Arbeitslastausgleich: Wie Ausgleich die Effizienz steigert und Mitarbeiter glücklich macht

Laut einer Deloitte-Umfrage fühlen sich über 77 % der amerikanischen Arbeitnehmer mindestens einmal in ihrem aktuellen Job ausgebrannt. Da immer mehr Menschen während der "Great Resignation" ihre Jobs verlassen, muss die Ausgewogenheit der Arbeitsbelastung Priorität haben, um zu verhindern, dass Ihre Mitarbeiter ausbrennen und Ihr Unternehmen verlassen.

In der Transportbranchebeginnen Fahrermangel zu einem großen Problem zu werden. In den USA ist die Zahl der Lkw-Fahrer von 465.000 Personen Anfang 2020 auf 430.000 im Jahr 2022.

gesunken. „Der Fahrermangel in den USA wird schlimmer; er ist so schlimm wie nie zuvor“, sagt Bob Costello, Chefökonom der American Trucking Associations.

Springen Sie zu dem Abschnitt, der Sie am meisten interessiert:

• Was ist Arbeitsbelastungsausgleich?
• Was passiert, wenn Mitarbeiter eine ausgewogene Arbeitsbelastung haben?
• Was passiert, wenn die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter nicht ausgewogen ist?
• Wie Sie die Arbeitsbelastung Ihres Teams effektiv und fair managen
• Arbeitsbelastungsmanagement für Mitarbeiter
• Arbeitsbelastungsausgleich für Lieferung und Transport
• Was OptimoRoute für das Arbeitsbelastungsmanagement von Fahrern tut
• FAQs zum Arbeitsbelastungsausgleich

Was ist Arbeitsbelastungsausgleich? 

Arbeitsbelastungsausgleich bezieht sich auf die gleichmäßige Verteilung Ihrer Arbeitsbelastung auf die Mitarbeiter. Das Ziel ist es, Stress am Arbeitsplatz zu reduzieren, Burnout zu vermeiden und die Produktivität zu steigern, um mehr zu erledigen. Der Arbeitsbelastungsausgleich trägt auch dazu bei, eine bessere Work-Life-Balance für Ihre Mitarbeiter zu schaffen, damit die Arbeit nicht ihr Leben bestimmt. 

Was passiert, wenn Mitarbeiter eine ausgewogene Arbeitsbelastung haben?

Der Arbeitsbelastungsausgleich muss für alle Manager oberste Priorität haben, um Mitarbeiter zu engagieren, unabhängig von der Branche. Die Vorteile einer ausgewogenen Arbeitsbelastung umfassen:

Verbesserte Mitarbeitergesundheit

Wenn Ihre Mitarbeiter eine ausgewogene Arbeitsbelastung haben, haben sie weniger Stress, was zu weniger Gesundheitsproblemen führt. Laut einer Studie von The Lancet haben Mitarbeiter, die 55 Stunden oder mehr pro Woche arbeiten, ein 1,3-fach höheres Risiko, einen Schlaganfall zu erleiden als diejenigen, die 40 Stunden pro Woche oder weniger arbeiten.

Mehr Talente anziehen

Ein Unternehmen, das Wert auf Work-Life-Balance legt, hat einen breiteren Talentpool zur Auswahl. Laut LinkedIn-Forschunghaben 63 % der Arbeitnehmer Work-Life-Balance als oberste Priorität bei ihrer Jobsuche. Die gleiche Studie ergab auch, dass Mitarbeiter 3,7-mal wahrscheinlicher empfehlen, für ein Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Work-Life-Balance legt.

Erhöhte Mitarbeiterproduktivität

Entgegen der landläufigen Meinung bedeutet mehr Arbeitsstunden nicht unbedingt mehr Produktivität. Tatsächlich sind Mitarbeiter mit einer ausgewogenen Arbeitsbelastung produktiver und leisten bessere Arbeit. Untersuchungen von Gartner zeigen, dass 43 % der Arbeitnehmer glauben, dass mehr Flexibilität in ihren Arbeitszeiten sie produktiver gemacht hat. 

Was passiert, wenn die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter nicht ausgewogen ist?

Andererseits kann eine schlecht ausbalancierte Arbeitsbelastung die Moral und Leistung Ihres Teams beeinträchtigen. Hier ist der Grund.

Verminderte Produktivität

Wenn Mitarbeiter mehr Arbeit haben, als sie bewältigen können, leidet ihre Produktivität. Ausgebrannte Mitarbeiter sind 13 % weniger wahrscheinlich, dass sie sich bei ihrer Arbeitsleistung sicher fühlen.

Höhere Mitarbeiterfluktuation

Eine schlechte Arbeitsbelastungsbalance kann es schwieriger machen, Ihre bestehenden Mitarbeiter zu halten. Mitarbeiter, die Burnout erleben, sind 2,6-mal wahrscheinlicher, dass sie nach einer anderen Möglichkeit in einem anderen Unternehmen suchen.

Es ist erwähnenswert, dass der Ersatz eines Mitarbeiters teuer ist und US-Unternehmen jedes Jahr eine Billion Dollar kostet an Werbe-, Einstellungs- und Schulungskosten. Daher ist es in Ihrem besten Interesse, so viele Mitarbeiter wie möglich zu halten, um nicht zu viel Geld für Ersatzkosten zu verlieren. 

Weniger gesunde Mitarbeiter

Eine schlecht ausbalancierte Arbeitsbelastung wirkt sich nicht nur negativ auf die Leistung und Fluktuation der Mitarbeiter aus. Sie kann auch die körperliche und geistige Gesundheit Ihrer Belegschaft beeinträchtigen. Mitarbeiter, die sich ausgebrannt fühlen, sind 63 % wahrscheinlicher, dass sie einen Krankheitstag nehmen als diejenigen mit einer ausgewogeneren Arbeitsbelastung.

Laut einer Umfrage der Great Canyon University (GCU) wirkt sich ein schlechtes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben auch negativ auf die Selbstpflegegewohnheiten von 39 % der Arbeitnehmer und die emotionale Gesundheit von 38 % der Arbeitnehmer aus.

Wie Sie die Arbeitsbelastung Ihres Teams effektiv und fair managen

Es gibt viele Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die ausgewogene Arbeitsbelastung erhalten, die sie verdienen. Die besten Praktiken für ein effektives Management der Arbeitsbelastung Ihres Teams umfassen:

Automatisieren

Sie können Software verwenden, um Prozesse zu automatisieren und die Arbeitsbelastung auszugleichen. Automatisierung erreicht dies, indem sie Zeitpläne auf eine wirklich faire Weise verteilt, nicht nur so, wie es sich für einen Manager „fair“ anfühlt. Zum Beispiel kommt die Automatisierungsplattform von OptimoRoute mit einer Arbeitslastverteilung, um die Arbeitsstunden oder die Anzahl der Aufträge pro Fahrer richtig zu verteilen.

Delegieren

Für ein besseres Arbeitslastmanagement ist es wichtig, Aufgaben dem richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen und Fähigkeiten zuzuweisen. Es stellt sicher, dass Sie Ihre Mitarbeiter nicht mit Arbeit überlasten, die sie nicht bewältigen können.

„Wie gut Sie delegieren, spiegelt sich direkt darin wider, wie gestärkt sich Ihre Mitarbeiter fühlen, was ihre Fähigkeiten, ihre Entscheidungsfähigkeiten und letztendlich ihre Produktivität stärkt“, sagt Alfredo Atanacio, Gründer von UassistME.CO, in einem Artikel für Forbes. „Das Ergebnis ist ein Gewinn für den Mitarbeiter und für Ihr Unternehmen.“

Es geht darum, Zeit für das gesamte Team zu sparen. Wenn es beispielsweise einer Person eine Stunde dauert, etwas zu erledigen, was eine andere Person in 20 Minuten schaffen kann, wird die Produktivität durch die Delegation der Aufgabe an die letztere Person verbessert.

Zusammenarbeiten

Stellen Sie sicher, dass Sie die Arbeitsbelastung besprechen und mit den Mitarbeitern kommunizieren, um den Puls der Belegschaft zu fühlen. Wenn Sie häufig mit den Mitarbeitern über ihre Arbeitsbelastung kommunizieren, können Sie Feedback zu Aufgaben sammeln, die zu viel Zeit in Anspruch nehmen, erfahren, welche Aufgaben sie lieber übernehmen würden, und schnell Mitarbeiter identifizieren, die kurz vor dem Burnout stehen.

Um das Feedback Ihres Teams zu ihrer Arbeitsbelastung zu sammeln, richten Sie alle zwei Wochen 1×1-Check-in-Meetings mit jedem Ihrer Mitarbeiter ein. Wenn einer Ihrer Mitarbeiter angibt, zu viel Arbeit zu haben oder an Aufgaben zu arbeiten, die nicht zu seiner Rolle passen, finden Sie einen Weg, die Aufgabe an jemand anderen zu delegieren. 

Eliminieren

Um die Produktivität am Arbeitsplatz zu maximieren und die Arbeitsbelastung Ihres Teams besser zu verwalten, identifizieren Sie Teile der Arbeit, die für die Mitarbeiter nicht notwendig sind, und eliminieren Sie sie. Auf diese Weise haben die Mitarbeiter mehr Raum in ihrer Arbeitsbelastung, um sich auf kritische Aufgaben zu konzentrieren.

Arbeitsbelastungsmanagement für Mitarbeiter

Neben Managern gibt es auch Taktiken, die Mitarbeiter anwenden können, um sich vor Burnout aufgrund von zu viel Arbeit zu schützen. Hier ist, was Mitarbeiter auf ihrer Seite tun können, um ihre Flottenarbeitsbelastung besser zu verwalten.

Schwierige Aufgaben priorisieren

Um die Produktivität zu verbessern, sollten Mitarbeiter zuerst die herausforderndsten Aufgaben in ihrer Arbeit angehen. Dies liegt daran, dass die meisten Menschen am Ende des Tages weniger motiviert und energisch sind als zu Beginn. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, die herausforderndsten Aufgaben zuerst zu priorisieren, erledigen Sie sie bei Ihrem höchsten Energielevel.

Kennen Sie Ihre Grenzen

Mitarbeiter müssen wissen, wann sie zu viel Arbeit haben oder wann sie effizienter arbeiten und dies nutzen. Wenn Mitarbeiter ihre Grenzen kennen, reduzieren sie ihre Chancen auf Burnout.

Zum Beispiel gibt es Arbeitszeitregelungen darüber, wie viele Stunden Lkw-Fahrer in der Transportbranche arbeiten dürfen. Daher müssen Lkw-Fahrer ihre Rechte kennen und ihren Managern mitteilen, wenn sie mehr Stunden arbeiten, als sie gesetzlich sollten. 

Bitten Sie um das, was Sie brauchen

Mitarbeiter sollten keine Angst haben, ihre Probleme mit der Arbeitsbelastung mit dem Management zu besprechen. Wenn Sie nicht ausdrücken, was Sie vom Management benötigen, weiß Ihr Unternehmen nicht, was es tun kann, um Sie besser zu unterstützen oder Ihre Arbeitsbelastung an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Eine Umfrage von UKF ergab, dass 92 % der Mitarbeiter, die sich stark engagiert fühlen, sagen, dass sie sich von ihrem Unternehmen gehört fühlen, verglichen mit 30 % der nicht engagierten Mitarbeiter. Darüber hinaus glauben 74 % der Teilnehmer der Studie, dass das Gefühl, gehört zu werden, sie effektiver in ihrer Arbeit macht.

Arbeitsbelastungsausgleich für Lieferung und Transport

Die Verwaltung der Arbeitsbelastung von Lkw-Fahrern ist für viele Transportunternehmen eine erhebliche Herausforderung.

Viele Transportunternehmen sind beispielsweise auf manuell geplante Routen angewiesen. Diese Routen sind jedoch oft ineffizient und voller Fehler, was dazu führt, dass Fahrer unnötige Arbeitsstunden aufwenden, um ihr Ziel zu erreichen. Infolgedessen schaffen diese manuell geplanten Routen mehr Arbeit für Ihre Lkw-Fahrer.

Ein weiteres Problem, mit dem Transportunternehmen konfrontiert sind, ist die Unfähigkeit, wöchentliche Zeitpläne zu planen, ohne potenzielle Einschränkungen zu berücksichtigen, die den Lieferung und Fristenim Wege stehen könnten. Diese Einschränkungen umfassen Zeitfenster (z. B. ein Kunde ist nur zwischen 10:00 und 12:00 Uhr verfügbar, um das Paket zu erhalten) oder offene Tage.

Was OptimoRoute für das Arbeitsbelastungsmanagement von Fahrern tut

Die Fahrer-Arbeitsbelastungsmanagement-Funktion von OptimoRoute ermöglicht es Flottenmanagern, die Arbeitsbelastung zwischen Fahrern auf einer Plattform automatisch auszugleichen. Die Software hilft Ihnen dabei, die schnellsten Routen innerhalb von Minuten, was die Arbeitsstunden/Arbeitsbelastung Ihrer Fahrer reduziert und die Lieferungen an Kunden effizienter macht.

OptimoRoute kann Ihre wöchentliche Planung vollständig automatisieren, indem Faktoren wie Kundenzeitfenster und kurzfristige Personalverfügbarkeit berücksichtigt werden, um Ihre Arbeitsbelastung besser zu verwalten. OptimoRoute ermöglicht es Ihnen auch, Folgendes anzupassen:

• Welche Fahrer Sie in die Routenplanung einbeziehen möchten
• Anzahl der Aufträge, die jedem Fahrer zugewiesen werden
• Welches Fahrzeug sie fahren

OptimoRoute bietet die Option der Zeiterfassung, um zu überwachen, wie lange die Fahrten Ihrer Fahrer dauern, damit Sie sie entsprechend bezahlen können. Sie können mit OptimoRoute ohne Installation oder Kreditkarte beginnen, indem Sie sich für unsere kostenlose Testversion anmelden. 

FAQ-Bereich

Was sind die Vorteile einer ausgewogenen Arbeitsbelastung?

Die Hauptvorteile einer ausgewogenen Arbeitsbelastung sind erhöhte Arbeitszufriedenheit, bessere Mitarbeiterbindung und verbesserte Arbeitsleistung. Sie tragen auch dazu bei, eine bessere Unternehmenskultur zu schaffen, die das Wohlbefinden Ihrer Teammitglieder wertschätzt. 

Wie machen Sie Ihre Arbeitsbelastung überschaubarer?

Sie können Automatisierungssoftware (wie OptimoRoute) verwenden, um einen vollständigen Überblick über den Arbeitstag jedes Mitarbeiters zu erhalten und wie Sie Aufgaben zwischen den Mitarbeitern verteilen. Automatisierungssoftware hilft Ihnen auch, zu überwachen, wie viele Stunden Ihre Mitarbeiter jede Woche arbeiten, und die Arbeitsbelastung Ihres Teams für eine bessere Verteilung anzupassen.

Wie beeinflusst die Arbeitsbelastung die Leistung?

Eine hohe Arbeitsbelastung kann zu Mitarbeiter-Burnout, Unzufriedenheit und geringerer Produktivität in Ihrem Unternehmen führen. Die übermäßige Belastung kann auch dazu führen, dass Mitarbeiter ihre Jobs kündigen und nach anderen Möglichkeiten in anderen Unternehmen suchen.