Suivi de flotte : Qu'est-ce que c'est et quels sont les meilleurs traceurs de flotte à essayer

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Le camion commercial moyen aux États-Unis parcourt 147 235 kilomètres par an.

Cela représente plus de 563 kilomètres par jour ouvrable. Ainsi, suivre même quelques véhicules et conducteurs peut être un grand défi pour les répartiteurs et les gestionnaires sans le bon système en place.

Les solutions de suivi de flotte permettent aux répartiteurs et gestionnaires de flotte de suivre chaque véhicule de leurs flottes en temps réel. Ils peuvent utiliser ces données pour identifier les itinéraires problématiques, les temps de ralenti excessifs, les heures supplémentaires illégitimes, et plus encore.

Dans cet article, nous aborderons ce qu'est le suivi de flotte, les différents types de traceurs et solutions de flotte, et quelle option vous aidera non seulement à suivre votre flotte, mais aussi à maximiser sa capacité et son efficacité.

Pour naviguer vers la section qui vous intéresse le plus, cliquez ci-dessous :

Qu'est-ce que le suivi de flotte ?

Logiciel Web OptimoRoute et Application mobile pour Conducteurs

Le suivi de flotte est le processus de suivi GPS des véhicules pour vérifier leur emplacement et leurs itinéraires en temps réel. Les entreprises de livraison ou de services sur le terrain utilisent souvent ces solutions pour surveiller leurs flottes.

Le suivi de flotte aide à suivre où se trouvent un conducteur et un véhicule, combien de temps ils ont pris pour effectuer une livraison ou un ramassage, leurs vitesses moyennes, leur itinéraire, et plus encore. Surveiller le comportement des conducteurs de cette manière peut vous aider à suivre des éléments tels que la consommation de carburant et le temps de ralenti, qui ont un impact significatif sur votre résultat net.

OptimoRoute offre un suivi de flotte complet, y compris les emplacements en temps réel et la performance historique des conducteurs, via notre application mobile pour conducteurs.

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Suivi de flotte en action : Hardie’s Fresh Foods

Camion de Hardie

Hardie’s Fresh Foods est un important distributeur de produits frais basé au Texas. Hardie’s effectue plus de 8 000 livraisons par semaine à 2 400 clients dans tout l'État.

L'entreprise utilise un mélange de différentes solutions pour suivre et gérer leur flotte de plus de 160 camions de livraison et conducteurs.

Ensemble, ces outils matériels et logiciels les ont aidés à réduire les coûts et à améliorer l'efficacité de l'ensemble de l'opération.

Voici comment ils procèdent…

Étape 1 : Suivre l'emplacement et l'état des véhicules avec la télématique

Hardie’s utilise une solution télématique pour suivre à la fois l'emplacement en temps réel et l'état de tous leurs véhicules de flotte.

Les répartiteurs et les gestionnaires peuvent voir où se trouve chaque camion en temps réel et vérifier l'avancement des conducteurs.

La solution télématique vérifie également les points de données clés qui aident à planifier la maintenance préventive des véhicules, comme le total des kilomètres parcourus, les pannes, les codes de défaut moteur, et plus encore pour l'ensemble de la flotte.

Avec cela, Hardie’s peut rester au top de la sécurité de la flotte et réduire les pannes de véhicules évitables et les réparations coûteuses.

Étape 2 : Planifier les itinéraires en fonction des données en temps réel et historiques avec OptimoRoute

Hardie’s utilise notre API pour importer les données de commande de leur ERP, y compris toutes les restrictions comme les fenêtres de temps de livraison, la capacité des véhicules et plus encore.

Nos fonctionnalités de planification intelligente identifient automatiquement les itinéraires les plus efficaces pour les 2 000+ commandes chaque jour.

En conséquence, Hardie’s a réduit le kilométrage de 20% sur l'ensemble de la flotte et a diminué les coûts des conducteurs de 12%.

Cela a également rendu l'ensemble de l'opération plus efficace — la capacité de livraison de la flotte a augmenté de 14%.

Comment Hardie a bénéficié de l'utilisation d'OptimoRoute

Grâce à notre application mobile, OptimoRoute suit également tous les conducteurs et véhicules en temps réel, et stocke les données historiques pour améliorer la précision de son routage et de sa planification.

devis de base

« Un de nos clients attend une livraison de 30 caisses. En utilisant les données historiques dans OptimoRoute, le système estime que le temps d'enregistrement est de 15 minutes. Et le logiciel sait aussi que nous avons besoin de 10 secondes pour décharger chaque caisse. Donc, sur cette base, nous obtenons une durée totale de commande précise de 20 minutes⁠ — en nous assurant que tout est fait dans le créneau horaire de ce client. »

Arley Garner, Responsable Logistique, Hardie’s Fresh Foods

Ces fonctionnalités intelligentes ont aidé Hardie’s à augmenter leur taux de livraison à temps de 89% à 94%.

Et cela continue de s'améliorer, avec un taux d'amélioration mensuel de 1.5%.

3 types différents de traceurs de flotte

Mais il n'y a pas qu'une seule solution que vous pouvez utiliser pour suivre la localisation de votre flotte sur le terrain.

(Source de l'image)

Les logiciels de suivi de flotte GPS dédiés, souvent appelés télématiques, impliquent l'installation d'un dispositif de suivi GPS physique dans chaque camion. 

Il est connecté via 4G et communique avec un serveur en temps réel et utilise la géorepérage pour garantir la précision.

La plupart des les systèmes de suivi des véhicules communiquent également avec l'ECU et vérifient d'autres points de données cruciaux. Par exemple, la vitesse moyenne, le freinage, le ralenti, le kilométrage, et plus encore.

Dispositifs ELD

La plupart des dispositifs ELD fonctionnels et les applications mobiles vont au-delà du suivi des heures de service. Ils ont généralement des capacités de suivi GPS de base également.

L'étendue de cette fonctionnalité et sa précision dépendent du fournisseur et de l'appareil ou de l'application.

Solutions d'optimisation des itinéraires

Leaders du secteur outils d'optimisation des itinéraires fournissent également des fonctionnalités de suivi GPS et vont au-delà des bases.

Ces solutions aident également au routage et à la répartition de votre flotte. 

Ce n'est pas juste un outil de surveillance et de suivi.

OptimoRoute offre le suivi GPS via vos conducteurs grâce à notre application mobile, ce qui en fait une excellente alternative aux solutions télématiques.

OptimoRoute va au-delà du simple suivi de votre flotte

Suivre la localisation de vos camions et conducteurs peut vous aider à identifier des problèmes, comme un ralenti excessif ou des itinéraires inefficaces.

Mais les résoudre et réellement améliorer la performance de la flotte est le véritable défi.

Et c'est là qu'OptimoRoute intervient.

Suivez les Localisations des Véhicules et le Statut des Livraisons Avec notre Application Mobile

Avec OptimoRoute, il n'est pas nécessaire d'installer un équipement coûteux dans chaque camion.

Notre application mobile (disponible pour Android et iOS) prend en charge le suivi GPS et alimente nos ETA en direct précis. 

Mais ce n'est pas juste un traceur GPS. Elle donne des directions à vos conducteurs, et les conducteurs peuvent également envoyer des mises à jour de statut en temps réel aux répartiteurs en cliquant sur un seul bouton.

Remarque : Si vous souhaitez utiliser un dispositif télématique en plus d'OptimoRoute, vous pouvez suivre les métriques internes du moteur en plus des seules localisations des conducteurs et de la performance des itinéraires.

Obtenez le meilleur des deux mondes avec le diagnostic des véhicules, le suivi et l'optimisation des itinéraires. Économisez sur le carburant et les coûts des conducteurs avec des itinéraires plus efficaces, et réduisez vos coûts de maintenance. 

Planifiez des Itinéraires Efficaces en Beaucoup Moins de Temps et Améliorez l'Expérience Client

OptimoRoute aide vos répartiteurs à planifier des itinéraires plus intelligents et plus efficaces. Notre logiciel s'ajuste pour le temps de chargement et de déchargement, les créneaux horaires de livraison, les capacités des véhicules, et plus encore.

Bee Imagine, une entreprise de logistique tierce (3PL), a utilisé OptimoRoute pour transformer complètement leur processus de planification des itinéraires. Avec plus de 4 000 livraisons par mois, ils avaient besoin d'une solution entièrement automatisée. 

OptimoRoute aide automatiquement les répartiteurs à planifier et programmer efficacement les commandes à grande échelle, tout en tenant compte de toutes les restrictions en temps réel comme les fenêtres de temps de livraison. Cela conduit à plus livraisons ponctuelles, et à une meilleure expérience client.

Grâce aux fonctionnalités avancées d'OptimoRoute, Bee Imagine peut désormais terminer rapidement le routage et minimiser les heures supplémentaires lors de la réception de commandes de dernière minute à des heures inhabituelles comme 4h00 du matin.

Réduisez les coûts d'heures supplémentaires grâce à l'équilibrage de la charge de travail

Les heures supplémentaires représentent généralement une part importante des coûts des conducteurs pour les entreprises de transport et de livraison.

OptimoRoute prend en compte les horaires et les heures enregistrées des conducteurs lors de la planification de nouveaux itinéraires et livraisons. Notre fonctionnalité dédiée à l'équilibrage de la charge de travail divise automatiquement les livraisons de manière égale entre les conducteurs.

Cela aide à réduire les coûts d'heures supplémentaires et à maintenir vos marges bénéficiaires élevées.

Offrez à vos clients des ETA plus précis et des notifications SMS en direct

Avec OptimoRoute, vous pouvez envoyer des notifications automatisées avec des ETA précis pour réduire le risque d'absences entraînant des livraisons échouées.

Alors que de plus en plus d'entreprises passent à la livraison à domicile, les livraisons à temps sont devenues essentielles.

La preuve réside dans l'augmentation marquée de l'utilisation des notifications par message texte aux clients jusqu'à présent en 2020 :

Croissance des notifications par SMS envoyées aux clients utilisant OptimoRoute
(Source de l'image)

La clé d'une opération de livraison à domicile efficace est de livrer avec succès dès le premier essai. Avec les notifications SMS ETA d'OptimoRoute, vous pouvez vous assurer que chaque client sera chez lui, prêt à recevoir le colis à l'arrivée du conducteur.

FAQ sur le suivi de flotte

Ci-dessous, nous répondons à certaines des questions les plus courantes sur le suivi de flotte et la télématique.

Suis-je légalement tenu de suivre ma flotte ?

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise de transport longue distance ou autre entreprise d'expédition, vous pouvez être légalement tenu de suivre les heures de travail de tous les conducteurs de votre flotte via un ELD.
Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre article sur les dispositifs d'enregistrement électronique (ELD), ou les directives officielles de la FMCSA.

Combien coûtent les dispositifs de suivi de flotte ?

Il existe une large gamme de dispositifs de télématique et de suivi de flotte. Le coût initial du matériel peut être aussi bas que $100, et aussi élevé que $700 par véhicule.

Vous devez également payer un abonnement mensuel pour le service, qui varie de $10 à $30 par véhicule et par mois.

Avec OptimoRoute, comme nous utilisons notre application mobile pour suivre les conducteurs, il n'y a pas de coûts matériels initiaux.

Puis-je utiliser un appareil mobile pour suivre les flottes ?

Avec la bonne application mobile, comme l'application conducteur d'OptimoRoute, il est possible de suivre votre flotte en utilisant les téléphones portables des conducteurs plutôt qu'une solution matérielle coûteuse.
Un mobile utilise la même technologie (GPS et 4G) pour trianguler sa position et communiquer avec la de gestion de flotte solution.

Quel est le meilleur dispositif de suivi ?

Le meilleur dispositif de suivi dépend du type et de la taille de votre flotte et des besoins de votre entreprise. 

Si votre entreprise possède une flotte de tracteurs de camions coûteux, une solution matérielle qui effectue également des diagnostics pourrait être plus appropriée. Garder votre propre flotte en fonctionnement est la priorité numéro un. 

Si vos conducteurs de livraison ou techniciens ont des véhicules personnels, une solution d'application mobile est probablement le meilleur choix.

Réflexions Finales 

Le logiciel de suivi GPS est une pièce maîtresse du puzzle pour rationaliser les opérations de votre flotte.

Mais si vous voulez vraiment augmenter la productivité, vous ne pouvez pas vous contenter de surveiller et de suivre. Vous devez être proactif et améliorer la façon dont vous cartographiez vos itinéraires et planifiez les livraisons de vos conducteurs.

Avec les fonctionnalités flexibles de planification d'itinéraires et de gestion de flotte d'OptimoRoute, vos répartiteurs peuvent planifier des itinéraires plus efficaces pour vos conducteurs, sans renoncer aux avantages du suivi en temps réel. 

Nos fonctionnalités de suivi GPS vous aident à fournir des ETA plus précis, à ajuster les itinéraires planifiés en temps réel, et à comparer les itinéraires parcourus avec les itinéraires planifiés grâce à notre fonctionnalité de fil d’Ariane, et plus encore.

Pour voir ce qu'OptimoRoute peut faire pour la productivité de votre flotte, commencez votre essai gratuit de 30 jours dès aujourd'hui.

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