Débloquez plus de puissance dans OptimoRoute en personnalisant vos véhicules et conducteurs

Si votre entreprise est comme beaucoup d'autres avec lesquelles nous travaillons, vous employez peut-être des conducteurs et des techniciens avec une gamme diversifiée de compétences, et vous utilisez probablement une variété de types de véhicules pour répondre aux besoins de vos clients. 

Que vous dirigiez une entreprise de livraison ou que vous travailliez dans le service sur le terrain, il vous faudra souvent la bonne personne combinée avec le bon type de camion, de fourgonnette ou de fonctionnalité de véhicule de service pour accomplir correctement le travail. 

OptimoRoute est facilement configurable pour s'adapter à toutes les circonstances uniques que vous et vos clients pourriez avoir besoin de prendre en compte. Commençons par vous montrer comment personnaliser votre flotte de véhicules. 

Pourquoi devriez-vous ajouter les détails de vos véhicules dans OptimoRoute ?

En créant votre véhicule, en ajoutant les détails du véhicule et en associant le véhicule à vos commandes, OptimoRoute saura que les commandes nécessitant ces fonctionnalités seront attribuées uniquement aux véhicules qui possèdent cette fonctionnalité. 

Par exemple, l'une de vos livraisons peut nécessiter un camion réfrigéré. Nous voyons cela couramment dans les industries de l'épicerie, des boissons et même pharmaceutiques. Ou, peut-être que votre entreprise sert des clients sur site, comme un service de nettoyage de tapis qui utilise un réservoir d'eau monté sur camion. 

Quel que soit le type et la taille de votre entreprise, OptimoRoute peut prendre en compte tous vos besoins en véhicules lors de votre processus de planification et d'optimisation. 

Astuce Pro : Débloquez encore plus de puissance dans OptimoRoute avec les Capacités

Ne serait-il pas formidable si nos véhicules de livraison avaient un espace illimité ? Malheureusement, nos flottes sont, bien sûr, limitées par les lois de la nature. Cela signifie que pour les entreprises de livraison en particulier, il n'y a qu'un certain nombre de commandes qui peuvent tenir dans un véhicule donné.  

Communément, les capacités des véhicules peuvent avoir les contraintes suivantes :

• Nombre de boîtes pouvant tenir dans le véhicule
• Poids des commandes pouvant être chargées sur le véhicule
• Volume des commandes pouvant tenir dans le véhicule
• Nombre de palettes pouvant être chargées sur le véhicule

La bonne nouvelle est qu'OptimoRoute peut prendre en compte la capacité de votre véhicule lors de la planification. Sous Paramètres dans le menu Administration, vous trouverez une option Capacités dans le menu de gauche. Sélectionnez simplement les options que vous souhaitez appliquer à vos commandes. 

Nous avons également une option de retour au dépôt, où le conducteur peut recharger le véhicule et reprendre la route. Cela est utile pour les entreprises qui n'ont que de petits véhicules dans leur flotte, mais de nombreuses commandes. 

Le plus souvent, nous constatons que les fonctionnalités de capacités/charges fonctionnent mieux pour les entreprises de livraison que nous soutenons. Si vous effectuez un service sur le terrain au lieu de livraisons, la capacité du véhicule n'est généralement pas un facteur limitant, vous pouvez donc ignorer cette option. 

Qu'en est-il de mes conducteurs et techniciens ? Comment OptimoRoute peut-il m'aider à prendre en compte leurs compétences et leurs coûts ?

Avec OptimoRoute, vous pouvez optimiser explicitement pour les coûts horaires, les coûts de dépassement, les coûts fixes, etc. Créer des conducteurs, modifier des conducteurs et ajouter leurs détails est facile. Lors de la définition des détails du conducteur, vous pouvez également attribuer des compétences aux conducteurs pour différencier certains conducteurs des autres.

Par exemple, si tous les conducteurs/techniciens effectuent des installations mais que seuls certains peuvent faire de la maintenance et des réparations, vous pouvez créer ces deux compétences dans le système. Attribuez les compétences aux conducteurs dans l'administration des conducteurs et spécifiez les compétences requises lorsque vous créez les commandes.

De cette façon, OptimoRoute saura que les commandes nécessitant ces compétences seront attribuées uniquement aux conducteurs possédant ces compétences.

Nous vous recommandons vivement d'ajouter les compétences et les coûts de vos conducteurs, car cela peut avoir un impact énorme sur votre résultat net. Lors de la création, chaque conducteur reçoit une valeur égale, donc des informations précises sur les dépenses des conducteurs ici sont cruciales. OptimoRoute priorisera automatiquement vos conducteurs les moins chers lors de la planification de votre journée. Cela inclut les employés ainsi que les sous-traitants, qui ont tendance à être plus chers. Nos experts produits peuvent vous aider à configurer vos coûts de conducteur de la meilleure façon possible pendant votre essai. 

Comment puis-je personnaliser autrement les paramètres de mes conducteurs ?

Les Lieux de Départ et d'Arrivée vous permettent de créer un point de départ et/ou d'arrivée pour ce conducteur qui n'est pas le dépôt. Que vous ayez différents dépôts, ou que les travailleurs puissent commencer ou terminer leur journée à domicile, l'activation de cette fonctionnalité vous offre plus de flexibilité. 

Les Zones de Service sont une autre fonctionnalité utile qui vous permet de créer une zone spécifique à être desservie par un travailleur spécifique. Lorsqu'un conducteur se voit attribuer une zone, il sera automatiquement affecté à toute commande située dans sa zone. Si deux conducteurs ont des zones de service qui se chevauchent, alors les commandes seront partagées entre les deux. Les commandes en dehors de ces zones de service seront toujours partagées entre tous les conducteurs. 

OptimoRoute peut également prendre en compte la pause quotidienne de votre conducteur. Lorsqu'une pause est prise arbitrairement, elle peut perturber les commandes restantes programmées. Cela peut être particulièrement problématique lorsque vous avez une fenêtre de temps spécifique disponible pour certaines livraisons, services ou rendez-vous.

En tenant compte du fait que de nombreux pays exigent légalement que les employés prennent une pause pendant la journée de travail, nous avons incorporé un moyen simple de garantir une période de pause de manière à minimiser l'impact sur le programme quotidien.

Consultez les exigences de pause de travail pour quelques régions différentes ci-dessous :

• Réglementations américaines : https://www.dol.gov/whd/state/rest.htm (varie selon les états)
• Réglementations de l'UE/Europe : https://www.gov.uk/drivers-hours/eu-rules
• Réglementations canadiennes : http://www.servicecanada.gc.ca/eng/about/publication/workers_rights.shtml

L'ajout de mes fonctionnalités de conducteur et de véhicule ralentira-t-il mon processus de planification ?

Ce qui distingue OptimoRoute des autres planificateurs d'itinéraires sur le marché, c'est la rapidité du logiciel et la puissance de notre algorithme. 

Même lorsque vous ajoutez vos personnalisations, vous verrez que les meilleurs itinéraires pour votre journée sont toujours planifiés en quelques secondes. OptimoRoute fait tout le travail difficile pour vous en tenant compte de toutes les dépendances pour vos commandes lors de leur planification. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos fonctionnalités, l'un de nos experts produit se fera un plaisir de discuter de votre cas d'utilisation et de vous montrer comment OptimoRoute peut résoudre les défis auxquels vous êtes confronté. Pour commencer, cliquez sur le bouton d'essai gratuit ci-dessous, ou contactez notre équipe à sales@optimoroute.com tout moment.