Warum Sie einen Wäscheservice mit Lieferung starten sollten und wie Sie ihn erfolgreich machen

Wäscheservice-Lieferung

In der heutigen schnelllebigen Welt und der Vielzahl von Aufgaben, die sich im Alltag ansammeln können, steigt die Nachfrage nach Wäschereidiensten mit Lieferung. Deshalb wird erwartet, dass die On-Demand-Wäschereiindustrie bis 2027 einen Wert von $113 Milliarden haben wird..

Es gibt nur wenige Eintrittsbarrieren in der Branche, daher ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um ein Wäschereigeschäft mit Lieferung zu starten.

Um jedoch sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist, müssen Sie die Herausforderungen berücksichtigen, Ihr Geschäft mit Technologie optimieren, Ihre Dienstleistungen wettbewerbsfähig bepreisen und Ihr Unternehmen lokal vermarkten. So geht's.

In diesem Artikel behandeln wir:

Vorteile der Gründung eines Wäschereidienstes mit Lieferung

Suchen Sie nach Geschäftsideen für die Wäscherei die Ihnen helfen, mehr Kunden zu gewinnen und Ihre Gewinnspanne zu erhöhen? Es gibt zahlreiche Vorteile, einen eigenen Wäschereidienst mit Lieferung zu starten oder die Lieferung zu einem bestehenden Wäschereigeschäft hinzuzufügen.

Niedrige Anlaufkosten

Die Kosten hängen von der Größe Ihres Unternehmens und den angebotenen Dienstleistungen ab, werden jedoch auf nur $1.707 geschätzt.

Wenn Sie planen, das Geschäft selbst auszuführen und von zu Hause aus zu arbeiten, sind die Ausgaben minimal. Ausgaben umfassen Wäschereibedarf, Fahrzeugwartung, eine Gewerbelizenz, Versicherung und eine Website.

Wenn Sie Ihr Geschäft jedoch erweitern, müssen Sie möglicherweise in weitere Ressourcen investieren, wie zusätzliche Waschmaschinen und Trockner, eine App, Lieferfahrzeuge und Arbeitskräfte.

Von zu Hause aus arbeiten

Quelle

Viele erfolgreiche Wäschereidienste mit Lieferung begannen in der eigenen Waschküche zu Hause. Dies ist nicht nur kostengünstig, sondern bietet auch Flexibilität, insbesondere wenn Sie Elternteil oder Betreuer sind oder in anderen Teilzeitprojekten involviert sind.

Florierende Branche

Die Wäschereidienstbranche ist heute Milliarden wert und wird voraussichtlich weiter wachsen.

Das liegt daran, dass die On-Demand-Wirtschaft expandiert, insbesondere mit dem Aufkommen der Technologie. Außerdem führt das zunehmende Bedürfnis nach Dienstleistungen, die online oder per App und sofort geplant werden können, dazu, dass immer mehr Menschen auf „Uber für Wäschereilösungen“ zurückgreifen.

Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu differenzieren

Es kann viel Konkurrenz in der Wäschereibranche geben, abhängig von Ihrem Standort und den angebotenen Dienstleistungen. Es gibt jedoch zahlreiche Möglichkeiten, Ihren Wäschereidienst mit Lieferung so zu positionieren, dass er sich auf dem Markt abhebt.

Sie können sich entscheiden, ausschließlich mit Privatkunden zu arbeiten, oder Sie könnten sich auf kommerzielle Wäschereimöglichkeiten für Unternehmen konzentrieren, die regelmäßige Wäschereidienste benötigen, wie Hotels, Spas und Restaurants.

Außerdem bieten viele kleine Wäschereidienste mit Lieferung einzigartige Angebote wie umweltfreundliche Waschmittel und Weichspüler, chemische Reinigung, Änderungen und mehr.

Herausforderungen bei der Gründung eines Wäschereidienstes mit Lieferung

Es gibt auch einige inhärente Herausforderungen in der Wäschereibranche.

Niedrige Margen

Die Bruttomargen liegen in der Regel bei etwa 35% im Wäschereigeschäft, was es schwierig macht, die Rentabilität aufrechtzuerhalten. Außerdem erwarten viele Kunden kostenlose Abholung und Lieferung und sind nicht bereit, zusätzliche Kosten für die Lieferung zu zahlen.

Wettbewerb

Je nach Region gibt es möglicherweise zahlreiche ähnliche Unternehmen unterschiedlicher Größe, die um denselben Kundenpool konkurrieren. Daher kann es hilfreich sein, Ihre Dienstleistungen, wie oben besprochen, einzigartig zu positionieren oder einen unerschlossenen Marktbereich wie eine bestimmte Art von lokalem Geschäft anzusprechen.

Schwierigkeiten, Kundenloyalität aufzubauen

Im Wäscheservice gibt es wenig persönliche Interaktion, was es schwierig machen kann, eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Sie können diese Herausforderung überwinden, indem Sie jeden Berührungspunkt Ihres Unternehmens – von Ihrer Website oder App bis hin zum Lieferprozess selbst – personalisiert und benutzerfreundlich gestalten.

Von Rezession betroffene Branche

Wäscheservice ist oft ein Luxusdienst, daher kann es bei einer schlechten Wirtschaftslage eine Ausgabe sein, die leicht gestrichen werden kann.

Steuern

Selbstständigensteuern können hoch sein, insbesondere für ein brandneues Unternehmen, daher sollten Sie Ihre Recherchen durchführen. Hier ist alles, was Sie über die Berechnung Ihrer Steuern wissen müssen.

Lieferherausforderungen

Die Lieferung ist offensichtlich ein wesentlicher Bestandteil dieses Geschäfts, der mit eigenen Nachteilen verbunden ist.

Zum einen sind Kunden möglicherweise nicht zu Hause für Abholungen oder Lieferungen, daher müssen Sie ein Liefernachweissystem einrichten. Die Koordination von Lieferungen, die effiziente und pünktliche Durchführung von Lieferungen und Missverständnisse zwischen Kunden und Fahrern können ebenfalls problematisch sein.

Glücklicherweise löst OptimoRoute diese Probleme und optimiert Ihre Wäschelieferservices, wie wir im nächsten Abschnitt erläutern werden. 

Verbessern Sie Ihren Wäscheservice mit OptimoRoute

Die Fähigkeit von OptimoRoute Routenoptimierungssoftware reduziert die Einstiegshürden für den Start eines Wäscheservices und macht Ihr neues Unternehmen schneller profitabel. So funktioniert es:

Planen Sie Lieferungen Wochen im Voraus mit Leichtigkeit

Planen Sie 500 Lieferungen – und Tausende von Bestellungen – bis zu fünf Wochen im Voraus. Sie können sogar Verfügbarkeitszeitfenster, Fahrzeuganforderungen und mehr festlegen, wenn Sie Lieferungen oder Abholungen planen.

Geben Sie einfach Ihre Bestellungen in eine Excel-Tabelle oder CSV ein, und OptimoRoute ermittelt die bestmöglichen Routen und plant sie in Sekundenschnelle für Sie.

Kombinieren Sie Wäscheabholungen und -lieferungen in derselben Route

OptimoRoute ermöglicht es Ihnen, Kundenanfragen einfach zu erfüllen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und stieg die Lieferleistung um bis zu 43% zu verbessern, indem Sie Abholungen und Lieferungen in derselben Route planen.

Sie können auch eine Abholung an einem Ort, wie dem Arbeitsplatz eines Kunden, arrangieren und an eine andere Adresse wie deren Zuhause liefern. Außerdem können Sie Zeitpläne basierend auf den Terminfenstern der Kunden erstellen, diese Fenster für pünktliche Lieferungen priorisieren und Wochenbeschränkungen umgehen, um genau dann zu liefern, wenn die Kunden es wünschen.

Maximieren Sie tägliche Lieferungen

Organisieren Sie Lieferungen basierend auf Zeitplänen, Servicegebieten und mehr und nutzen Sie die automatisierte Routenplanung, um Abholungen und Lieferungen zum Kinderspiel zu machen. Sie können sogar Lieferpläne nach Bedarf anpassen, um Lieferungen am nächsten Tag und Last-Minute-Bestellungen einzupassen, und Sie können Zeitplanänderungen siebenmal schneller vornehmen.

Bieten Sie ein überlegenes Liefererlebnis

OptimoRoute gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Lieferungen live zu verfolgen. Und Sie oder Ihre Fahrer können Abholungen und Lieferungen mit Fotos dokumentieren.

Außerdem können Sie im Auge behalten, wo sich alle Ihre Fahrer befinden, sodass Sie wissen, welche Lieferungen pünktlich sein werden und welche verspätet ankommen.

Preisen Sie Ihre Wäscheservices wettbewerbsfähig

Quelle

Es gibt zwei Hauptmethoden, wie Wäscheservices ihre Dienstleistungen berechnen: nach Pauschalpreis oder nach Pfund.

Ein Pauschalpreis macht Wäschereidienste vorhersehbar. Dies ist eine beliebte Wahl, wenn Sie mit Unternehmen wie Restaurants, Fitnessstudios oder Hotels zusammenarbeiten, die regelmäßige Bedürfnisse für das Waschen von Bettwäsche haben.

In Texas ansässiges Wäschereigeschäft The Folde bietet Pauschalpreise für Wasch- und Faltservices für seine Dienstleistungen an. Die Preise reichen von $25 für eine Standard-Wäschetüte (ungefähr drei Ladungen) bis zu $40 für eine XXL-Tasche (ungefähr sieben Ladungen).

Viele Wäschereilieferdienste berechnen ihre Wasch- und Faltservices nach Pfund. Typischerweise liegt der Preis bei $1-$3 pro Pfund, und es ist üblich, dass ein Mindestgewicht, wie zum Beispiel 30 Pfund, erforderlich ist, um sicherzustellen, dass sich die Kosten für jede Ladung Wäsche lohnen.

Es gibt jedoch einige andere Faktoren, die Sie bei der Preisgestaltung Ihrer Wäschereilieferdienste berücksichtigen sollten.

Zum einen sollten Sie Ihre Kosten für Ausrüstung, Waschmittel und mehr überprüfen, um festzustellen, was Sie berechnen müssen, um mit jeder Ladung einen Gewinn zu erzielen.

Sie können auch mehr für große Artikel wie Bettdecken oder für außergewöhnliche Umstände wie Bestellungen an Feiertagen oder Eilzustellungen berechnen.

Und da regelmäßige Kunden für den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich sind, möchten Sie möglicherweise ermäßigte Dienstleistungen für Stammkunden anbieten. Wie oben besprochen, können Sie diese Abholungen und Lieferungen mit OptimoRoute problemlos Wochen im Voraus planen.

Vermarkten Sie Ihren Wäschereidienst mit Lieferung lokal

Machen Sie Ihr Unternehmen bekannt, indem Sie sich auf hyperlokale Marketingstrategien konzentrieren.

Richten Sie ein Google My Business-Profil ein

Das Profil Ihres Unternehmens bei Google ist entscheidend für dessen Erfolg, da es potenziellen Kunden ermöglicht, sich über Ihre Dienstleistungen zu informieren und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Dieses kostenlose Tool bietet einen Link zu Ihrer Unternehmenswebsite, listet Ihre Öffnungszeiten und Telefonnummer auf und bietet Bewertungen sowie Antworten auf von Kunden gestellte Fragen.

Außerdem verbessert es Ihre lokalen Suchrankings—88% der Verbraucher die nach lokalen Unternehmen suchen, besuchen oder kontaktieren dieses Unternehmen innerhalb von 24 Stunden.

Quelle Google My Business macht es potenziellen Kunden leicht, sich über Ihre Dienstleistungen zu informieren und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Dieser Leitfaden zur Einrichtung Ihres Google My Business-Profils wird Ihnen helfen, die Google-Präsenz Ihres Wäschereigeschäfts zu optimieren.

Investieren Sie in lokalisierte digitale Werbung

Zwei der besten Orte, um für Ihr Wäschereiliefergeschäft zu werben, sind Google und Yelp, da sie den lokalen Markt ansprechen und Ihr Unternehmen den Menschen präsentieren, die danach suchen.

Googles Anzeigen für lokale Dienstleistungen erscheinen in den Suchergebnissen, wenn jemand eine Anfrage für Wäschereilieferungen in Ihrem Abdeckungsgebiet stellt. Diese Anzeigen kosten Sie keinen Cent, es sei denn, jemand kontaktiert Sie über die Anzeige. 

Quelle Yelp-Anzeigen sind gute Möglichkeiten, um lokales Geschäft zu generieren.

Yelp-Anzeigen, wie die oben gezeigte, sind ebenfalls unglaublich effektiv bei der Generierung von Geschäft, da sie oben auf der Seite angezeigt werden, wenn jemand nach Ihrer Art von Geschäft sucht. Außerdem, 82% der Menschen die die Seite besuchen, tun dies mit der Absicht, den Service zu buchen oder das Produkt zu kaufen, nach dem sie suchen, und 89% von ihnen tun dies tatsächlich innerhalb einer Woche.

Fördern Sie Bewertungen von zufriedenen Kunden

Sozialer Beweis ist die Idee, dass Menschen den Handlungen der Massen folgen, weil sie darauf vertrauen, dass die Mehrheit die richtige Entscheidung trifft. Nutzen Sie dieses Phänomen, indem Sie die positiven Bewertungen hervorheben, die Ihr Unternehmen von Kunden erhält. Sie können dies tun, indem Sie Bewertungen auf Ihrer Website-Startseite präsentieren, sie in sozialen Medien teilen und mehr.

Warum funktioniert es? Weil 87% der Menschen lesen Bewertungen von lokalen Unternehmen, bevor sie diese nutzen, und 78% von ihnen vertrauen Online-Bewertungen von anderen Kunden.

Es ist auch wichtig, auf Bewertungen zu antworten, insbesondere auf die negativen. Einundvierzig Prozent der Käufer sehen Marken, die auf Kunden reagieren, positiver, und bis zu 70% der unzufriedenen Kunden werden ein Unternehmen erneut nutzen, wenn ihre Beschwerde gelöst wird.

Holen Sie sich eine kostenlose Testversion von OptimoRoute, um Ihren Wäscheservice zu verbessern

Der Schlüssel zum erfolgreichen Betrieb eines Wäscheservice-Liefergeschäfts ist die Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. Dies erfordert eine detaillierte Planung, Live-Tracking und schnelle sowie pünktliche Abholungen und Lieferungen.

Zum Glück macht OptimoRoute dies zum Kinderspiel. Registrieren für eine kostenlose Testversion, um zu sehen, wie OptimoRoute Ihr Wäschegeschäft verbessern kann, und schauen Sie sich diesen Artikel für weitere Ideen an, die Ihrem Wäschegeschäft helfen, mehr Kunden zu gewinnen und zu wachsen. 

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