Quartal 2019 laut American Trucker. 

Um sie zu halten, muss ein erfolgreicher Flottenmanager die Arbeitsbelastung ausgleichen, die Fahrerauslastung maximieren und Überstunden auf ein Minimum reduzieren.

Minimierung von Fahrzeugausfallzeiten durch vorbeugende Wartung und Reparaturen

Flottenmanager müssen auch die Ausfallzeiten von Fahrzeugen durch vorbeugende Fahrzeugwartung, dringende Reparaturpläne und mehr minimieren.

Sie können Fahrzeugausfälle mit einer Telematiklösung und einer gesunden Portion Vorsicht reduzieren. Lesen Sie unseren Beitrag über Flottenverwaltung für weitere Informationen, wie Sie Ihre Fahrzeuge in Topform halten.

Analyse der Fahrerleistung und Fahrzeugnutzung

Um die Leistung und Kosteneinsparungen zu verbessern, ist es wichtig, dass ein Flottenmanager die Werkzeuge hat, um die Fahrerleistung zu analysieren.

OptimoRoute gibt Jennifer alle Daten, die sie benötigt, direkt zur Hand, hebt Spitzenleistungen hervor, Fahrer mit wenigen Ladungen und mehr. Sie kann auch gefahrene mit geplanten Routen vergleichen, um zu sehen, ob jemand zu stark von der geplanten Route abgewichen ist.

Wie OptimoRoute die Arbeit eines Flottenmanagers erleichtert (und hilft, Ihr Ergebnis zu verbessern)

OptimoRoute ist nicht nur ein einfaches Routenplanungs-Software-Tool. 

Es ist so etwas wie das Schweizer Taschenmesser im Werkzeugkasten eines Flottenmanagers. Aber anstelle von Schere und Lupe erhalten Sie Funktionen, die das Leben eines jeden Flottenmanagers erheblich erleichtern. 

Im Folgenden erläutern wir einige wesentliche Möglichkeiten, wie es Flottenmanagern hilft, Zeit zu sparen, die Effizienz zu verbessern und ihre KPIs zu erreichen.

Automatisch effiziente Routen planen, auch ohne lokale Erfahrung

Mit intelligenterer Software ist es jetzt möglich, effiziente Routen zu planen, auch ohne jeden Zentimeter Ihres Liefergebiets zu kennen.

Beim Start ihres eigenen Lieferdienstes, Local Roots, ein in New York ansässiger lokaler Lebensmittellieferant, mussten sie von Grund auf neu beginnen. Aber das Fehlen eines erfahrenen Teams mit Flottenmanagern und Disponenten hielt sie nicht auf.

Dank der intelligenten Funktionen von OptimoRoute skalierten sie auf 1.000 Lieferungen pro Woche und eine Flotte von 13 Fahrern in nur einem Monat.

Ihr schnelles Wachstum war möglich aufgrund der einzigartigen Fähigkeit von OptimoRoute, reale Variablen zu bewältigen. Routen und Zeitpläne werden automatisch basierend auf den realistischen ETAs für jede einzelne Lieferung erstellt.

Es plant und passt Routen automatisch an, wobei Dienstleistungsgebiete, Fahrzeugkapazitäten, Lieferzeitfenster und Kundenbeziehungen berücksichtigt werden. 

Im Jahr 2021 können selbst unerfahrene Mitarbeiter effektiv eine Flotte von Fahrzeugen und Fahrern verwalten und gleichzeitig die Anzahl der Kunden skalieren.

Planen Sie ausgewogene, konforme Fahrpläne und Routen für Fahrer bis zu 5 Wochen im Voraus

Sind Fahrer frustriert über unregelmäßige Zeitpläne? Erhalten Sie Bestellungen Wochen oder Monate im Voraus? Haben Sie Schwierigkeiten, die verfügbare Ladung und Fahrerkapazität vorherzusagen?

Mit OptimoRoute können Sie optimale Zeitpläne bis zu fünf Wochen im Voraus planen, mit optimal ausgewogenen Arbeitslasten für alle Ihre Fahrer.

Die Fahrpläne und Routen der Fahrer beinhalten auch tägliche Mittagspausen und vorgeschriebene Fahrpausen für Fernfahrer. (Sie können die Pausendauer und den Pausenbereich auf Fahrerebene festlegen, um die Einhaltung der relevanten Vorschriften sicherzustellen.)

Die wöchentlichen Routen und Zeitpläne respektieren auch die Verfügbarkeit der Mitarbeiter (PTO, Krankheitsurlaub, Wochenenden und mehr). 

Sie können sogar Aufgaben oder Lieferungen einbeziehen, die auf ein bestimmtes Datum, einen bestimmten Datumsbereich oder Wochentag beschränkt sind. 

Längere Pläne berücksichtigen auch alle Standardbeschränkungen (Zeitfenster, Fähigkeiten, Dienstleistungsgebiete und mehr).

Analysieren Sie die Leistung jedes Fahrers mit einzigartigen OptimoRoute-Funktionen

Haben Sie eine Vorstellung davon, wie Ihre Fahrer tatsächlich fahren? 

Die Breadcrumbs-Funktion von OptimoRoute zeigt Ihnen sowohl die geplanten als auch die tatsächlich gefahrenen Routen. Eine farbige Linie zeigt die geplante Route des Fahrers und eine gepunktete Linie die tatsächlich gefahrene Route.

Sie können es verwenden, um Probleme mit der Fahrerleistung und potenzielle Verbesserungsbereiche in Ihren Routen zu finden.

Über Breadcrumbs hinaus bietet OptimoRoute eine vollständige Analyse-Suite, die Ihnen hilft, neue Einblicke in die Fahrerleistung und Arbeitslasten zu gewinnen.

Unsere Fahrzeugnutzungsansicht zeigt, ob Ihr Unternehmen jedes Fahrzeug in der Flotte effizient nutzt oder nicht.

Diese Tools sind für ein wachsendes Unternehmen unerlässlich. Ab einer bestimmten Größe ist es nicht mehr praktikabel, jeden Fahrer zu verfolgen.

OptimoRoute kann Ihnen helfen, produktives Fahrerverhalten und -beziehungen zu schaffen und Ihren gesamten Betrieb zu optimieren, um Ihr Endergebnis zu steigern.

Verwenden Sie Echtzeit-Flottenverfolgung, um besser auf kurzfristige Änderungen zu reagieren

Was tun Sie, wenn ein Kunde eine Bestellung storniert oder ändert? Wahrscheinlich greifen Sie sofort zum Telefon und versuchen hektisch, die betroffenen Fahrer umzuleiten.

OptimoRoute ändert das.

Mit Echtzeit-GPS-Tracking aller Fahrer und Fahrzeuge können Disponenten und Flottenmanager jederzeit wissen, wo sich jeder Fahrer befindet. Das Fahrzeugtracking von OptimoRoute nutzt die Smartphones Ihrer Fahrer, ohne dass teure Hardware erforderlich ist, was Flottentracking einfacher denn je macht.

Außerdem ermöglicht die dynamische Neuplanung von OR, die Fahrerrouten bei kurzfristigen Stornierungen oder neuen Aufträgen anzupassen. Sie können dann die neue Lieferliste direkt an die App des Fahrers senden.
Letzte Meile Lieferung Flotten sowie ihre Disponenten und Manager können diese Funktion nutzen, um Lieferverzögerungen zu vermeiden und ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Abschließende Gedanken

Während die Einstellung des richtigen Flottenmanagers entscheidend ist, um eine Flotte mit maximaler Kapazität zu betreiben, kann ein Mensch manuell nur begrenzt viel leisten.

Ohne die richtigen Werkzeuge zur Verfügung zu haben, werden Flottenmanager überfordert sein, wenn sie versuchen, alle Herausforderungen zu bewältigen und ihre Kernaufgaben zu erfüllen.

Schließlich sind sie auch nur Menschen.

OptimoRoute eliminiert zeitaufwändige Routineaufgaben wie das Erstellen von Routen und das Überwachen der Fahrereffizienz. Das schafft mehr Zeit für Flottenmanager, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Um zu sehen, wie OptimoRoute Ihren Flottenmanagern helfen kann, effizienter zu arbeiten und Ihr Unternehmen zu wachsen, starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.