Comment augmenter la rentabilité et l'efficacité avec un planificateur d'itinéraires de vente

Vous êtes-vous déjà demandé combien de temps le vendeur moyen passe dans une voiture ou combien de kilomètres il parcourt au cours de sa carrière ? Eh bien, selon l'association professionnelle canadienne des ventes, le représentant commercial externe moyen parcourt plus de 31 700 kilomètres par an en voiture.

Dans certaines industries, ces chiffres peuvent être encore plus élevés, avec des représentants couvrant entre 1 100 et 1 600 kilomètres chaque semaine. Avec des centaines de réunions dans différentes villes, voire à travers les États, planifier un itinéraire de vente efficace peut être un énorme défi (souvent appelé le problème du voyageur de commerce).

Par conséquent, l'une des choses les plus importantes influençant votre performance commerciale est d'avoir le bon logiciel qui non seulement importe une liste des adresses de vos prospects, mais suit également vos réunions à venir, priorise les clients en fonction de leur importance ou des contraintes de disponibilité et optimise l'ensemble de l'itinéraire pour une efficacité maximale. 

Alors, plongeons dans la manière dont les meilleurs représentants commerciaux utilisent des outils logiciels pour planifier rapidement des itinéraires efficaces grâce à la technologie moderne.

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• Qu'est-ce que la planification d'itinéraires de vente ?
• Planification d'itinéraires de vente : le meilleur ami du vendeur moderne
• Comment OptimoRoute facilite la planification d'itinéraires de vente comme jamais
• Comment planifier vos itinéraires de vente avec OptimoRoute 

Qu'est-ce que la planification d'itinéraires de vente ?

La planification d'itinéraires de vente est le processus de planification des itinéraires de conduite pour les équipes de vente de terrain. Elle est principalement utilisée par les responsables des ventes pour optimiser les itinéraires de leurs commerciaux en minimisant le temps et la distance de déplacement. Planifier l'itinéraire le plus court et le plus efficace peut faire gagner des heures aux commerciaux chaque semaine, ce qui, à son tour, augmente l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise.

Avant la technologie moderne, la planification d'itinéraires se faisait principalement dans des feuilles de calcul Excel. La planification manuelle des itinéraires de vente était un processus fastidieux qui prenait beaucoup de temps et rendait difficile pour les responsables des ventes de déterminer les itinéraires les plus efficaces. Maintenant, avec l'aide de logiciels de planification d'itinéraires de vente, vous pouvez trouver les itinéraires les plus rapides en quelques minutes, et offrir à votre force de vente beaucoup de temps supplémentaire.

Planification d'itinéraires de vente : le meilleur ami du vendeur moderne

Une approche courante pour les équipes de vente de terrain est de rencontrer les prospects en face à face pour établir des relations. C'est pourquoi une grande partie de la journée d'un commercial est souvent consacrée à visiter des prospects et des clients.

Lors de la planification des réunions, les responsables des ventes doivent trouver un moyen pour que les représentants visitent chaque prospect dans leur territoire de vente assigné de la manière la plus efficace possible. Cependant, gérer une représentant commercial sur le terrain équipe ne se résume pas seulement à établir un itinéraire que les commerciaux suivront en visitant le plus de clients ou de prospects possible.

OptimoRoute a mené une enquête avec des experts clés de l'industrie discutant de la meilleure façon de résoudre le problème. Selon la façon dont il est planifié et programmé, l'itinéraire de vente peut soit être un gain de temps utile, soit un énorme gaspillage de temps, d'argent et de ressources.

Heureusement, les jours où l'on s'asseyait avec une carte physique pour planifier son itinéraire avec des épingles sont révolus. Et ce n'est pas grâce à Google Maps. (Avec seulement 10 arrêts possibles et aucune véritable outils d'optimisation des itinéraires fonctionnalités, Google Maps n'est pas un outil efficace de planification d'itinéraires.)

Au lieu de cela, des outils logiciels dédiés à la planification d'itinéraires ont rendu la cartographie des itinéraires de vente beaucoup plus facile, vous permettant de passer moins de temps à planifier et plus à conclure des affaires.

Laissez le logiciel gérer la planification

Une fois que vous avez une liste de prospects qualifiés, vous pouvez simplement importer la liste des adresses et laisser le reste au logiciel de planification d'itinéraires.

Le logiciel s'occupera de la planification, organisant automatiquement les adresses dans l'itinéraire de vente le plus efficace.

Défis courants de la planification d'itinéraires

• Attribuer efficacement les prospects aux représentants en fonction de leurs compétences, de leur relation ou de leur localisation.
• Planifier les efforts de vente et les itinéraires à long terme.
• Respecter les créneaux horaires pour les réunions planifiées.
• Cartographier les itinéraires pour prioriser les prospects à forte valeur ajoutée pendant les heures probables.
• Ajuster les itinéraires et les horaires en temps réel.

La plupart des outils de planification d'itinéraires de base ne peuvent pas gérer ces défis, mais OptimoRoute offre un ensemble de fonctionnalités unique pour faciliter la planification de l'itinéraire de vente idéal.

Comment OptimoRoute facilite la planification d'itinéraires de vente comme jamais

OptimoRoute est conçu pour gérer les flux de travail les plus complexes et trouver le meilleur itinéraire en s'ajustant en temps réel selon de nombreux facteurs.

Cela en fait l'allié parfait pour les équipes de vente sur le terrain. Voyons comment le logiciel a révolutionné le travail des commerciaux.

Prenons un responsable commercial typique gérant une équipe de 10 représentants commerciaux médicaux travaillant pour ABC Pharmaceuticals. Certaines responsabilités clés d'un responsable commercial typique incluent :

• Suivi de 150 à 200 réunions de vente sur le terrain par mois.
• Gestion des relations clients et de la propriété pour une zone multi-états couvrant des milliers de kilomètres.
• Priorisation entre les réunions planifiées (haute priorité) et les visites de prospection à froid (basse priorité).

Avant OptimoRoute, planifier des itinéraires de vente à long terme pour les équipes sur le terrain et prendre en charge et rendre compte le long d'une hiérarchie de gestion aurait été un défi sérieux. Simplement, prendre en compte tous les divers facteurs comme la priorité des prospects, les horaires des réunions, les zones de service, et plus encore. Inévitablement, des erreurs se produiraient, des opportunités seraient manquées et le résultat net chuterait.

En fait, lorsqu'on les interroge, les responsables des ventes sur le terrain concluent qu'un excellent logiciel de routage repose sur trois fonctionnalités clés révolutionnaires.

1. Capacité à planifier à long terme avec une planification hebdomadaire 

Avec OptimoRoute, vous pouvez créer des horaires et des itinéraires optimaux jusqu'à 5 semaines à l'avance en tenant compte des contraintes importantes qu'une équipe de vente sur le terrain nécessiterait. Par exemple, restreindre la réunion à un créneau horaire spécifique lorsque le client est disponible. 

2. Définir des zones de service pour distribuer efficacement les prospects parmi les représentants

Attribuer automatiquement des territoires aux représentants commerciaux sur le terrain en fonction d'un emplacement spécifique qu'ils couvrent. OptimoRoute distribuera ensuite les nouveaux prospects et réunions en fonction de ces zones, permettant à vos représentants commerciaux d'être plus efficaces et d'accomplir davantage tout en maintenant une relation solide avec les clients et en établissant une bonne relation. 

3. Maximiser les réunions à haute priorité et intégrer les visites impromptues dès que possible

OptimoRoute permet également aux responsables des ventes sur le terrain de prioriser les réunions planifiées avec les clients VIP, pour s'assurer qu'elles sont traitées en temps voulu. Les visites impromptues de moindre priorité sont programmées lorsque les représentants commerciaux ont du temps.

4. Ne jamais se perdre ou arriver en retard grâce à la navigation virage par virage 

Une fois un ensemble de réunions ou d'arrêts programmé, un responsable peut les envoyer aux équipes sur le terrain directement sur l'application mobile (que ce soit Android ou iOS). En sélectionnant la prochaine tâche, un commercial sur le terrain peut profiter des directions virage par virage en utilisant son application de navigation préférée.  

Cela permet de gagner du temps sur la saisie manuelle des adresses, garantit l'utilisation de l'itinéraire le plus efficace et optimisé, et réduit la possibilité d'erreur humaine en cours de route.

5. Enregistrer des notes, impressions ou rappels pour toute réunion 

Une autre excellente fonctionnalité est de se souvenir des informations importantes ou des détails astucieux de votre client potentiel à votre arrivée à la réunion. Pensez-y, quel était le nom de leur enfant ou de leur animal de compagnie ? Équipe sportive préférée ou un détail de votre dernière réunion. Ces données client peuvent être ajoutées sous forme de notes dans OptimoRoute et affichées juste au moment où vous arrivez à la prochaine réunion. 

Comment planifier vos itinéraires de vente avec OptimoRoute

Planification d'un itinéraire de vente à plusieurs arrêts n'a pas besoin d'être un processus compliqué avec beaucoup de travail manuel. Pour voir un guide complet sur la façon dont une équipe de vente sur le terrain peut organiser des visites clients lisez notre guide étape par étape. 

Avec OptimoRoute, il suffit d'exporter et d'importer une liste de prospects depuis votre CRM pour obtenir un itinéraire efficace en tenant compte de tous les facteurs essentiels.

Vous souhaitez transformer la façon dont vous planifiez vos itinéraires de vente ? Commencez votre essai gratuit de 30 jours avec OptimoRoute dès aujourd'hui.