Le meilleur planificateur d'itinéraires à arrêts multiples pour les entreprises
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Que vous planifiez un road trip ou un itinéraire de livraison, pouvoir planifier plusieurs arrêts en cours de route est indispensable. Le problème est que tous les planificateurs d'itinéraires à arrêts multiples ne se valent pas. Certains manquent de fonctionnalités importantes, tandis que d'autres sont principalement conçus pour des entreprises d'une certaine taille. Vous avez besoin d'un planificateur d'itinéraires qui peut vous indiquer quel est l'itinéraire le plus efficace pour plusieurs emplacements.
Bien qu'il puisse sembler intimidant de choisir un planificateur d'itinéraires—puisqu'il existe tant d'options différentes sur le marché—il devient plus facile de choisir une fois que vous avez défini vos points de douleur spécifiques et vos cas d'utilisation. Il est également utile d'être informé sur les autres planificateurs d'itinéraires à arrêts multiples actuellement disponibles sur le marché. Si vous souhaitez en savoir plus sur les planificateurs d'itinéraires à arrêts multiples, alors vous êtes au bon endroit.
Pour passer directement à une section spécifique, consultez l'un des en-têtes ci-dessous :
- Quel est le meilleur planificateur d'itinéraire gratuit pour plusieurs arrêts ?
- Le meilleur planificateur d'itinéraire à arrêts multiples pour les entreprises
Quel est le meilleur planificateur d'itinéraire gratuit pour plusieurs arrêts ?
Chaque cas d'utilisation d'un planificateur d'itinéraires à arrêts multiples peut varier considérablement. Si vous êtes un utilisateur récréatif qui a juste besoin de faire quelques arrêts ou qui veut planifier un simple road trip, vous n'aurez probablement pas besoin de nombreuses fonctionnalités avancées que les logiciels de planification d'itinéraires spécialisés peuvent offrir. Vous pourriez essayer une solution de planificateur d'itinéraires à arrêts multiples en ligne gratuite.
D'un autre côté, si vous êtes un opérateur commercial cherchant à planifier un itinéraire avec plusieurs arrêts et à optimiser cet itinéraire pour la distance la plus courte parcourue, la meilleure efficacité énergétique, le plus grand nombre d'arrêts effectués et le plus haut niveau de satisfaction client, alors vous bénéficierez probablement davantage d'un logiciel de planification d'itinéraires spécialement conçu pour les utilisateurs professionnels.
Google Maps peut-il planifier des itinéraires à arrêts multiples gratuitement ?
Google Maps est l'une des applications les plus populaires au monde, mais c'est finalement plus une application de cartographie qu'un planificateur d'itinéraires. En effet, bien que vous puissiez planifier un voyage à destinations multiples sur Google Maps gratuitement, il y a une limite de seulement dix arrêts. Cela pourrait suffire pour un road trip, mais c'est restrictif pour une entreprise logistique qui doit planifier des itinéraires plus élaborés et gérer plusieurs conducteurs.

De plus, Google Maps manque de certaines fonctionnalités clés de planification d'itinéraires dont les entreprises ont généralement besoin, comme l'entrée en masse d'adresses et des capacités d'optimisation d'itinéraires plus spécifiques. Il n'y a également pas de suivi en temps réel ou d'options de gestion des conducteurs, ce qui est important à noter si vous gérez une flotte de deux conducteurs ou plus.
Ainsi, bien que Google Maps puisse être une solution temporaire viable pour une petite entreprise qui débute, ce n'est pas l'idéal pour les entreprises cherchant à se développer et à maximiser l'efficacité de leurs opérations.
MapQuest peut-il optimiser plusieurs arrêts gratuitement ?
Le planificateur d'itinéraires à arrêts multiples que propose MapQuest permet une utilisation gratuite. Comme d'autres outils gratuits, il y a une limite d'arrêts et celle de MapQuest est de 26 arrêts. Là où MapQuest diffère quelque peu des autres applications de cartographie gratuites, c'est qu'il offre un outil de planification d'itinéraires légèrement plus complet.
L'une des plus grandes fonctionnalités de MapQuest est l'option d'importer des adresses en masse en copiant et collant des adresses dans le planificateur ou en téléchargeant une feuille de calcul. Cela peut faire gagner beaucoup de temps par rapport à l'entrée manuelle d'une adresse après l'autre.
Il offre également certaines fonctionnalités d'optimisation d'itinéraire comme la possibilité d'optimiser pour le temps le plus court ou la distance la plus courte. Lorsque vous planifiez un itinéraire avec MapQuest, vous pouvez également choisir d'éviter les péages, les ferries, les autoroutes, les routes saisonnières et les frontières nationales.
Si vous recherchez un planificateur d'itinéraires gratuit avec des arrêts illimités, vous pourriez chercher longtemps. Même si vous pouvez faire fonctionner le nombre limité d'arrêts, le manque d'autres fonctionnalités comme la gestion de plusieurs conducteurs, les exigences de fenêtre de temps, ou le suivi en temps réel deviennent souvent des obstacles pour de nombreuses entreprises.
Le meilleur planificateur d'itinéraire à arrêts multiples pour les entreprises
Une entreprise va utiliser un planificateur d'itinéraires d'une manière très différente d'un utilisateur récréatif. Si vous dirigez une entreprise, vous voudrez probablement aller au-delà des applications de cartographie grand public pour trouver le meilleur planificateur d'itinéraires à arrêts multiples conçu pour une utilisation professionnelle.
La taille de l'entreprise que vous dirigez peut également avoir un impact important sur le logiciel qui vous convient. Une entreprise d'une ou deux personnes aura des opérations quotidiennes très différentes d'une entreprise avec plus de 1 000 conducteurs.
C'est pourquoi il est important de reconnaître quelles fonctionnalités vous avez besoin pour la taille de l'entreprise que vous dirigez, puis de considérer les meilleures options dans cette catégorie.
Pour les propriétaires-exploitants
Les entreprises de propriétaires-exploitants sont généralement considérées comme des opérations où le propriétaire est le seul employé. Un exemple d'entreprise de propriétaire-exploitant est un conducteur de camion qui décide d'acheter son propre camion et de l'exploiter lui-même.
Ces types d'entreprises ont moins de pièces mobiles, surtout sur le plan du personnel, donc les besoins en planification d'itinéraires vont varier considérablement par rapport à une grande entreprise.
Cela dit, bien que des outils comme Google Maps et MapQuest puissent être des solutions efficaces pour la première ou la deuxième année d'activité, même les entreprises de cette taille voudront probablement rechercher un logiciel avec des fonctionnalités plus avancées. Il arrive un moment où le logiciel que vous utilisez peut vous freiner plus qu'il ne vous aide.
Petite ou grande, l'efficacité est en tête de liste des souhaits de la plupart des entreprises, et les logiciels de planification d'itinéraires plus avancés offrent des fonctionnalités comme la possibilité de programmer des arrêts sur votre itinéraire dans des fenêtres de temps spécifiques. Une autre fonctionnalité importante qui n'est pas disponible avec les planificateurs gratuits est la preuve de livraison ou de service. C'est là que vous pouvez prendre une photo ou capturer la signature d'un client directement dans votre application de planification d'itinéraires pour enregistrer la confirmation que le travail a été effectué.
Le gain de temps est l'un des avantages les plus significatifs de l'utilisation d'un logiciel de planification d'itinéraires dédié. La planification des itinéraires peut être chronophage, mais avec un logiciel de planification automatisée, vous pouvez planifier et optimiser un itinéraire avec des centaines d'arrêts en quelques secondes. Vous pouvez également planifier vos itinéraires des semaines à l'avance afin que vous et vos conducteurs puissiez vous préparer en conséquence et éviter les problèmes de dernière minute.
Pour les petites et moyennes entreprises
Utiliser un logiciel de planification d'itinéraires à arrêts multiples comme OptimoRoute peut aider les petites et moyennes entreprises à gagner du terrain sur leurs concurrents plus grands. Pensez-y comme à un nivellement du terrain de jeu en donnant aux petites entreprises accès à de nombreuses fonctionnalités que les grandes entreprises utilisent pour servir plus de clients et générer des bénéfices plus élevés.
En même temps, à mesure qu'une entreprise logistique se développe et a maintenant besoin de faire plus d'arrêts sur son itinéraire, bon nombre de ces fonctionnalités qui auraient auparavant été simplement "agréables à avoir" deviennent une véritable nécessité.
Par exemple, si votre entreprise se développe et que vous embauchez plus de conducteurs, vous avez besoin d'un logiciel qui vous permet de gérer plusieurs horaires de conducteurs en équilibrant soit le travail de manière équitable, soit les charges de travail en fonction du niveau de rémunération pour maîtriser les dépenses de personnel.
Lorsque vous construisez vos itinéraires et les assignez aux conducteurs, vous aurez probablement besoin d'un outil qui peut tenir compte des compétences spéciales qu'un technicien ou un conducteur peut avoir ou nécessiter, par exemple, la langue, le territoire de vente, l'utilisation d'équipements et les certifications spéciales.
Le suivi en temps réel et la modification des itinéraires sont d'autres fonctionnalités dont les entreprises avec des conducteurs ne peuvent souvent pas se passer. Non seulement cela donne aux gestionnaires et propriétaires des informations sur l'emplacement de leurs conducteurs et la progression des itinéraires, mais cela permet également d'ajuster les itinéraires en temps réel en cas de problèmes imprévus, tels qu'une maladie du conducteur ou une panne de véhicule.
C'est également extrêmement utile lorsque des commandes de dernière minute doivent être traitées. La flexibilité d'ajouter des arrêts supplémentaires même après que les itinéraires ont été planifiés et les véhicules chargés peut être un véritable atout.
Une autre fonctionnalité qui peut faire une différence significative dans l'efficacité opérationnelle est d'avoir une application mobile dédiée pour vos conducteurs. Par exemple, l'application conducteur d'OptimoRoute pour iOS et Android fournit aux conducteurs leur itinéraire complet, les informations de commande et la navigation, le tout à portée de main. Si vous devez mettre à jour les itinéraires ou le statut des commandes, vous pouvez leur envoyer la mise à jour immédiatement et cela les notifiera sur l'application, sans besoin d'appels téléphoniques.
Avoir une application conducteur bien conçue offre également des outils comme la preuve de livraison, permettant aux conducteurs de confirmer les livraisons ou l'achèvement des travaux en capturant la signature d'un client ou en prenant une photo pour vérification.
Il y a trop de fonctionnalités pour entrer dans les détails, mais voici quelques autres que les propriétaires de petites entreprises devraient envisager lorsqu'ils envisagent de se lancer avec un outil de planification d'itinéraires :
- Planification automatisée : Économisez des heures que vous passeriez autrement à planifier manuellement les horaires en important jusqu'à des milliers de commandes à la fois et faites planifier automatiquement vos itinéraires en quelques secondes. De plus, planifiez jusqu'à cinq semaines à l'avance !
- Optimisation des itinéraires : Débloquez une plus grande efficacité en générant des itinéraires optimisés pour le temps le plus court et la moindre quantité de carburant nécessaire tout en tenant compte de facteurs tels que les exigences de fenêtre temporelle, la capacité du véhicule, les particularités du conducteur, et bien plus encore.
- Feedback des clients : Améliorez votre opération en automatisant le processus de feedback des clients avec des demandes de feedback automatiques après chaque livraison ou service.
- Analytique : Plus vous intégrez de données dans votre logiciel et plus vous l'utilisez longtemps, plus vous obtiendrez d'analyses approfondies sur votre opération. Cela vous donnera également un aperçu de la manière dont vous pouvez apporter des améliorations globales.
- Intégration API : Si vous utilisez déjà des logiciels comme un CRM ou un système de point de vente, la bonne nouvelle est que des logiciels comme OptimoRoute peuvent s'intégrer à vos outils existants pour créer une communication plus fluide et limiter les inefficacités.
En fin de compte, si vous êtes une petite ou moyenne entreprise cherchant à servir plus de clients, réduire les dépenses et maximiser vos profits, un logiciel de planification d'itinéraires spécialisé comme OptimoRoute peut faire la différence entre avancer ou prendre du retard.
Pour les entreprises
Selon le cas d'utilisation spécifique, les entreprises peuvent utiliser certaines des mêmes solutions logicielles que les entreprises de taille moyenne, mais il existe également des suites logicielles plus coûteuses conçues pour les grandes entreprises qui offrent une gamme de fonctionnalités encore plus large.
Par exemple, les opérations mondiales avec des milliers d'employés pourraient avoir besoin d'une solution intégrée pour gérer des chaînes d'approvisionnement complexes depuis la phase de fabrication jusqu'à la livraison. C'est pourquoi une solution complète comme Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing pourrait être nécessaire.
C'est le genre de logiciel que des entreprises milliardaires comme FedEx, Honda et Chipotle utilisent, donc il n'est pas surprenant que le logiciel puisse coûter très cher. Pour les petites et moyennes entreprises de logistique, ce type de logiciel est probablement excessif et pourrait vous coûter beaucoup d'argent pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez pas.
En évaluant quel logiciel est le mieux adapté à votre entreprise, considérez dans quelle catégorie vous vous situez, par exemple, propriétaire exploitant, petite à moyenne entreprise, ou entreprise. Ensuite, réfléchissez aux fonctionnalités qui auraient le plus grand impact sur vos opérations quotidiennes et aideraient votre entreprise à accroître son efficacité et même à se développer.
L'effort initial que vous consacrez à la sélection d'un logiciel de planification d'itinéraires en vaudra la peine à long terme lorsque vous penserez au temps—et à l'argent—que cela vous fera économiser pendant des années. Certaines entreprises ont pu débloquer une capacité de livraison accrue de 20% ou plus simplement en utilisant un logiciel de planification d'itinéraires comme OptimoRoute.
La planification d'itinéraires n'a pas à être compliquée, mais plus vous en savez, mieux vous serez équipé pour gérer votre entreprise. Si vous êtes prêt à en savoir plus sur la façon dont la planification d'itinéraires peut aider votre entreprise, jetez un œil à ce guide détaillé sur de la planification des itinéraires que nous avons créé pour les propriétaires d'entreprises.
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