Guide de la logistique du transport intermédiaire

La logistique du mile intermédiaire est souvent négligée et mal comprise, principalement parce que les entreprises supposent qu'elles ne peuvent pas optimiser cette étape comme elles le font avec le dernier et le premier mile. Mais des entreprises comme Amazon et Walmart saisissent des opportunités pour économiser de l'argent, du temps et d'autres ressources en examinant leurs opérations de mile intermédiaire et en trouvant des moyens de les améliorer. 

Les propriétaires d'entreprise doivent pleinement comprendre et prendre le contrôle de toutes les trois étapes de la logistique d'expédition : premier mile, mile intermédiaire et dernier mile. Ce n'est qu'en comprenant pleinement chaque étape du processus de livraison que vous pouvez identifier où vous pouvez améliorer l'efficacité en cours de route.

Voici ce que nous couvrirons dans ce guide :

• Qu'est-ce que la logistique du mile intermédiaire ?
• Logistique du mile intermédiaire vs. Logistique du dernier mile
• Avantages de l'optimisation de la logistique du mile intermédiaire
• Comment optimiser votre chaîne d'approvisionnement du mile intermédiaire au dernier mile
• FAQ sur la logistique du mile intermédiaire

Qu'est-ce que la logistique du mile intermédiaire ?

Le mile intermédiaire livraison est le point de la chaîne d'approvisionnement où les marchandises sont transportées d'une installation à une autre, avant d'être ramassées pour la livraison. L'itinéraire d'une livraison de mile intermédiaire est généralement d'un centre de stockage ou de traitement à un hub de distribution.

Le mile intermédiaire logistique fait référence aux opérations nécessaires pendant la livraison du mile intermédiaire. C'est le processus de collaboration avec les camionneurs pour déplacer le produit entre les deux emplacements. La livraison du mile intermédiaire nécessite une planification et une programmation appropriées en fonction de la disponibilité des camionneurs, de la charge de commande, de l'inventaire et d'autres facteurs. 

Logistique du mile intermédiaire vs. Logistique du dernier mile

En plus de la livraison du mile intermédiaire, il y a deux autres étapes dans la livraison de la chaîne d'approvisionnement à optimiser : la livraison du premier mile et du dernier mile. La principale différence réside dans l'endroit où le produit est transporté.

Logistique du premier mile

La logistique du premier mile concerne les opérations de livraison du produit depuis l'entrepôt du fabricant ou du détaillant jusqu'à une installation de stockage ou de traitement. C'est la première étape du processus de déplacement du produit de la production au client. Chaque commande doit être entièrement précise dès le premier mile en termes d'étiquetage, d'emballage et d'expédition pour maintenir le processus sur la bonne voie. Maintenir la précision au premier mile peut garantir des livraisons à temps à vos clients lors du dernier mile. 

Logistique du mile intermédiaire

Optimiser votre logistique du mile intermédiaire peut améliorer votre chaîne d'approvisionnement. Les goulets d'étranglement ont tendance à se produire pendant la livraison du mile intermédiaire lorsque le produit passe d'une installation de traitement à un centre de distribution. Par exemple, disons que vous avez un conducteur qui ramasse 500 commandes d'un centre de traitement pour ensuite les livrer à un hub de distribution. Maintenant, disons que le conducteur est retardé en raison de blocages au centre de distribution. Ce sont 500 clients qui risquent maintenant de recevoir des livraisons tardives. 

Mais en prenant le contrôle du processus, vous pouvez gérer les horaires des conducteurs de camions et rechercher des retards ou des perturbations dans les centres de traitement et de distribution que vous utilisez. Vous pouvez coïncider avec les conducteurs et les installations lors des livraisons du premier et du dernier mile, de sorte que les commandes continuent de circuler efficacement dans la chaîne d'approvisionnement.

Logistique du dernier mile

Livraison du dernier kilomètre est le processus d'acheminement du produit d'un centre de distribution au client ou à un magasin de détail—c'est la dernière partie de la chaîne d'approvisionnement. Optimiser votre logistique du dernier mile signifie acheminer votre produit au client aussi rapidement, économiquement et précisément que possible. 

Les goulets d'étranglement qui se produisent pendant le mile intermédiaire peuvent avoir un effet négatif sur les livraisons du dernier mile. Lorsque vous avez une logistique du dernier mile efficace en place, vous pouvez compenser ces obstacles et toujours livrer chaque envoi à l'utilisateur final à temps et avec précision. 

Avantages de l'optimisation de la logistique du mile intermédiaire

Des opérations de mile intermédiaire optimisées donnent aux entreprises un meilleur contrôle et une meilleure organisation de la coordination du processus de chaîne d'approvisionnement, de la production à la livraison.

Améliore la livraison du dernier mile

L'un des plus grands défis de la livraison du dernier mile est de coordonner un grand nombre de colis, chacun vers sa propre destination unique. Vous avez besoin de plus de conducteurs pour livrer un plus petit nombre de colis. Le dernier mile nécessite plus de conducteurs avec de nombreux arrêts, des itinéraires complexes et plus de temps sur la route. 

Améliorer votre logistique du mile intermédiaire peut améliorer la livraison du dernier mile et l'expérience client. En raison de la complexité du dernier mile, vous avez besoin que vos livraisons du mile intermédiaire restent à l'heure et avancent dans le processus comme prévu. En optimisant le processus, vous économiserez du temps et aurez plus de marge de manœuvre pour faire face aux problèmes du dernier mile et livrer quand même à temps. 

Construit une chaîne d'approvisionnement plus efficace et flexible 

Lorsque vous optimisez votre livraison du mile intermédiaire, vous avez la capacité de coordonner les camions et l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, ce qui signifie que vous pouvez rendre chaque étape plus efficace. Vous êtes en mesure d'identifier et de résoudre plus rapidement les goulets d'étranglement tout au long de l'itinéraire ou du processus de livraison. Avec ce niveau de contrôle et de flexibilité, vous pouvez apporter des modifications aux itinéraires selon les besoins ou communiquer directement avec les conducteurs pour garantir une livraison à temps. Par exemple, diversifier votre flotte de conducteurs de livraison du mile intermédiaire vous donne plus de flexibilité lorsque des perturbations surviennent, comme des conducteurs indisponibles ou retardés avec d'autres livraisons. 

Comment optimiser votre chaîne d'approvisionnement du mile intermédiaire au dernier mile

Il existe différentes façons d'optimiser votre logistique du mile intermédiaire et du dernier mile, comme les internaliser ou utiliser des outils pour automatiser différents processus. Laquelle de ces options est logique pour votre entreprise dépend de l'endroit où vos obstacles se produisent le plus souvent dans la chaîne d'approvisionnement.

Intégrer la logistique du transport intermédiaire et du dernier kilomètre en interne

Pour avoir un contrôle total sur la logistique du transport intermédiaire et du dernier kilomètre, intégrez-les en interne afin de gérer les processus plus directement. Le dernier kilomètre est souvent le plus coûteux et le plus chronophage. Parce que la livraison du dernier kilomètre représente 53 % de vos coûts d'expédition totaux, il est important de s'assurer que tout fonctionne de manière fluide et efficace jusqu'à cette étape. Ce contrôle direct sur votre logistique du transport intermédiaire porte ses fruits plus tard, vous donnant plus de visibilité sur les domaines où vous pouvez réduire les coûts d'expédition et de livraison dans le dernier kilomètre.

Pour intégrer la logistique du transport intermédiaire et du dernier kilomètre en interne, vous avez besoin d'une équipe dédiée pour gérer la planification et la coordination. Une fois votre équipe en place, elle peut commencer à identifier les inefficacités dans les opérations du transport intermédiaire et du dernier kilomètre.

Utilisez un système de gestion d'entrepôt (WMS) pour optimiser les opérations d'entrepôt

Pouvoir trouver et préparer les articles avant même qu'ils ne soient sur le camion est crucial pour maintenir l'efficacité du transport intermédiaire. Un système de gestion d'entrepôt (WMS) peut vous aider à suivre facilement les produits dans votre entrepôt en surveillant les niveaux d'inventaire et de traitement des commandes. Avec un WMS, vous pouvez voir quand un nouvel inventaire arrive et quand il est expédié. Lorsque vous avez ce niveau de contrôle sur vos opérations d'entrepôt, vous pouvez facilement déterminer quand il est temps de réapprovisionner les produits ou quand vous devez travailler à réduire l'inventaire et vendre les produits que vous avez en stock.

Utilisez un logiciel d'optimisation des itinéraires pour rationaliser les livraisons

Avec optimisation des itinéraires logistiques logiciel, vous pouvez trouver les itinéraires de livraison les plus rapides pour vos conducteurs en une seule fois et réduire les risques d'erreurs humaines qui ralentissent vos étapes finales cruciales de livraison. Le logiciel utilise l'automatisation pour vous aider à planifier la séquence des ramassages et des arrêts que vos conducteurs doivent effectuer pendant la livraison – respectant les créneaux horaires de livraison et minimisant les heures supplémentaires. Le logiciel d'optimisation des itinéraires est essentiel pour coordonner vos livraisons rapidement et avec précision. Vous pouvez effectuer plus de livraisons chaque jour en trouvant les itinéraires les plus efficaces pour vos conducteurs et en vous assurant que les livraisons sont réparties efficacement entre les conducteurs. 

Le logiciel d'optimisation des itinéraires vous permet également d'offrir un service de premier ordre à vos clients en leur envoyant un message ou un e-mail avec des notifications sur l'avancement de la livraison. Ces notifications peuvent également inclure une photo du lieu de livraison ou une signature capturée lors de la livraison effectuée. La preuve de livraison et les notifications de livraison sont particulièrement utiles lorsque le client n'est pas présent pour recevoir la livraison directement. 

Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours pour voir comment OptimoRoute peut vous aider à optimiser la livraison avec notre logiciel de livraison du dernier kilomètre.

FAQ sur la logistique du mile intermédiaire

Ci-dessous, nous répondons à certaines des questions les plus fréquemment posées sur la logistique du transport intermédiaire et son impact sur la chaîne d'approvisionnement. 

Quelle est la différence entre le premier kilomètre, le transport intermédiaire et le dernier kilomètre ?

La différence dans chaque processus réside dans l'endroit où le produit est ramassé et déposé. Dans le premier kilomètre, le produit est ramassé chez le fabricant ou dans l'entrepôt du détaillant et livré à une installation de stockage ou de traitement. Dans le transport intermédiaire, le produit est ramassé au centre de stockage et livré à un centre de distribution. Enfin, dans le dernier kilomètre, le produit est livré au client.

Comment la logistique du transport intermédiaire affecte-t-elle la chaîne d'approvisionnement ? 

Une mauvaise planification du transport intermédiaire peut ralentir le processus de la chaîne d'approvisionnement. Pendant le transport intermédiaire, les entreprises doivent coordonner les conducteurs de livraison avec les colis qui doivent être ramassés et déposés dans diverses installations. Un calendrier bien coordonné dans le transport intermédiaire peut maintenir les choses sur la bonne voie pour la livraison du dernier kilomètre. 

Quel est le problème avec la livraison du dernier kilomètre ?

C'est coûteux, mais vos clients s'attendent à une livraison rapide et gratuite. C'est là que optimisation des itinéraires de livraison peut aider à répondre aux attentes des clients tout en gérant coûts de transport. L'équipe d'OptimoRoute peut vous aider à planifier des itinéraires de livraison du dernier kilomètre que vous pouvez suivre pour vous assurer que vos commandes sont livrées à temps, à chaque fois.