Pourquoi OptimoRoute est le meilleur remplaçant pour Microsoft Streets & Trips

Vous avez probablement déjà ressenti la déception de voir votre magasin ou restaurant préféré fermer ses portes à un moment donné. Peut-être était-ce votre endroit préféré pour acheter vos vêtements ou le meilleur endroit pour prendre un repas avec vos amis avant le grand match. Une fois qu'ils ont fermé, il n'était pas si facile de simplement passer à un autre magasin ou restaurant que vous aimiez. Vous deviez trouver un remplaçant pour une partie clé de votre routine habituelle, qui était devenue presque une seconde nature.

De nombreuses équipes de livraison se sont retrouvées dans la même situation lorsque Microsoft a abandonné Streets & Trips en 2014. Elles avaient besoin d'options alternatives pour un logiciel de cartographie d'itinéraires afin de trouver et planifier les itinéraires les plus rapides pour leurs conducteurs.

Si cette situation vous semble familière et que vous cherchez toujours le meilleur remplacement pour Microsoft Streets & Trips, nous avons ce qu'il vous faut. Le logiciel d'OptimoRoute peut vous aider à obtenir une planification d'itinéraires encore meilleure que Streets & Trips, avec un suivi en temps réel, un équilibrage de la charge de travail et une optimisation automatique des itinéraires en fonction des besoins de votre entreprise.

Passez directement à la section qui vous intéresse le plus :

• Qu'était Microsoft Streets & Trips ?
• Microsoft Streets & Trips est-il toujours disponible ?
• Comment fonctionnait Streets & Trips
• Qui utilisait Streets & Trips ?
• 5 fonctionnalités qui font d'OptimoRoute la meilleure alternative à Microsoft Streets & Trips
• FAQ sur Microsoft Streets & Trips

Qu'était Microsoft Streets & Trips ?

Microsoft Streets & Trips était un programme informatique capable de tracer des itinéraires à plusieurs arrêts entre entreprises, magasins, restaurants et autres lieux d'intérêt. Le programme était initialement développé par NextBase Limited, une entreprise basée au Royaume-Uni, en 1989 et était connu sous le nom d'AutoRoute. Microsoft a acheté NextBase et le programme AutoRoute en 1994, afin de pouvoir continuer à développer le logiciel. Finalement, il a été rebaptisé Streets & Trips en 2000. Contrairement à MapQuest, qui a été lancé en 1996 en tant que service de cartographie en ligne, Streets & Trips a été développé pour une utilisation hors ligne.

Microsoft publiait des mises à jour et de nouvelles versions chaque année, continuant à mettre à jour les cartes et les capacités de Streets & Trips. Finalement, le programme contenait plus de six millions de miles de cartes pour que les utilisateurs puissent naviguer. Que ce soit pour un voyage en famille ou un trajet plus facile vers le bureau, ils pouvaient planifier le meilleur itinéraire à prendre en utilisant le logiciel. 

Dès ses premières versions, Microsoft Streets & Trips offrait des fonctionnalités telles que des directions porte-à-porte, des points d'intérêt le long des itinéraires, et des enquêtes pour les avis de restaurants. Au moment de sa dernière mise à jour, Streets & Trips était devenu un outil encore plus personnalisable et convivial pour planifier des itinéraires optimisés entre plusieurs arrêts.

Microsoft Streets & Trips est-il toujours disponible ? 

Non — Microsoft a abandonné Streets & Trips en 2014, ainsi que sa catégorie plus large de technologie Microsoft MapPoint, et a cessé de soutenir Streets & Trips en 2015. Ils ont abandonné l'outil au profit de Bing Maps, le service de cartographie en ligne de Microsoft. Ce changement reflétait une tendance plus large vers les outils de cartographie et de navigation en ligne plutôt qu'un planificateur d'itinéraires hors ligne.

Streets & Trips n'a pas été mis à jour depuis 2015, et de nombreuses nouvelles routes et autoroutes ont été construites depuis lors. Aux États-Unis seulement, environ $565,55 milliards ont été dépensés pour la construction de nouvelles autoroutes et rues entre 2015 et 2020. Les cartes disponibles sur Streets & Trips ne seront plus précises par rapport à ce que vous trouveriez dans le monde réel et pourraient ne pas vous mener à votre destination. Les membres des équipes de livraison à la recherche d'un logiciel à jour doivent explorer d'autres options de gestion des itinéraires et d'optimisation à la place.

Comment fonctionnait Streets & Trips

Streets & Trips a été développé comme un outil de cartographie hors ligne pour la “navigation point à point.” Il était principalement utilisé sur un ordinateur ou un portable pour tracer le meilleur itinéraire entre deux ou plusieurs emplacements, mais les versions ultérieures incluaient également des fonctionnalités supplémentaires.

Certaines des fonctionnalités les plus utiles de Streets & Trips comprenaient :

• GPS avec directions vocales : Microsoft a introduit cette fonctionnalité dans la version 2006, offrant aux conducteurs des directions vocales, mains libres, étape par étape.
• Recalcul automatique d'itinéraire : Introduit en 2008, Streets & Trips pouvait détecter quand les conducteurs prenaient un mauvais virage et les rediriger vers leur destination.
• Mises à jour du trafic : Les conducteurs recevaient des mises à jour sur le flux de trafic, les travaux et autres incidents pour une planification d'itinéraire plus efficace. Cela a également été publié dans la version 2008.
• Épingles : Les utilisateurs pouvaient épingler des emplacements ou des points d'intérêt sur leurs cartes pour personnaliser les itinéraires et les directions. Dans la version 2013, ils avaient la possibilité d'activer ou de désactiver les noms des épingles pour une planification de voyage plus facile.
• Évaluations et avis en ligne : Une des fonctionnalités qui a rendu l'expérience de planification de voyage plus personnalisée, Microsoft a introduit des capacités d'évaluation plus robustes en 2013.

Bien que certaines fonctionnalités aient été intégrées avec MSN Direct et Live Search Maps, Streets & Trips était principalement un outil hors ligne. Les utilisateurs pouvaient accéder à des informations comme les mises à jour du trafic et de la météo ou les directions vers la station-service la plus proche sans être connectés à Internet. Mais ils ne pouvaient pas recevoir de véritables mises à jour en temps réel en raison de la nature hors ligne du logiciel. Les entreprises essayant de suivre les livraisons ou de faire des ajustements aux itinéraires des conducteurs étaient limitées dans ce qu'elles pouvaient faire.

Qui utilisait Streets & Trips ?

En raison de son prix accessible, tant les consommateurs que les entreprises utilisaient Streets & Trips comme solution de navigation. Les navetteurs l'utilisaient pour éviter le trafic sur le chemin du travail, et les familles planifiaient de longs voyages en voiture, en traçant à l'avance les distributeurs automatiques, les hôtels, les stations-service et les points d'intérêt. Du côté des affaires, tant les équipes de livraison que les équipes de vente utilisaient Streets & Trips pour planifier leurs itinéraires vers les clients. Les représentants commerciaux sur le terrain l'utilisaient pour la cartographie des territoires et la planification des itinéraires de vente lors de la visite de nouveaux clients. Les entreprises de livraison planifiaient les itinéraires les plus rapides pour déposer leurs colis.

5 fonctionnalités qui font d'OptimoRoute la meilleure alternative à Microsoft Streets & Trips

Si vous recherchez un logiciel efficace pour remplacer Microsoft Streets & Trips, OptimoRoute est la réponse. outils d'optimisation des itinéraires logiciel pour remplacer Microsoft Streets & Trips, OptimoRoute est la solution. Ne comptez pas sur Google Maps pour créer des itinéraires pour vous. Notre logiciel trace facilement les itinéraires multi-arrêts les plus rapides pour vos conducteurs de livraison tout en réduisant le temps sur la route, afin que vous puissiez effectuer plus de livraisons et améliorer l'efficacité énergétique.

Planification et optimisation automatiques des itinéraires

Vous pouvez équilibrer la planification prioritaire, les heures supplémentaires des conducteurs et les fenêtres de livraison—le tout sans aucun calcul manuel. Vous n'avez plus besoin de passer des heures à prendre en compte les horaires, les charges de travail, les préférences des clients, le trafic et le timing. Au lieu de cela, vous pouvez planifier des itinéraires pour vos conducteurs de livraison en incorporant tous ces facteurs en quelques secondes seulement.

Avec planification automatisée des itinéraires, vous dépasserez la simple navigation et le tracé de Streets & Trips pour véritablement optimiser l'ensemble de votre flotte de conducteurs. Produisez des plannings de livraison des semaines à l'avance afin de mieux gérer votre personnel et votre flotte de véhicules. Notre logiciel suggérera même les meilleurs jours et heures pour effectuer certains itinéraires de livraison, en les programmant automatiquement pour les fenêtres les plus rapides en fonction des schémas de trafic. Et avec la planification d'itinéraires basée sur la localisation, vous pouvez assigner des conducteurs à des zones géographiques pour une efficacité encore plus grande.

Suivi de commande en temps réel

Envoyez à vos clients des mises à jour de statut en temps réel, des liens de suivi et des notifications de livraison pour une expérience client fluide. Vous améliorerez la satisfaction des clients et réduirez la frustration en les tenant bien informés sur l'heure d'arrivée de leur colis.

Le suivi de commande en temps réel et les mises à jour en direct sont déjà intégrés dans notre outil. Personnalisez vos mises à jour par SMS en utilisant notre modèle, et choisissez les informations que vous souhaitez inclure, comme l'ID de commande et l'heure d'arrivée estimée (ETA). Ils recevront un lien de suivi en direct, où ils pourront voir les mises à jour et un compte à rebours jusqu'à leur heure d'arrivée, afin qu'ils sachent exactement quand attendre leur colis.

Mises à jour ETA

Obtenez une visibilité sur l'emplacement de vos conducteurs sur la route et sur le moment où ils devraient terminer les livraisons afin de pouvoir surveiller les obstacles et replanifier les itinéraires si nécessaire.

ETA sont essentielles pour comprendre et optimiser les itinéraires de livraison, ainsi que pour fournir des mises à jour précises en temps réel aux clients. Si des retards d'itinéraire se produisent ou si les conducteurs prennent du retard, vous devrez replanifier pour pouvoir toujours effectuer toutes vos livraisons. OptimoRoute vous offre une visibilité en temps réel sur l'emplacement des conducteurs et l'ETA afin que vous puissiez ajuster à la volée et garder vos clients satisfaits.

Preuve de livraison & feedback des clients

Collectez la preuve de livraison et demandez automatiquement le feedback des clients pour vous assurer que vos clients bénéficient de la meilleure expérience possible. Notre logiciel permet aux conducteurs de facilement collecter les signatures des clients ainsi que des photos et des notes sur qui a accepté la livraison. Avec une documentation solide, vous pouvez répondre rapidement si les clients appellent avec des problèmes de livraison après coup.

Envoyez des invitations pour Feedback des clients par e-mail ou SMS afin de recueillir de nouvelles informations sur la réputation de votre entreprise. Personnalisez les questions du sondage ou demandez aux clients de laisser des commentaires et des évaluations. Ensuite, consultez le feedback et les évaluations des conducteurs via le tableau de bord analytique d'OptimoRoute pour découvrir les domaines où votre expérience client brille et où il y a place à l'amélioration.

Équilibrez les charges de travail de vos conducteurs pour réduire les coûts, et attribuez des tâches en fonction des compétences des conducteurs pour tirer le meilleur parti de votre planification d'itinéraires. Planifiez les itinéraires en fonction du nombre minimum de conducteurs nécessaires ou répartissez les livraisons de manière égale entre eux. Notre outil de planification d'itinéraires peut également équilibrer automatiquement en fonction des heures de travail ou du nombre de commandes par conducteur pour réduire la pression sur les conducteurs tout en réduisant les coûts de main-d'œuvre.

Équilibrage des charges de travail

Vous pouvez également planifier des itinéraires de livraison ou des tâches en fonction des compétences des conducteurs. Attribuez automatiquement des tâches de livraison aux conducteurs ayant les compétences pour les gérer, comme le montage de meubles, pour une gestion des charges de travail la plus efficace. La planification flexible de l'outil ajustera automatiquement les affectations d'itinéraires et les heures de début en fonction des heures de travail, des appels, des coûts de main-d'œuvre et des kilomètres parcourus.

Vous cherchez une meilleure alternative à votre logiciel d'optimisation d'itinéraires ? OptimoRoute peut vous aider à évoluer rapidement tout en réduisant les temps de livraison et en optimisant les charges de travail pour chaque conducteur. Découvrez comment un restaurant planifie 500 livraisons en seulement cinq minutes. Ou inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours pour voir comment OptimoRoute peut aider à améliorer l'optimisation des itinéraires pour votre entreprise !

FAQ sur Microsoft Streets & Trips

Qu'est-il arrivé à Microsoft Streets & Trips ?

Microsoft a abandonné Streets & Trips en 2014 après être passé à Bing Maps. Le logiciel n'a pas été mis à jour depuis 2015. Si vous utilisez encore Streets & Trips pour planifier vos itinéraires, vous utilisez des cartes et des informations de navigation obsolètes, et vous n'avez pas accès aux mises à jour du trafic en temps réel.

Qu'est-ce qui remplacera Microsoft Streets & Trips ?

Les clients devront remplacer Microsoft Streets & Trips par un autre logiciel de cartographie ou de navigation. Pour les consommateurs à la recherche d'une navigation de base ou d'un GPS, des outils comme Waze ou Google Maps peuvent faire l'affaire. Mais pour les entreprises, elles ont besoin de quelque chose de plus robuste et efficace pour la planification des itinéraires.

OptimoRoute est-il une alternative à Microsoft Streets & Trips ?

OptimoRoute est la meilleure alternative à Streets & Trips. La planification et l'optimisation automatisées des itinéraires sont encore plus précieuses que les fonctionnalités de navigation de base offertes par Streets & Trips. Les planificateurs de livraisons peuvent accéder à des itinéraires efficaces, à la planification des conducteurs et au suivi en temps réel en quelques secondes au lieu de passer des heures à chercher les meilleurs chemins pour leurs conducteurs.