Planification efficace des itinéraires de vente au détail et de distribution pour petites et grandes flottes
Créez le meilleur planning pour vos livraisons de détail en un clic. Augmentez le nombre de livraisons que vos conducteurs peuvent effectuer chaque semaine et offrez aux clients le suivi en temps réel de leurs commandes.
Fièrement au service des clients de toutes tailles
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Livraison et distribution de détail simplifiées
Une planification plus rapide et des itinéraires efficaces sont des ingrédients clés pour développer votre entreprise de distribution et de vente au détail.
Offrez une expérience client exceptionnelle
Assurez la satisfaction client avec le suivi en temps réel des livraisons et des heures d'arrivée précises.
Réduisez les coûts de 30 % chaque jour
Réduisez les heures des conducteurs, les heures supplémentaires et les coûts de carburant.
Réduisez votre temps de planification des itinéraires de 95 %
Automatisez, intégrez et simplifiez votre processus de livraison.
Obtenez le soutien dont vous avez besoin
Support client noté 5 étoiles, disponible 24/7.
Comment fonctionne la planification des itinéraires pour la vente au détail et la distribution
Commencez en quelques minutes
- Importez les livraisons depuis Excel ou votre système de commande en ligne et visualisez-les sur une carte.
- Optimisez les itinéraires en fonction de multiples contraintes, y compris les zones de livraison, les priorités et les créneaux horaires de livraison.
- Définissez plusieurs dépôts et centres de distribution.
Planifiez des itinéraires efficaces
- Créez instantanément des itinéraires optimisés à plusieurs arrêts pour améliorer les efforts logistiques sortants.
- Calculez des itinéraires et des horaires qui incluent les heures de travail autorisées des conducteurs et les pauses déjeuner.
- Configurez les spécificités des véhicules pour vous assurer que les commandes se retrouvent sur le bon camion sans surcharge.
- Planifiez les arrêts de rechargement avant de commencer le prochain trajet.
Suivez en direct votre équipe de livraison du dernier kilomètre et gérez leurs ETA
- Voyez où se trouve votre flotte en temps réel avec le suivi des conducteurs.
- Sachez quels conducteurs de livraison sont à l'heure et qui a pris du retard.
- Attribuez facilement des commandes urgentes de dernière minute.
Informez les clients avec des ETA en direct
- Partagez des heures de livraison estimées précises avec vos clients.
- Envoyez aux clients des e-mails ou des SMS avec un lien de suivi en direct.
- Notre expérience de suivi type Uber améliore la satisfaction client.
- Recueillez facilement le feedback des clients.
Documentez la distribution avec la Preuve de livraison
- Capturez des signatures numériques, des photos, des codes-barres et des notes dans l'Application mobile.
- Enregistrez et téléchargez les articles livrés avec des images ou des signatures de clients.
- La documentation numérisée rend la tenue des dossiers fluide et résout les plaintes ou demandes des clients.
Application mobile pour les conducteurs
- Envoyez les itinéraires directement aux smartphones des conducteurs.
- Commandes, horaires et navigation sont dans une seule application (iPhone et Android).
- Les changements en cours de route apparaissent immédiatement sur les écrans des conducteurs.
Gestion hebdomadaire des livraisons
- Développez votre entreprise en planifiant les tâches dans les jours avec une charge de travail légère.
- Planifiez un arriéré de livraisons jusqu'à cinq semaines à l'avance.
- Créez des plannings sur plusieurs jours avec des heures de livraison correspondant aux préférences des clients.
Comment améliorer le routage de votre distribution de détail
1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours
Notre consultant en optimisation vous contactera immédiatement.
2. Importez vos commandes et vos conducteurs et planifiez leurs itinéraires
Tout ce dont vous avez besoin pour vous aider à démarrer.
3. Lisez comment Hardie’s Fresh Foods réduit le kilométrage de 20% tout en augmentant la capacité de livraison de 14%
En utilisant OptimoRoute, Hardie’s Fresh Foods a amélioré son efficacité opérationnelle tout en maintenant la livraison à temps.
Questions Fréquemment Posées
Quels types d'entreprises de distribution de détail OptimoRoute prend-il en charge ?
Le logiciel de planification de routes de distribution de détail d'OptimoRoute est conçu pour soutenir la logistique sortante diverses entreprises, y compris la livraison de nourriture, la livraison au détail, et plus encore. Que vous ayez une petite ou grande flotte, utiliser OptimoRoute vous permet de développer vos opérations, réduire les coûts et le temps de planification, améliorer l'efficacité, respecter les accords de niveau de service (SLA), et offrir une expérience de livraison supérieure à vos clients.
Études de casDe quoi ai-je besoin pour configurer OptimoRoute ?
OptimoRoute est une solution de livraison SaaS basée sur le web, ce qui signifie que vous n'avez besoin que d'un navigateur web pour y accéder. Aucune installation sur votre ordinateur n'est nécessaire. Les conducteurs peuvent recevoir les itinéraires par email, GPS, tableur, ou en utilisant notre Application Conducteur, disponible sur les appareils Android et iOS. Cliquez ici pour en savoir plus sur le démarrage.
Découvrez comment
Comment OptimoRoute améliore-t-il l'expérience client ?
Nous améliorons l'expérience client en permettant des livraisons plus rapides et plus précises et en rationalisant les opérations de livraison grâce à des fonctionnalités telles que les notifications aux clients et Suivi des commandes en temps réel. Notre fonctionnalité Retour d'information client permet aux entreprises d'identifier rapidement les exceptions de livraison, de faire les corrections nécessaires et de collaborer avec les conducteurs pour améliorer les performances, accélérant ainsi leur réputation positive.
Y a-t-il une limite de commandes que je peux planifier en une seule fois ?
Selon votre plan, la limite est de 700, 1000, ou plus. Cela signifie que vous pouvez importer 700, 1000 ou des milliers de commandes à la fois, ainsi que prendre en compte ce même nombre de commandes pour la planification pendant votre période de planification.
TarificationOptimoRoute prend-il en charge la conformité ELD ?
Oui, OptimoRoute aide à respecter les exigences des dispositifs d'enregistrement électronique (ELD) en permettant la configuration des heures de travail des conducteurs, des pauses et de l'équilibrage de la charge de travail. Cela aide à garantir la conformité et le respect des réglementations ELD.
En savoir plus sur la conformité ELDComment puis-je optimiser davantage le routage de mes camions ?
La plateforme OptimoRoute fournit une gamme d'outils et de fonctionnalités pour vous aider à optimiser le routage de vos camions. Elle prend également en compte les restrictions routières pour les grands véhicules lors de la planification. Explorez notre article approfondi sur le routage des camions pour la livraison et la distribution au détail pour des informations et des stratégies précieuses.
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