Country Growers entrega frutas y verduras frescas con OptimoRoute
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Country Growers es un servicio ecológico con entrega diaria de frutas y verduras frescas a clientes en Nueva Gales del Sur, Australia. Esta empresa centrada en el cliente, que opera dos vehículos de entrega, buscaba una herramienta para mantenerse al día con el creciente número de entregas.
El mayor desafío era planificar las entregas cumpliendo con las ventanas de tiempo de entrega, es decir, los horarios específicos en los que los clientes pueden recibir sus productos.
Las rutas de entrega se planifican con un día de anticipación. Una lista de entregas que se realizará al día siguiente, con direcciones y ventanas de tiempo, se importa a OptimoRoute desde MS Excel.
Al construir rutas óptimas, el proceso de enrutamiento automático toma en consideración varios parámetros como distancias, tiempos de viaje, tiempos de trabajo del conductor y ventanas de tiempo de entrega. No sería posible considerar todos estos parámetros durante la planificación de rutas manual.
El sistema selecciona automáticamente la mejor ruta para los conductores y prioriza el horario de entrega por ubicación, mostrando qué parada debe ser la primera, segunda o tercera. Esto resulta en rutas eficientes que ahorran tiempo y combustible.
Las rutas planificadas se exportan como:
- Tablas de MS Excel con la lista de entregas, direcciones y horarios de entrega programados. Estas se imprimen y se entregan a los conductores.
- Archivos GPX que se cargan en dispositivos de navegación GPS Garmin que utilizan los conductores.
"Un sistema de entrega eficiente es una parte integral del éxito de nuestro negocio. No solo nuestros clientes esperan sus pedidos a tiempo, sino que es muy importante que equipemos a nuestros conductores con las mejores herramientas para simplificar la tarea en cuestión. El sistema OptimoRoute nos ha permitido lograr esto."
"Nuestras hojas de ruta se exportan desde nuestro sitio web al sistema OptimoRoute, que luego nos proporciona la mejor ruta para nuestros conductores teniendo en cuenta los horarios de entrega solicitados por nuestros clientes."
"El equipo de soporte de OptimoRoute también fue muy receptivo a nuestras consultas iniciales sobre el programa. Los encontramos muy solidarios con nuestros objetivos, ya que proporcionaron comentarios inmediatos a nuestras necesidades y solicitudes específicas."
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No se requiere instalación ni tarjeta de crédito
