Précision des stocks : Ce que chaque propriétaire d'entreprise doit savoir

Des niveaux élevés de précision des stocks sont essentiels pour gérer un entrepôt et une entreprise efficacement.

Quel est l'intérêt d'avoir du stock dans votre entrepôt si vous ne savez pas qu'il est là et que vous ne pouvez pas le vendre ?

Il ne fera qu'occuper de l'espace et vous coûter de l'argent.

Que se passe-t-il lorsque vous vendez un produit que vous n'avez pas réellement, et que le client doit attendre votre réapprovisionnement pendant des semaines ou des mois ?

Vous risquez de perdre ces clients pour de bon.

Pour éviter ces problèmes, les enregistrements numériques de votre inventaire doivent correspondre à la situation réelle dans vos entrepôts.

C'est là qu'intervient la précision des stocks.

Dans cet article, nous expliquerons en détail ce qu'est la précision des stocks, présenterons des exemples d'entreprises l'améliorant, et comment vous pouvez le faire aussi.

Pour naviguer vers la section qui vous intéresse le plus, cliquez ci-dessous :

• Qu'est-ce que la Précision des Stocks ?
• La Formule de Précision des Stocks
• Quel est un Bon Taux de Précision des Stocks ?
• Pourquoi une Précision des Stocks Est-elle Importante ?
• Comment une Entreprise de Distribution a Utilisé des Solutions Modernes pour Atteindre une Précision des Stocks de 99,99 %
• La Précision de l'Entrepôt à la Porte est Tout Aussi Importante

Qu'est-ce que la Précision des Stocks ?

La précision des stocks est une métrique qui mesure la différence entre vos enregistrements de stock d'entrepôt et votre inventaire réel. La précision des stocks est cruciale pour prévenir les ruptures de stock, les pénuries, le rétrécissement, contrôler la qualité de l'inventaire, et maintenir une expérience client positive.

Toute inexactitude peut causer une multitude de problèmes tout au long de votre chaîne d'approvisionnement. Un produit enregistré qui n'existe pas pourrait être vendu. Vos enregistrements pourraient montrer beaucoup de stock alors que vous êtes à votre dernière unité.

C'est pourquoi il est si important de lutter contre l'inexactitude des stocks.

Inventaire réel vs. enregistrements électroniques

Pour avoir une idée de la précision de vos enregistrements, vous devez compter régulièrement et travailler à concilier les données.

Comparez les éléments suivants :

• Enregistrements électroniques (ou papier) que votre entreprise utilise pour commercialiser et vendre des produits en ligne et dans des magasins physiques. Les données d'inventaire sont souvent stockées dans une solution ERP ou un système de gestion des stocks. Ces données sont souvent mises à jour automatiquement grâce à des intégrations avec des solutions de commerce électronique.
• Chiffres issus des comptages physiques d'inventaire.

Vous pouvez effectuer des comptages manuels de l'inventaire physique de deux manières. 

1. Effectuez un comptage manuel à grande échelle de l'inventaire une fois toutes les deux semaines ou chaque mois.
2. Utilisez le comptage cyclique : Un comptage cyclique consiste à compter un petit sous-ensemble d'inventaire un jour spécifique et à le parcourir lentement avec un accent sur la précision.

Sans avoir le deuxième ensemble de données d'inventaire confirmé manuellement, vous ne pouvez pas mesurer la précision de vos enregistrements.

Vous devez rassembler ces données avant de pouvoir utiliser la formule ci-dessous.

La Formule de Précision des Stocks

Pour calculer la précision des stocks, vous devez compter manuellement le nombre d'articles actuellement en stock, diviser ce nombre par le nombre de stock enregistré, puis multiplier par 100. Le nombre que vous obtenez est votre taux de précision des stocks.

Mais, avant de calculer votre taux de précision des stocks et de l'utiliser comme un KPI, vous devez confirmer que vous avez un comptage manuel fiable pour comparer à vos enregistrements d'inventaire.

Le comptage doit répondre aux critères suivants :

• Le comptage est effectué et confirmé par plusieurs employés, réduisant ainsi le risque d'erreur humaine.
• Le comptage est méticuleusement effectué sur plusieurs jours avec un accent sur la précision.

Avec les données en main, le calcul est simple.

Quel est un Bon Taux de Précision des Stocks ?

Selon le laboratoire RFID de l'Université d'Auburn, la précision moyenne des inventaires pour les entreprises varie de 65 % à 75 %. Cela inclut les entreprises qui utilisent des SKU et le scan de codes-barres pour gérer l'inventaire.

Bien sûr, un pourcentage aussi bas (ou plus bas) n'est pas bon pour les affaires.

Le point de référence pour la plupart des entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion des stocks est de 97 % ou plus.

Pourquoi une Précision des Stocks Est-elle Importante ?

Pour gérer une entreprise efficacement et optimiser vos stocks, vos enregistrements d'inventaire doivent refléter votre inventaire réel. Sinon, vous pourriez rencontrer l'une des conséquences suivantes :

Les commandes de produits retardées peuvent vous coûter des clients

Selon Voxware, jusqu'à 69 % de vos clients ne feront plus d'achats chez vous si leur livraison est retardée de plus de deux jours.

Si un client commande un produit qui existe dans les enregistrements mais pas dans l'entrepôt, cela pourrait prendre des semaines avant qu'il ne reçoive le colis.

Si deux jours suffisent pour vous faire perdre leur clientèle, imaginez leur réaction face à un retard beaucoup plus long. Garder vos comptes d'inventaire précis vous aidera à éviter des ruptures de stock inattendues comme celle-ci.

L'inventaire non enregistré ne sera pas vendu

Vous aurez probablement aussi de l'inventaire qui n'existe pas dans les enregistrements. Vous ne pourrez ni vendre ni planifier le déplacement de cet inventaire.

Cela ralentira considérablement les ventes d'un produit et pourrait également entraver les efforts de contrôle des stocks en menant à des marchandises périmées ou avariées. La prévision des stocks est un autre processus critique qui peut être perturbé par des inexactitudes d'inventaire, ce qui peut entraîner d'autres problèmes de traitement des commandes et de réapprovisionnement. 

Peut conduire à un surstockage et à des coûts de détention supplémentaires

De mauvais enregistrements peuvent souvent mener à de mauvaises décisions, comme acheter trop d'articles d'inventaire basés sur des chiffres d'utilisation erronés.

Cela entraînera un excès d'inventaire, des coûts de détention supplémentaires et remplira vos entrepôts de stocks invendables.

Un processus d'inventaire efficace doit maintenir des enregistrements numériques précis. Sinon, il est impossible de gérer efficacement vos niveaux de stock.

Examinons comment une entreprise a résolu ce problème.

Comment une Entreprise de Distribution a Utilisé des Solutions Modernes pour Atteindre une Précision des Stocks de 99,99 %

West Coast Distribution a eu du mal à maximiser la précision de son inventaire avec son ancien mélange de systèmes.

En gérant les marchandises pour de grandes entreprises comme Macy's et Nordstrom, WCD a une petite marge d'erreur à moins de vouloir perdre des clients.

Il devait donc s'améliorer, et rapidement. Il s'est tourné vers une solution moderne de gestion des stocks.

Nouveau WMS avec suivi en temps réel

Le Scale WMS (Gestion d'entrepôt Le système) suit les articles entrants et sortants en temps réel grâce au scan de codes-barres et à la RFID.

Chaque article expédié ou reçu dans l'entrepôt est rapidement scanné et automatiquement ajouté ou retiré du système.

Les automatisations réduisent les erreurs humaines

Au lieu de saisir manuellement les informations avec les nouvelles expéditions, tout est ajouté aux enregistrements automatiquement.

Ces automatisations ont conduit à moins d'erreurs humaines et à une précision d'inventaire impressionnante de 99.99% même sans programme de comptage cyclique manuel.

Le suivi a amélioré l'efficacité de la préparation, de l'emballage et de l'expédition

Le suivi en temps réel avec des emplacements via les RFID a amélioré l'efficacité de la préparation, de l'emballage et de l'expédition.

Les préparateurs n'ont plus besoin de connaître intimement l'emplacement de chaque produit pour travailler efficacement. Cela facilite grandement le travail des nouveaux employés.

Mais la précision de l'inventaire n'a pas d'importance si vous échouez sur la livraison du dernier kilomètre.

La Précision de l'Entrepôt à la Porte est Tout Aussi Importante

Une meilleure précision de l'inventaire peut être un atout précieux pour votre entreprise. Mais ce n'est pas le seul aspect de la logistique où la précision est essentielle.

Peu importe si le stock est exact et que vous envoyez la bonne commande si un conducteur la livre ensuite à la mauvaise adresse. C'est toujours une erreur coûteuse qui pourrait vous faire perdre des clients fidèles.

C'est pourquoi vous devriez vous concentrer sur la précision des livraisons également. 

Avec OptimoRoute, vous pouvez éliminer les erreurs humaines avec une application pour conducteurs, suivre les colis en temps réel et utiliser l'analytique pour résoudre tout problème en cours.

Éliminez les erreurs humaines avec notre application pour conducteurs

Avec OptimoRoute, les gestionnaires peuvent envoyer automatiquement les itinéraires directement aux conducteurs via l'application pour conducteurs. Les conducteurs peuvent ensuite ouvrir la liste des commandes et trouver les directions en un clic. Il n'y a aucun risque qu'ils se trompent en saisissant ou en lisant une adresse.

Suivez les colis en temps réel

Si vos conducteurs utilisent l'application, vous pouvez également suivre leurs mouvements et livraisons en temps réel. Chaque fois qu'ils arrivent à une adresse, l'application leur demande automatiquement s'ils ont livré le colis avec succès.

L'application envoie ensuite ces données, ainsi que la localisation GPS en temps réel, au tableau de bord.

Les épingles remplies représentent les livraisons effectuées, tandis que celles en contour doivent encore être livrées.

Vous pouvez également voir le statut de toutes les livraisons, y compris les ETA et les retards prévus dans le tableau ci-dessous.

Utilisez l'analytique pour résoudre les problèmes

Vous pouvez utiliser des analyses détaillées pour résoudre des problèmes comme les livraisons échouées ou retardées. Un jour de la semaine spécifique pose-t-il problème ? Certains conducteurs n'attendent-ils pas assez longtemps pour les clients ?

Explorez les données et trouvez la cause profonde de vos problèmes.

Planifiez de meilleurs itinéraires pour améliorer l'efficacité et garantir la ponctualité des colis

Ce qui rend OptimoRoute parfait pour résoudre ce problème, c'est qu'il ne s'agit pas d'un système de suivi des conducteurs ou des colis.

Notre outils d'optimisation des itinéraires Le logiciel vous aide à planifier de meilleurs itinéraires et horaires pour vos conducteurs et véhicules.

Au lieu de passer des heures ou même des jours avec des feuilles de calcul et Google Maps, vous pouvez planifier jusqu'à cinq semaines de livraisons en quelques minutes.

Tout ce que vous avez à faire est d'importer votre liste de commandes, et OptimoRoute s'occupe du reste.

OptimoRoute prend même en compte les contraintes du monde réel comme les horaires de livraison, la capacité des véhicules, les capacités des véhicules (réfrigération, etc.), les horaires des conducteurs, et plus encore.

Vous pouvez également attribuer différents conducteurs à différents dépôts et zones de service et planifier pour plusieurs emplacements à la fois.

Conclusion

Vous pouvez utiliser des comptages cycliques ou mettre à niveau votre WMS pour améliorer la précision de votre inventaire. Des enregistrements électroniques précis vous aideront à éviter le surstockage et à vendre rapidement tous vos produits.

Vous éviterez également d'avoir à annuler ou retarder des commandes en raison d'un inventaire fantôme.

Mais ce n'est que la première étape pour livrer avec précision la commande de votre client. Avec OptimoRoute, vous pouvez suivre les colis sur la route, éliminer les erreurs humaines et accélérer les livraisons grâce à un meilleur routage.

Commencez votre essai gratuit de 30 jours aujourd'hui pour voir comment OptimoRoute peut améliorer la précision de vos livraisons.