Wie man ein Reinigungsunternehmen gründet: 5 Tipps für 2024

Reinigungsunternehmen HERO

Der Markt für Reinigungsdienste war bereits eine wachsende Branche, aber Covid-19 löste einen enormen Anstieg der Nachfrage nach diesen Dienstleistungen aus, insbesondere im lukrativen kommerziellen Markt.

Wie bei jedem Unternehmen gibt es jedoch Herausforderungen beim Skalieren Ihres Reinigungsunternehmens, aber es gibt auch die Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, wenn Sie diese häufigen Hindernisse überwinden können.

Um ein erfolgreiches Reinigungsunternehmen zu werden, verwenden Sie diese Reinigungstipps als Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihr Reinigungsunternehmen zu optimieren, neue Kunden zu gewinnen und mehr Geld zu verdienen. 

In diesem Artikel behandelte Themen:

5 Herausforderungen beim Start eines Reinigungsunternehmens

Fünfundneunzig Prozent der Reinigungsunternehmen, Putzdienste und Hausmeisterdienste scheitern im ersten Jahr. Schauen wir uns an, warum, damit Sie diese potenziellen Startprobleme vermeiden können.

1. Es gibt viel Konkurrenz

Es kostet nicht viel, um ein Reinigungsunternehmen zu gründen, es gibt minimale Eintrittsbarrieren und es ist eine florierende Branche, sodass es viele Wettbewerber gibt, darunter große Ketten wie Merry Maids.

2. Es ist schwierig, Geschäfte zu machen

Es ist schwer, in einem gesättigten Markt neue Kunden für ein Reinigungsunternehmen zu gewinnen, wenn andere Unternehmen die gleichen Dienstleistungen zu einem ähnlichen Preis anbieten.

3. Die Kosten steigen

Fahrzeugwartung, Reinigungsmittel und Arbeitskosten sind alle gestiegen und schmälern die Gewinne der Reinigungsunternehmen.

4. Es ist schwer, gute Mitarbeiter zu finden und zu halten 

Sie benötigen Personal, um kommerzielle Verträge zu übernehmen, aber da Reinigungsjobs im Allgemeinen einen niedrigen Stundenlohn und keinen klaren Karriereweg bieten, ist es schwer, Mitarbeiter einzustellen (und zu halten). Außerdem ist die Fluktuation hoch, da die Reinigungsbranche ein gesättigter Markt ist und Arbeiter leicht einen anderen Job finden können.

5. Die Schulung kann unzureichend sein 

Es wird geschätzt, dass kommerzielle Reinigungsunternehmen mehr als die Hälfte ihres Geschäfts aufgrund schlechter Reinigungspraktiken verlieren, daher ist es für Reinigungsunternehmer unerlässlich, in effektive Schulungen zu investieren.

5 Tipps für den Start eines Reinigungsunternehmens

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, diese Herausforderungen zu überwinden und Ihr Geschäft zu skalieren. Befolgen Sie diese Reinigungstipps, um effizienter zu arbeiten und neue Geschäfte zu gewinnen und zu halten.

1. Finden Sie eine Nische

Nachdem Sie einen Geschäftsplan erstellt und sich für eine Unternehmensstruktur entschieden haben — z. B. Einzelunternehmen vs. Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) — müssen Sie einen Weg finden, sich von der Konkurrenz abzuheben. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich auf eine bestimmte Art der Reinigung zu konzentrieren oder spezielle Dienstleistungen anzubieten.

Zum Beispiel könnten Sie sich speziell auf Wohnungsreinigungsdienste, gewerbliche Reinigung, Fensterreinigung, Teppichreinigung konzentrieren, Poolreinigung, oder sogar Biohazard-Reinigung. Oder Sie können sich einen Namen für Ihr Reinigungsunternehmen machen, indem Sie spezielle Dienstleistungen anbieten, wie chemiefreie, umweltfreundliche Reinigung. Sie können sogar Reinigungsdienst-Zertifizierungen zusätzlich zu Ihrer Gewerbelizenz erwerben, um zu demonstrieren, dass Sie das Know-how und die Expertise haben, um die Arbeit zu erledigen.

Indem Sie sich so spezialisieren, benötigen Sie nur bestimmte Reinigungsgeräte und -mittel und können sich leichter von anderen lokalen Unternehmen abheben.

Eine weitere großartige Idee? Positionieren Sie Ihr Reinigungsunternehmen als spezialisiert auf „Reinigung auf die Minute“ und bieten Sie Kunden Echtzeit-Benachrichtigungen über die Ankunft ihrer Reinigungskräfte. Das ist ein Kinderspiel mit den Live-Tracking-Funktionen von OptimoRoute.

2. Nutzen Sie Routenoptimierungssoftware

Steigern Sie Ihre Effizienz und senken Sie die Kosten mit OptimoRoute. Routenoptimierungssoftware plant den besten Zeitplan und die beste Route für jeden Mitarbeiter, wobei zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden, wie Geschäftszeiten, Mittagspausen und Verkehr.

Da Ihr Unternehmen erfordert, dass Sie und Ihr Personal den ganzen Tag von einem Kunden zum nächsten wechseln, stellen Sie sicher, dass Ihre Zeitpläne und Routen mit Reinigungssoftwareoptimiert sind, um die Effizienz zu steigern. Je mehr Stopps Sie haben, desto wichtiger ist dies (z. B. ein Reinigungsunternehmen, das mehrere Häuser an einem Tag reinigt). Hier ist, wie die Funktionen von OptimoRoute Ihrem Reinigungsunternehmen zugutekommen.

  • Sparen Sie Zeit bei der manuellen Routenplanung, indem Sie unsere Software die Planung und Routenplanung für Sie übernehmen lassen. Nutzen Sie die eingesparte Zeit, um sich auf andere Geschäftsprioritäten zu konzentrieren. 
  • Reduzieren Sie Ihre Benzin- und Fahrzeugwartungskosten mit effizienten Routen, um Ihr Endergebnis zu verbessern.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter im Zeitplan sind mit Live-Tracking. Sowohl Sie als auch Ihre Kunden wissen, wann ihre Reinigungskräfte unterwegs sind. 
  • Mit unserem Liefernachweis-Featurekann Ihre Reinigungstruppe Ihnen mitteilen, wann eine Aufgabe abgeschlossen ist, indem sie ein Bild der erledigten Arbeit sendet und Notizen hinzufügt, einschließlich der verwendeten Reinigungsprodukte und der genauen erbrachten Dienstleistungen.

3. Optimieren Sie Ihre Website

Ihre Website ist ein virtueller Laden, und es dauert etwa 50 Millisekunden bis Besucher eine Meinung über Ihre Website bilden, die bestimmt, ob sie abspringen oder nicht. Verleiten Sie sie dazu, auf der Seite zu bleiben – und Ihr Reinigungsunternehmen zu buchen – indem Sie Folgendes tun.

  1. Markieren Sie Ihre Website mit dem Namen Ihres Reinigungsunternehmens, Ihrem Firmenlogo, und mehr.
  2. Überprüfen Sie die Ladezeit Ihrer Website. Wenn es länger als drei Sekunden dauert, bis Ihre Seite geladen ist, wird geschätzt, dass 40% der Besucher springen ab. Sehen Sie sich diese umfassende Liste von Möglichkeiten an, um die Seitengeschwindigkeit zu verbessern.
  3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website leicht zu navigieren ist , damit Besucher die benötigten Informationen, wie z.B. Preisinformationen, mit möglichst wenigen Klicks finden können.
  4. Optimieren Sie Ihre Website für Suchmaschinenoptimierung. Dies beinhaltet die Verwendung von schlüsselwortreichen Überschriften und Meta-Beschreibungen, das Finden von qualitativ hochwertigen Backlinks und mehr, um mehr organischen Traffic und mehr Kunden zu gewinnen.
  5. Fügen Sie Handlungsaufforderungen hinzu. CTAs sind für die Website eines kleinen Unternehmens unerlässlich, da sie, wie der Name schon sagt, die Benutzer zum Handeln auffordern. Erwägen Sie einen CTA wie „Termin vereinbaren“ für Ihr Reinigungsunternehmen.
  6. Präsentieren Sie Bewertungen und Kundenreferenzen. Diese Art von sozialem Beweis schafft Glaubwürdigkeit und überzeugt potenzielle Kunden, mit Ihnen zusammenarbeiten zu wollen, da 92% der Menschen Empfehlungen von Gleichaltrigen vertrauen mehr als den Behauptungen eines Unternehmens.

4. Belohnen Sie Mitarbeiter für ihre harte Arbeit

Die führende Beschwerde vieler Reinigungskräfte auf der unteren Ebene ist ein Mangel an Respekt, also behandeln Sie Ihre Mitarbeiter so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Setzen Sie Ziele, und wenn Mitarbeiter diese Ziele erreichen, belohnen Sie sie für ihre harte Arbeit. Solche Vergünstigungen lassen Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlen, was die Produktivität steigert und die Kultur verbessert. Und es reduziert auch die Fluktuation.

5. Vermarkten Sie Ihr Unternehmen

Um die Markenbekanntheit zu steigern und Leads zu generieren, müssen Sie Zeit und Geld in das Marketing Ihres Unternehmens investieren. Die U.S. Small Business Administration empfiehlt, dass „kleine Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als $5 Millionen 7-8 Prozent ihres Umsatzes für Marketing aufwenden sollten.“ Mit einem Budget von $6.000, wenn Sie fünf neue Reinigungskunden gewinnen würden, basierend auf dem durchschnittlichen Lebenszeitwert eines Kunden, wäre Ihr ROI fast 130%. Empfehlungen und Mundpropaganda bringen Sie nur so weit, daher ist eine klare Marketingstrategie, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, ein entscheidender Teil des Wachstums Ihres Unternehmens.

Aber bei so vielen Möglichkeiten, ein Unternehmen zu vermarkten, wo fängt man an? Ihre beste Wahl ist es, eine Online-Präsenz zu schaffen und gleichzeitig zu versuchen, potenzielle Kunden auf andere Weise zu erreichen, wie z.B. durch Direktmailings.

Investieren Sie in Google Local Services-Anzeigen

Diese Anzeigen verbinden Ihr Unternehmen mit Personen, die bei Google nach den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen suchen. Sie funktionieren, indem sie den Namen und die Telefonnummer Ihres Unternehmens an die Spitze der Suchergebnisse eines potenziellen Kunden setzen, wenn dieser eine relevante Anfrage googelt, wie z.B. „Reinigungsdienste in Atlanta“. Anzeigen für lokale Dienstleistungen erscheinen nur in Ihrem Servicebereich, und Sie zahlen nur für die Platzierung, wenn ein Kunde Sie direkt über die Anzeige kontaktiert.

Platzieren Sie Yelp-Anzeigen

Zweiundachtzig Prozent der Yelp-Nutzer besuchen die crowd-sourced Bewertungen Website mit der Absicht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Und 89% von ihnen tatsächlich innerhalb einer Woche diesen Kauf abschließen. Platzieren Sie also Yelp-Anzeigen auf relevanten Suchergebnisseiten und Seiten von Wettbewerbern, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.

Probieren Sie eine Direktmailing-Kampagne aus

Senden Sie Werbeinformationen über Ihr Unternehmen direkt an Unternehmen oder Nachbarschaften die Sie ansprechen möchten. Obwohl der Fokus heutzutage oft auf digitalem Marketing liegt, ist Direktmailing immer noch eine relevante Investition. Es hat die gleiche 15-17% Rendite wie soziale Medien, und 60% der Kunden sagen, dass sie Direktmailing für Werbeaktionen tatsächlich bevorzugen. Außerdem gibt es mehrere Möglichkeiten, Direktmailing und digitale Akquise zu kombinieren um eine noch höhere Rendite zu erzielen.

Mit OptimoRoute können Sie Geld sparen und Ihr Geschäft ausbauen

Mit der gestiegenen Nachfrage nach Reinigungsdiensten gibt es die Möglichkeit, das Einkommen Ihres Reinigungsunternehmens zu steigern Potenzial. Und mit unserer Reinigungsunternehmen-Routenoptimierungssoftware, sparen Sie Zeit, die Sie für die Verbesserung Ihrer Dienstleistungen aufwenden können, reduzieren Ausgaben und bieten Ihren Kunden eine bessere Erfahrung, indem Sie genau dann ankommen, wann Sie es sagen.

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