Planificación de rutas eficiente para el comercio minorista y la distribución para flotas pequeñas y grandes
Crea el mejor horario para tus entregas minoristas con un solo clic. Aumenta el número de entregas que tus conductores pueden realizar cada semana y ofrece a los clientes el seguimiento en tiempo real de sus pedidos.
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Entrega y distribución minorista simplificadas
Una planificación más rápida y rutas eficientes son ingredientes clave para construir tu negocio de distribución y comercio minorista.
Ofrece una experiencia excepcional al cliente
Asegura la satisfacción del cliente con el seguimiento en tiempo real de las entregas y tiempos de llegada precisos.
Reduce costos en un 30% cada día
Reduce las horas de los conductores, el tiempo extra y los costos de combustible.
Reduce tu tiempo de planificación de rutas en un 95%
Automatiza, integra y simplifica tu proceso de entrega.
Obtén el apoyo que necesitas
Soporte al cliente calificado con 5 estrellas, disponible 24/7.
¿Cómo funciona la planificación de rutas para el comercio minorista y la distribución?
Comienza en minutos
- Importa entregas desde Excel o tu sistema de pedidos en línea y visualízalas en un mapa.
- Optimiza rutas basadas en múltiples restricciones, incluyendo áreas de entrega, prioridades y ventanas de tiempo de entrega.
- Configura múltiples depósitos y centros de distribución.
Planifica rutas eficientes
- Crea rutas optimizadas con múltiples paradas al instante para mejorar los esfuerzos de logística de salida.
- Calcula rutas y horarios que incluyan las horas de trabajo permitidas y los descansos para el almuerzo de los conductores.
- Configura las especificaciones del vehículo para asegurarte de que los pedidos terminen en el camión correcto sin sobrecargarlo.
- Planifica paradas de recarga antes de comenzar el próximo viaje.
Sigue en vivo a tu equipo de entrega de última milla y gestiona sus ETAs
- Ve dónde está tu flota en tiempo real con el seguimiento de conductores.
- Sabe qué conductores de entrega están a tiempo y quiénes se han retrasado.
- Asigna fácilmente pedidos urgentes de última hora.
Mantén informados a los clientes con ETAs en vivo
- Comparta tiempos de entrega estimados precisos con sus clientes.
- Envía a los clientes correos electrónicos o mensajes de texto con un enlace de seguimiento en vivo.
- Nuestra experiencia de seguimiento similar a Uber mejora la satisfacción del cliente.
- Recoge fácilmente comentarios de tus clientes.
Documenta la distribución con Comprobante de entrega
- Captura firmas digitales, fotos, códigos de barras y notas en la Aplicación móvil.
- Registra y sube artículos entregados con imágenes o firmas de clientes.
- La documentación digitalizada hace que el mantenimiento de registros sea fluido y resuelve las quejas o consultas de los clientes.
Aplicación móvil para conductores
- Envía rutas directamente a los teléfonos inteligentes de los conductores.
- Pedidos, horarios y navegación están en una sola aplicación (iPhone y Android).
- Los cambios en la ruta se muestran inmediatamente en las pantallas de los conductores.
Gestión semanal de entregas
- Escala tu negocio asignando trabajos a días con cargas de trabajo ligeras.
- Programa un acumulado de entregas con hasta cinco semanas de anticipación.
- Crea horarios de varios días con tiempos de entrega que coincidan con las preferencias de los clientes.
Cómo mejorar el enrutamiento de distribución minorista
1. Regístrate para una prueba gratuita de 30 días
Nuestro consultor de optimización se pondrá en contacto de inmediato.
2. Importa tus pedidos y conductores y planifica sus rutas
Todo lo que necesitas para ayudarte a comenzar.
3. Lee cómo Hardie’s Fresh Foods reduce el kilometraje en un 20% mientras aumenta la capacidad de entrega en un 14%
Usando OptimoRoute, Hardie’s Fresh Foods mejoró su eficiencia operativa mientras mantenía la entrega a tiempo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de negocios de distribución minorista apoya OptimoRoute?
El software de planificación de rutas de distribución minorista de OptimoRoute está diseñado para apoyar la logística de salida de varios negocios, incluyendo entrega de alimentos, entrega minorista y más. Ya sea que tengas una flota pequeña o grande, utilizar OptimoRoute te permite escalar tus operaciones, reducir costos y tiempo de planificación, mejorar la eficiencia, cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y proporcionar una experiencia de entrega superior a tus clientes.
Estudios de caso¿Qué necesito para configurar OptimoRoute?
OptimoRoute es una solución de entrega SaaS basada en la web, lo que significa que solo necesitas un navegador web para acceder a ella. No es necesario instalar nada en tu computadora. Los conductores pueden recibir rutas por correo electrónico, GPS, hoja de cálculo o utilizando nuestra Aplicación para Conductores, disponible en dispositivos Android e iOS. Haz clic aquí para saber más sobre cómo empezar.
Aprende cómo
¿Cómo mejora OptimoRoute la experiencia del cliente?
Mejoramos la experiencia del cliente al permitir entregas más rápidas y precisas y optimizar las operaciones de entrega a través de funciones como notificaciones al cliente y Seguimiento de Pedidos en Tiempo Real. Nuestra Retroalimentación del Cliente función permite a las empresas identificar rápidamente excepciones de entrega, hacer las correcciones necesarias y colaborar con los conductores para mejorar el rendimiento, acelerando en última instancia su reputación positiva.
¿Hay un límite de pedidos que puedo planificar a la vez?
Dependiendo de tu plan, el límite es de 700, 1000 o más. Esto significa que puedes importar 700, 1000 o miles de pedidos a la vez, así como tener ese mismo número de pedidos considerados para la planificación durante tu periodo de planificación.
Precios¿OptimoRoute apoya el cumplimiento de ELD?
Sí, OptimoRoute ayuda a cumplir con los requisitos de los Dispositivos de Registro Electrónico (ELD) al permitir la configuración de las horas de trabajo de los conductores, descansos y equilibrio de carga de trabajo. Esto ayuda a garantizar el cumplimiento y la adherencia a las regulaciones de ELD.
Más información sobre el cumplimiento de ELD¿Cómo puedo optimizar aún más el enrutamiento de mis camiones?
La plataforma OptimoRoute proporciona una gama de herramientas y funciones para ayudarte a optimizar el enrutamiento de tus camiones. También tiene en cuenta las restricciones de carreteras para vehículos grandes al planificar. Explora nuestro artículo en profundidad sobre el enrutamiento de camiones para entrega y distribución minorista para obtener valiosos conocimientos y estrategias.
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