La clé de l'optimisation réussie des itinéraires de livraison

Si vous possédez une entreprise de livraison ou utilisez la planification logistique, vous comprenez peut-être que planifier un itinéraire de livraison n'est pas un grand défi, mais qu' optimiser optimisation un itinéraire de livraison est une toute autre histoire. 

Pour optimiser un itinéraire, vous devez prendre en compte une multitude de points de données tels que les caractéristiques des véhicules, les exigences de temps de livraison et la disponibilité des conducteurs, pour n'en nommer que quelques-uns. Ce n'est pas une promenade de santé si vous n'avez pas les bons outils pour le travail.

Heureusement, il existe des moyens simples de commencer à optimiser vos itinéraires dès aujourd'hui. Si vous dirigez une entreprise de livraison, vous sauterez sur l'occasion d'augmenter le nombre de commandes que vous pouvez traiter, mais vous serez probablement encore plus enthousiaste à l'idée de le faire en moins de temps et pour un coût inférieur. C'est le pouvoir de l'optimisation des itinéraires, et c'est ce que nous allons décortiquer aujourd'hui.

Pour accéder directement à une section spécifique, n'hésitez pas à parcourir l'un des titres ci-dessous :

• Comment améliorer l'efficacité des itinéraires ?
• Quels sont les 5 principaux avantages de l'optimisation de la planification des itinéraires de transport ?
• Comment optimiser un plan d'itinéraire de livraison ?
• Combien coûte l'optimisation des itinéraires ?

Comment améliorer l'efficacité des itinéraires ?

L'efficacité des itinéraires est le secret d'une entreprise de livraison réussie. Des itinéraires plus efficaces permettent aux conducteurs de faire plus d'arrêts, de consommer moins de carburant et de le faire en moins de temps, ce qui peut par la suite réduire les coûts de main-d'œuvre pour les propriétaires d'entreprise. Toute cette efficacité débloquée contribue à augmenter les bénéfices. 

Vous pouvez améliorer manuellement l'efficacité des itinéraires en vous occupant d'abord des solutions les plus simples. Si ce n'est pas déjà fait, vous pourriez prendre le temps d'organiser vos arrêts dans l'ordre de la distance la plus courte. Si vous avez plusieurs conducteurs, vous pouvez attribuer des itinéraires en fonction de leur proximité géographique avec l'emplacement du conducteur. 

Vous pourriez également envisager quels itinéraires ont tendance à consommer plus de carburant, par exemple, peut-être que certaines routes, intersections ou autoroutes sont réputées pour leur mauvais trafic à des moments spécifiques de la journée. Il se peut que l'itinéraire le plus économe en carburant et le plus rapide implique un itinéraire alternatif qui couvre techniquement plus de kilomètres. 

Ce ne sont là que quelques-uns des dizaines, voire centaines, de points de données que vous pouvez examiner pour optimiser et améliorer l'efficacité des itinéraires. Bien sûr, le moyen le plus simple d'améliorer l'efficacité des itinéraires est d'utiliser un logiciel d'optimisation des itinéraires de livraison qui gère toutes ces variables pour vous et vous décharge de tout le travail lourd.

Qu'est-ce que l'optimisation des itinéraires de livraison ?

La gestion des itinéraires englobe à la fois la planification et l'optimisation des itinéraires. L'objectif est de tirer le maximum de valeur de votre flotte et d'atteindre des niveaux plus élevés de satisfaction client. Optimiser vos itinéraires peut améliorer considérablement les résultats financiers de votre entreprise en réduisant les heures de conduite, le kilométrage et la consommation de carburant tout en maintenant un service de livraison de premier ordre.  

L'optimisation des itinéraires est la réponse pour résoudre ce qu'on appelle le problème du voyageur de commerce (TSP). Résoudre le TSP implique de trouver l'itinéraire le plus court et le plus efficace possible entre un ensemble de destinations. Heureusement, résoudre le TSP est plus facile que jamais lorsque vous utilisez un algorithme d'optimisation des itinéraires de livraison. 

La plupart des logiciels de planification d'itinéraires de livraison sont basés sur un algorithme de livraison qui prend en compte des facteurs tels que les heures de travail et les salaires des conducteurs, les territoires de vente, les caractéristiques et équipements des véhicules (réfrigération, élévateurs, capacité, etc.) et le temps de livraison spécifié. 

Lorsque vous combinez tous ces points de données, cela devient bien trop compliqué pour essayer de gérer manuellement. C'est pourquoi vous avez besoin d'un algorithme pour effectuer les calculs mathématiques nécessaires. 

L'optimisation des itinéraires est souvent la différence entre une opération de livraison réussie et rentable et une entreprise qui est toujours en train de courir après ses commandes.

Quels sont les 5 principaux avantages de l'optimisation de la planification des itinéraires de transport ?

La vérité est qu'il y a bien plus qu'une poignée d'avantages lorsqu'il s'agit d'optimiser vos itinéraires. Nous avons identifié au moins cinq avantages majeurs dont presque toutes les entreprises de livraison peuvent bénéficier en mettant en œuvre l'optimisation des itinéraires. 

Augmentation de la production

L'optimisation de vos itinéraires peut débloquer toutes sortes d'efficiences, l'une des plus importantes étant que vous serez probablement en mesure de faire plus d'arrêts. Parce qu'utiliser un outil d'optimisation des itinéraires signifie pouvoir prendre en compte non seulement la distance la plus courte parcourue, mais aussi la durée d'arrêt anticipée, les virages à gauche traversant le trafic venant en sens inverse, les rues à sens unique et d'autres particularités des itinéraires qui peuvent coûter du temps à vos conducteurs. Gérer tous ces facteurs signifie éliminer les pertes de temps et libérer vos conducteurs pour qu'ils puissent faire plus d'arrêts sur leurs itinéraires. 

Dépenses réduites

La dépense évidente que vous pouvez économiser en introduisant l'optimisation des itinéraires est le carburant, mais ce n'est que la partie émergée de l'iceberg. En réduisant le kilométrage que vos conducteurs parcourent chaque jour, vous pouvez limiter l'usure de vos véhicules et diminuer les coûts de maintenance. 

Vous pouvez également équilibrer les charges de travail entre vos conducteurs pour attribuer les itinéraires plus longs aux travailleurs moins coûteux, par exemple, employés vs. contractuels. Enfin, avec des itinéraires plus directs et efficaces, vos travailleurs pourraient passer moins de temps à conduire, ce qui pourrait potentiellement vous faire économiser des heures de frais de compensation.

Meilleure expérience client

Si vos itinéraires sont plus efficaces, vos conducteurs sont plus susceptibles de faire leurs livraisons à temps ou même en avance. Un bon logiciel d'optimisation des itinéraires offre également généralement un suivi en temps réel pour que vous puissiez donner à vos clients des ETA de livraison à la minute près et des mises à jour de statut. D'autres fonctionnalités incluent généralement la preuve de livraison et la possibilité de demander automatiquement le feedback des clients. Tout cela se traduit par des clients plus satisfaits et plus de business.

Profits plus élevés

Lorsque vous combinez une production accrue, des dépenses réduites et une meilleure expérience client, cela se traduit par plus de profit atteignant la ligne de fond. Cela peut sembler trop beau pour être vrai, mais le fait est que débloquer des efficacités dans presque n'importe quelle entreprise conduira à des profits plus élevés, et les entreprises de livraison ne font pas exception. 

Moins de tracas

Cela peut sembler anodin, mais si vous êtes un opérateur de flotte ou un propriétaire d'entreprise, vous connaissez trop bien le stress qui peut découler d'une planification d'itinéraire inefficace. Imaginez passer d'un processus de planification manuel et chronophage à un logiciel automatisé qui gère tout le travail difficile pour vous et rend le processus de planification dix fois plus facile. Si ce n'est pas un avantage clair, qu'est-ce que c'est ?

Comment optimiser un plan d'itinéraire de livraison ?

Vous pouvez optimiser un plan d'itinéraire de livraison à l'ancienne (manuellement) ou en utilisant un logiciel de planification d'itinéraires spécialisé. L'approche manuelle est chronophage et loin d'être parfaite. Il y a tout simplement trop de points de données à considérer et il sera difficile de rivaliser avec un système logiciel basé sur des règles conçu pour gérer l'optimisation des itinéraires logistiques en utilisant l'apprentissage automatique.

Le logiciel est la voie à suivre lorsqu'il s'agit de planifier un itinéraire de livraison. Non seulement vous pouvez saisir des milliers de commandes à la fois et avoir automatiquement vos itinéraires construits, mais vous pouvez les attribuer à vos conducteurs tout en tenant compte de toutes les variables critiques. De plus, le logiciel de planification d'itinéraires offre une analytique complète pour que vous puissiez apporter des ajustements intelligents à vos itinéraires à tout moment en utilisant des données concrètes.

Quel type de données est nécessaire pour optimiser le routage des livraisons ?

Il y a un assortiment de données de base requis pour optimiser efficacement le routage des livraisons. Une fois que vous avez ces données, vous pouvez commencer à optimiser vos itinéraires : 

• Données de commande : Les données les plus basiques requises sont les adresses pour chacune de vos commandes, mais il est également utile d'avoir des détails sur la commande comme les exigences de fenêtre de temps, les exigences des clients, etc. Plus vous en savez sur chaque arrêt, mieux vous serez préparé pour planifier et optimiser vos itinéraires de livraison.
• Données des conducteurs : Combien de conducteurs, quelle est leur disponibilité, ont-ils des compétences ou certifications spéciales, où sont-ils situés géographiquement, quel est leur niveau de rémunération, combien de temps durent leurs pauses, etc. Avoir ces données en tête informera comment vous attribuez les itinéraires à chaque conducteur.
• Données des véhicules : Certains véhicules ont une capacité de stockage plus grande ou un équipement spécial intégré comme des élévateurs hydrauliques ou des réfrigérateurs. Ces capacités des véhicules sont des facteurs cruciaux à considérer lorsque vous construisez et optimisez vos itinéraires avec l'efficacité à l'esprit. 
• Données en temps réel : Connaître vos commandes, conducteurs et véhicules de fond en comble est excellent, mais cela n'empêchera pas les problèmes imprévus de survenir. C'est pourquoi vous souhaitez utiliser un logiciel qui intègre le suivi en direct et vous donne la possibilité de faire des changements à la volée et d'envoyer instantanément les modifications à vos conducteurs via une application.  

Bien sûr, il y a beaucoup d'autres variables qui seront utiles à connaître lorsque vous essayez de construire les itinéraires les plus efficaces possibles, mais ce sont les données fondamentales dont vous aurez besoin pour commencer. Plus vous accumulez de données dans votre logiciel d'optimisation des itinéraires, plus vous aurez accès à des insights analytiques, et plus vous pourrez apporter des améliorations à vos itinéraires. 

Existe-t-il une application pour planifier les itinéraires de livraison ?

Il ne manque pas d'applications disponibles pour planifier les itinéraires de livraison. Si vous cherchez à optimiser un itinéraire de livraison sans aucun coût, alors votre premier instinct pourrait être de vous tourner vers le planificateur d'itinéraires de livraison que Google Maps offre ou MapQuest. Le problème est que ceux-ci ne sont pas vraiment de la planification des itinéraires des outils autant qu'ils sont des applications de cartographie. 

Beaucoup des fonctionnalités et capacités dont nous avons discuté ne sont tout simplement pas disponibles dans ces applications gratuites. Donc, bien que vous puissiez les utiliser pendant un certain temps si vous gérez une petite opération et n'avez pas besoin de beaucoup plus que de la cartographie, elles ne sont pas des solutions idéales à long terme. 

Par exemple, les applications gratuites manquent généralement de la capacité d'importer en masse un grand nombre de commandes à tout moment ou de planifier les chemins les plus efficaces pour des itinéraires avec plusieurs arrêts, par opposition à un trajet de point A à point B. Elles manquent également de capacités de suivi en temps réel, d'optimisation des fenêtres de temps et de fonctionnalités de gestion des conducteurs. 

Les logiciels spécialisés sont construits sur un code d'optimisation des itinéraires complet utilisant Python ou Java, et ils sont conçus pour gérer des cas d'utilisation spécifiques que les entreprises de livraison rencontrent chaque jour. De plus, les solutions professionnelles ont des limites d'arrêt beaucoup plus élevées contrairement aux applications comme Google Maps (limite de dix arrêts) et MapQuest (26 arrêts). 

Combien coûte l'optimisation des itinéraires ?

Le coût des outils d'optimisation des itinéraires peut varier considérablement en fonction du logiciel et du plan que vous choisissez. 

En général, vous pouvez utiliser un logiciel d'optimisation des itinéraires pour aussi peu que $39 par mois ou vous pouvez dépenser $500 par mois (ou plus), donc vous pouvez voir qu'il y a une assez grande gamme.

Le prix dépend généralement du nombre de conducteurs que vous souhaitez inclure dans le plan, du nombre d'arrêts dont vous avez besoin sur vos itinéraires, des fonctionnalités dont vous avez besoin, etc. En fonction de ces facteurs, vous pourriez finir par payer moins de $50 par mois, quelques centaines de dollars par mois, ou des milliers de dollars par mois si vous gérez une grande opération. 

En fin de compte, les avantages opérationnels de la mise en œuvre d'un logiciel d'optimisation des itinéraires l'emportent largement sur le coût du logiciel lui-même. Par exemple, voici ce qu'un client d'OptimoRoute a pu accomplir en utilisant notre logiciel d'optimisation des itinéraires :

• Économisé plus de $3000 par mois en réduisant les coûts de livraison, les kilomètres parcourus et les commandes répétées
• Réduit les efforts de planification des livraisons de plusieurs jours à quelques heures seulement
• Augmenté le nombre de livraisons de 25% avec deux conducteurs en moins

Ces types d'avantages sont transformateurs, que vous dirigiez une petite entreprise ou une grande. Lorsque vous regardez le prix du logiciel sous cet angle, vous pouvez voir que c'est une goutte d'eau dans l'océan par rapport à l'impact global que l'optimisation des itinéraires peut avoir sur une entreprise. Payer une petite somme maintenant pour ce qui vous récompensera à long terme est une réflexion commerciale intelligente—considérez-le comme un investissement. 

Si vous êtes encore indécis et souhaitez en savoir plus avant de prendre une décision, consultez cette outils d'optimisation des itinéraires analyse pour encore plus d'informations sur les raisons pour lesquelles cela vaut la peine d'être mis en œuvre.