¿Qué es la rotación de inventario? + 6 maneras de mejorar su índice de rotación de inventario

El índice de rotación de inventario es la métrica empresarial que te indica cuán saludable es tu negocio de productos. No solo considera cuánto inventario vende tu empresa, sino también la eficiencia de tu cadena de suministro, flujo de caja, rentabilidad y la efectividad de tus esfuerzos de control y gestión de inventario. Calcular tu índice de rotación de inventario es similar a que un médico tome la temperatura de un paciente. Un índice no saludable, al igual que una temperatura alta, es una señal segura de un problema.

Pero identificar la existencia de un problema es solo la mitad de la batalla. Para aprovechar al máximo esta métrica vital, no solo necesitas saber cómo calcular la tasa de rotación de inventario, sino también cómo mejorarla. 

Sigue leyendo para aprender:

¿Qué es la rotación de inventario?
¿Cuál es un buen índice de rotación de inventario?
Usa nuestra calculadora de rotación de inventario
6 maneras de mejorar tu índice de rotación de inventario
Aumenta la rotación de inventario optimizando la entrega de última milla

¿Qué es la rotación de inventario?

La rotación de inventario es la tasa a la que se vende y luego se repone el inventario de una empresa. Un índice de rotación de inventario de 2, por ejemplo, indica que vendiste y repusiste dos veces la cantidad de inventario que almacenaste. 

Las empresas de productos miden la rotación de inventario utilizando el índice de rotación de inventario para evaluar la eficiencia de su cadena de suministro y procesos de almacenamiento y el nivel de demanda de sus productos.

El índice de rotación de inventario a menudo se utiliza junto con métricas como los días de ventas de inventario (DSI), que miden el tiempo promedio que tarda el inventario en convertirse en una venta. Para determinar adecuadamente tu rotación de inventario, también necesitas asegurarte de que tus conteos de inventario sean precisos..

¿Cuál es un buen índice de rotación de inventario?

No hay un número mágico para un índice de rotación de inventario saludable. Un "buen" índice de rotación de inventario varía según tu industria y negocio único; una alta rotación de inventario puede ser adecuada en algunos casos y perjudicial en otros. Por eso debes comparar tu rotación de inventario con empresas de tu industria y optimizar tu inventario a partir de ahí. Un índice de rotación de inventario anual entre 4 y 6, por ejemplo, generalmente se considera saludable para negocios de comercio electrónico/minoristas. Pero los joyeros, que venden artículos pequeños con altos márgenes de ganancia, típicamente ven una baja rotación de inventario, en el rango de 1 a 2. ##100##

Supongamos que tienes un pequeño negocio de camisetas gráficas. Un índice de rotación de inventario anual de 4 indicaría que tu inventario almacenado de camisetas se renueva (se vende y se repone) cuatro veces al año. Este es un índice saludable para un negocio de comercio electrónico donde los productos no caducan y el espacio de almacenamiento (con suerte) no es demasiado caro. Para tu negocio de camisetas gráficas, un índice de inventario de 4 muestra que puedes introducir fácilmente nuevos productos cada temporada sin gastar demasiado tiempo gestionando el stock o demasiado dinero en costos de almacenamiento por exceso de inventario.

Los joyeros pueden mantener índices de rotación de inventario más bajos que el rango de 4 a 6 porque sus márgenes de ganancia y recargos en artículos individuales son típicamente mucho más altos que los de un negocio de camisetas. Donde una sola camiseta puede generar una ganancia de $5, un collar puede traer ganancias en los miles. 

Algunos negocios, como las tiendas de alimentos que venden productos con una vida útil corta, necesitan un índice de rotación de inventario más alto; no quieres que la leche esté en el estante de tu supermercado durante seis meses. Tiendas de comestibles típicamente ven índices de rotación de inventario anuales justo por encima de 15 (a partir del tercer trimestre de 2020).

Usa nuestra calculadora de rotación de inventario

Para calcular tu índice de rotación de inventario y, en última instancia, encontrar el equilibrio perfecto de inventario, necesitarás tres cosas: un período de tiempo determinado para evaluar, tu costo total de bienes vendidos (COGS) y tu inventario promedio.

1. Define el período de tiempo que deseas usar. 

Por ejemplo, podrías calcular tu índice de rotación de inventario para el último trimestre o el último mes. Muchas empresas de comercio electrónico y de productos encuentran útil calcular la rotación de inventario varias veces al año porque cuanto más frecuentemente revises esta métrica, mejores serán tus probabilidades de detectar problemas temprano (antes de que se salgan de control). 

2. Calcula tu COGS durante ese período de tiempo. 

La parte de "costo" de COGS incluye cualquier costo que incurras como negocio para adquirir, fabricar o ensamblar tus productos. Para un negocio de camisetas gráficas, estos costos podrían incluir el precio de compra de la tela, horas de trabajo para coser/ensamblar camisetas e tinta para imprimir gráficos en cada camiseta. Las empresas de productos están obligadas a reportar su COGS cada año en su estado de resultados, por lo que ya deberías estar rastreando estos gastos.

Para calcular tu COGS, toma el costo de tu inventario inicial (durante tu período de tiempo definido), suma las compras de materias primas y/o inventario, y luego resta tu inventario final. 

Calcular tu COGS puede ser complejo e implica revisar y analizar estados financieros, así que si tienes preguntas, no dudes en contactar a tu asesor financiero o profesional de impuestos. Algunos software de gestión de inventario también pueden calcular esto automáticamente por ti.

3. A continuación, necesitas calcular tu inventario promedio para el mismo período de tiempo determinado. 

Toma el valor de tu inventario al comienzo de tu período de tiempo definido, súmalo al valor de tu inventario al final de ese tiempo, y luego divide ese número por dos.

Entonces, para obtener el valor promedio de tu inventario para el primer trimestre, tomarías el valor de tu inventario el 1 de enero, lo sumarías al valor total de tu inventario el 31 de marzo, y luego dividirías ese número por dos.

 Ahora que tienes tu COGS e inventario promedio, ¡estás listo para calcular tu índice de rotación de inventario! Simplemente divide tu COGS por tu inventario promedio.

Como ejemplo, digamos que el COGS para tu negocio de camisetas en el primer trimestre fue de 10,000, y tu inventario promedio fue de 7,500. Para obtener tu índice de rotación de inventario para el primer trimestre, simplemente dividirías 10,000 por 7,500 para obtener 1.33. Esto equivaldría a un costo anual índice de rotación de inventario de 5.33, que está dentro del promedio de la industria para el comercio electrónico.

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6 maneras de mejorar tu índice de rotación de inventario

Ahora que entiendes qué es la rotación de inventario y cómo calcular tu índice, es hora de armarte con tácticas para mejorar tu índice de rotación de inventario.

Aquí hay seis maneras de mover su proporción en la dirección correcta.

1. Mejore la experiencia del cliente para aumentar las ventas

La experiencia del cliente es el diferenciador clave de la marca en el mercado actual (por encima del precio y el producto). Y la investigación ha demostrado que las marcas con una experiencia del cliente superior mantienen ingresos 5.7 veces más altos que los de sus competidores con calificaciones de experiencia del cliente inferiores. Por lo tanto, si desea aumentar las ventas anuales (y mover más inventario), refinar su experiencia del cliente es un buen lugar para comenzar. 

Existe una gran cantidad de recursos con consejos y estrategias para mejorar su experiencia del cliente, pero en su núcleo, cada uno está dirigido a facilitar interacciones de marca más agradables entre usted y sus consumidores. La experiencia del cliente abarca todo, desde su diseño de sitio web hasta interacciones en redes sociales, por lo que es probable que si profundiza lo suficiente, encontrará al menos un área de su experiencia del cliente que podría necesitar algunas mejoras.

En OptimoRoute, hemos ayudado a cientos de empresas de servicios de campo y comercio electrónico a mejorar su experiencia del cliente ofreciendo transparencia en la entrega. Usando la notificaciones de Seguimiento de Pedidos en tiempo real función de OptimoRoute , puede configurar notificaciones automáticas de entrega con seguimiento en vivo para enviarlas a cada cliente cuando su pedido esté en camino. Esta función por sí sola ha ayudado a las marcas a reducir las llamadas entrantes de servicio al cliente hasta en un 70%. 

2. Use la gestión de inventario justo a tiempo para aumentar la rotación de inventario

Justo a tiempo (JIT) es un método de gestión de inventario donde los bienes se ordenan, almacenan, ensamblan y/o fabrican para cumplir con los pedidos en el último momento posible. El objetivo del método JIT es entregar los pedidos a los clientes rápidamente mientras se minimizan los costos de mantenimiento de productos. Cuando utiliza el método JIT, que reduce el inventario total en su almacén en cualquier momento dado y, posteriormente, resulta en una mayor rotación de stock, no utiliza stock de seguridad.

La gestión de inventario JIT es inherentemente más arriesgada que usar stock de seguridad porque aumenta la posibilidad de agotamientos de stock o entregas tardías, y el mayor flujo de entrada/salida de inventario puede hacer que el control de inventario sea más difícil. Gran parte de este riesgo puede mitigarse con el monitoreo regular de la cadena de suministro y comunicaciones proactivas con los clientes. 

Muchos minoristas exitosos que venden productos con corta vida útil utilizan el método JIT para minimizar el exceso de stock y reducir la cantidad de producto que terminan desechando porque expiró mientras estaba en su almacén o estante de la tienda. Las farmacias, por ejemplo, pueden usar la gestión de inventario JIT para asegurar la rápida entrega de medicamentos a sus clientes mientras minimizan la cantidad de píldoras que expiran antes de la compra.

El método JIT no solo es efectivo para minoristas con productos sensibles al tiempo y la temperatura. Las empresas de ropa y otras marcas de comercio electrónico también pueden beneficiarse de esto. Algunos minoristas están llevando esto un paso más allá al eliminar el inventario por completo. Plataformas de comercio electrónico como Society6 aprovechar los modelos de impresión bajo demanda para ofrecer a los artistas independientes un medio para vender una amplia gama de productos sin necesidad de espacio de almacenamiento.

3. Simplificar el almacenamiento y la entrega de última milla

Ya sea que utilices el método de gestión de inventario JIT o prefieras mantener algo de stock de seguridad a mano, debes asegurarte de que tu inventario fluya rápida y eficientemente desde tu instalación de almacenamiento hasta tu cliente. Poco menos de la mitad (49%) de los consumidores dicen que es más probable que compren un producto en línea si envío el mismo día está disponible. Y más de una cuarta parte de los consumidores abandonarán su compra en línea si el envío el mismo día no está disponible.

Conecta tu software de gestión de inventario con tu software de optimización de rutas. OptimoRoute se puede conectar sin problemas a través de Integración de API. La visibilidad de extremo a extremo a lo largo de tu cadena de suministro es esencial para detectar obstáculos y solucionarlos de manera oportuna.

4. Planificar para la estacionalidad

Muchas empresas ven fluctuaciones en la demanda alrededor de ciertas festividades. Las floristerías como The Little Posy Co., por ejemplo, pueden ver un aumento de hasta 5 veces en el volumen de pedidos antes del Día de San Valentín. Si bien esto significa que The Little Posy Co. necesitará tener un mayor número de flores frescas en stock a principios de febrero, no necesitan ese mismo volumen el resto del año. Los niveles de inventario pueden y deben fluctuar en congruencia con tu demanda para mantener una saludable rotación de inventario durante todo el año.

Utiliza planificación de capacidad para identificar cuándo necesitarás más inventario (y más personal para fabricar o ensamblar productos) y cuándo puedes reducir tus suministros (y fuerza laboral). The Little Posy Co. no solo regula sus flores y números de personal para acomodar la estacionalidad, sino que también ajustan sus planes de software (y por lo tanto sus costos).

OptimoRoute facilita el ajuste de tu plan basado en la demanda, para que nunca pagues de más. Simplemente añade o resta el número de conductores usando nuestra escala deslizante.

5. Aumentar las ventas atrayendo más compradores

Esto puede parecer obvio: una forma segura de mejorar tu ratio de rotación de inventario es aumentar la demanda de tu producto. Pero, aún vale la pena mencionarlo porque es la base de cualquier negocio exitoso. Y aunque "hacer más ventas" es un concepto simple de entender, es mucho más desafiante en la práctica.

Aquí hay algunos recursos llenos de tácticas de marketing probadas para ayudarte a atraer más compradores:

• Las 10 estrategias de marketing más efectivas
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Otra forma de atraer más compradores, especialmente en un mundo post-COVID, es ofrecer tus productos más rápido o de una manera más conveniente que tus competidores. Sephora recientemente se asoció con Instacart para ofrecer entrega rápida sin contacto a sus clientes y mantenerse competitiva en comparación con otras tiendas de belleza que ofrecen entrega en la acera. Asegúrate de ofrecer opciones de entrega competitivas , especialmente si vendes cualquier tipo de alimento. 

6. Reduce el riesgo de que tus productos sean devueltos

Las devoluciones de productos afectan negativamente tanto a tus ventas como a tu inventario. Y aunque las devoluciones e intercambios nunca desaparecerán por completo para los negocios de productos, eso no significa que estés impotente para minimizar su frecuencia.

Proporciona detalles amplios sobre tus productos. Sé honesto en las descripciones de tus productos. Pocas cosas decepcionan más rápido a un consumidor que recibir un producto que no se ve, siente o funciona como parecía en línea. Asegúrate de que tus fotos de productos estén bien iluminadas y proporcionen una representación precisa de tus bienes. Considera agregar videos cortos de productos (esto es particularmente beneficioso para la ropa, para que los compradores puedan ver cómo se mueve una prenda).

Asegúrate de que tus productos no se rompan en tránsito. La mejor manera de evitar daños durante Recoger y entregar es utilizar tu propio equipo de entrega equipo que esté completamente capacitado en cómo manejar tus artículos. Pero si esto no es posible, asegúrate de que tus productos estén adecuadamente envueltos, aislados y acolchados, para que puedan soportar un viaje con baches.

Proporciona notificaciones de seguimiento. Algunos productos terminan regresando a un almacén porque el comprador no estaba en casa para aceptar el paquete. Los clientes de OptimoRoute utilizan Seguimiento de Pedidos en Tiempo Real para obtener información actualizada sobre la entrega de su paquete. Este tipo de transparencia y comunicación ayuda a asegurar que tu cliente realmente reciba su entrega (y que no termine regresando a tu instalación). Y puedes proporcionar fácilmente esta visibilidad a través de OptimoRoute.

Aumenta la rotación de inventario optimizando la entrega de última milla

Mejorar la eficiencia de tu entrega de última milla puede mejorar la experiencia del cliente, mejorar la logística de la cadena de suministro, atraer a más compradores, ayudarte a adaptarte a la estacionalidad y reducir el riesgo de que los productos sean devueltos. Y si ya tienes un equipo de entrega, comienza a mejorar tu eficiencia hoy con OptimoRoute. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días, para que puedas probar nuestro software sin ningún riesgo. Aprende más sobre nuestras funciones avanzadas.