¿Cuál es el mejor planificador de rutas?

Decidir si usar o no un planificador de rutas suele ser la parte sencilla. Eso se debe a que, ya sea que estés planeando un viaje por carretera o que operes un negocio de logística en el ámbito de la entrega o el servicio de campo, un planificador de rutas hará tu vida mucho más fácil. La parte difícil es averiguar qué planificador de rutas es el mejor porque la respuesta varía según el caso de uso. 

Dado que estás aquí leyendo esto, probablemente ya sabes que necesitas un planificador de rutas. Todo lo que queda es averiguar cuáles son las opciones de planificación de rutas más populares en el mercado y cómo puedes elegir el software adecuado para tus necesidades en función del precio, las características, la efectividad y el soporte. Cubriremos todo eso en este desglose completo, e incluso presentaremos nuestro candidato para el "mejor planificador de rutas".

Si estás buscando información específica dentro de este desglose, siéntete libre de avanzar haciendo clic en uno de los encabezados a continuación:

• ¿Cuál es el mejor planificador de rutas gratuito?
• ¿Cuál es la mejor manera de planificar una ruta con múltiples paradas?
• Cómo elegir el software adecuado

¿Cuál es el mejor planificador de rutas gratuito?

Los usuarios recreativos que buscan planificar un viaje por carretera u obtener direcciones por la ciudad a menudo recurren a soluciones de mapas gratuitas populares como Google Maps o MapQuest. Entre el planificador de rutas de conducción de Google Maps y el planificador de rutas de MapQuest, una de las mayores diferencias son los límites de paradas. Google Maps ofrece hasta 10 paradas, mientras que MapQuest ofrece hasta 26.

Estas herramientas también pueden ser utilizadas por pequeñas empresas para realizar mapeo de rutas básico, pero como no son soluciones dedicadas a la planificación de rutas, carecen de muchas de las características clave que la mayoría de las operaciones logísticas requieren.

¿Cuál es la mejor manera de planificar una ruta con múltiples paradas?

Google Maps y MapQuest son soluciones de planificador de rutas con múltiples paradas fáciles de usar, pero el límite en el número de paradas que ofrecen las hace menos que ideales para un uso comercial a largo plazo.  

La mejor manera para que las operaciones logísticas profesionales planifiquen una ruta con múltiples paradas es utilizar un software de planificación de rutas avanzado como OptimoRoute que se encarga de todo lo necesario para crear una ruta eficiente. Si estás buscando lo mejor de lo mejor, entonces echa un vistazo a este análisis detallado de lo que creemos que es la mejor aplicación de planificador de rutas.

Cómo elegir el software adecuado

El proceso de elegir una herramienta de software de planificación de rutas debe comenzar analizando tus necesidades individuales. Por ejemplo, si solo necesitas una herramienta para propósitos de mapeo recreativo infrecuente como planificar un viaje por carretera para visitar a tu abuela fuera del estado, probablemente podrás arreglártelas con una aplicación de mapas gratuita. 

Si eres un profesional que trabaja en la industria logística, una aplicación de navegación básica probablemente no será suficiente. Eso se debe a que probablemente requerirás características avanzadas como planificación automatizada, programación de ventanas de tiempo, comprobante de entrega, seguimiento de pedidos en tiempo real y otras opciones que solo las soluciones dedicadas de planificación de rutas ofrecen. 

Por supuesto, hay más factores que te lleva a tu destino, sino que las características que entran en la decisión. El precio, la efectividad y las opciones de soporte son otros factores que vale la pena considerar antes de tomar una decisión.

Precio

Todo se reduce al precio, y los precios de las herramientas de planificación de rutas pueden variar mucho. Algunos ofrecen precios mensuales fijos, mientras que otros ofrecen precios por conductor. También es posible solicitar una cotización personalizada de la mayoría de los proveedores que tomará en consideración tus necesidades únicas.

En términos generales, los precios pueden variar desde tan solo 35 dólares al mes hasta miles de dólares al mes. Dependiendo del tamaño de tu negocio, algunos de estos costos podrían ser prohibitivos y no tener mucho sentido. Por ejemplo, si eres una pequeña empresa con solo uno o dos conductores, probablemente no querrás gastar cientos de dólares al mes en software. 

Funciones

Probablemente no tengas que pensar demasiado en si quieres más o menos características, pero la cantidad de características disponibles y la calidad de esas características generalmente tiene un gran impacto en el precio. Con eso en mente, podrías estar dispuesto a sacrificar algunas características por un precio más barato. Aun así, probablemente haya algunas características no negociables que querrás para tu negocio, como:

• Seguimiento de pedidos en tiempo real y modificaciones de ruta: Gestiona tus recursos basándote en datos en tiempo real haciendo modificaciones de ruta y envía a tus clientes actualizaciones y ETAs al minuto. 
• Planificación automatizada: Planifica tus rutas más rápido importando miles de pedidos a la vez y deja que el software haga la optimización por ti para que obtengas las rutas más eficientes posibles.  
• Prueba de entrega: Minimiza el número de reclamaciones que recibes al dar a los conductores la capacidad de documentar sus entregas con firmas digitales, fotos y notas.  
• Optimización de rutas: Ten en cuenta los requisitos de ventanas de tiempo, especificaciones del vehículo, disponibilidad del conductor y más. 

Hay muchas más características que podrían destacarse, pero estas son algunas de las opciones principales que muchos operadores logísticos buscan, por lo que OptimoRoute ha incorporado todas ellas (y más) en nuestro software.

Efectividad

Un software de planificación de rutas efectivo debería permitirte ganar más dinero, ahorrar tiempo, reducir tus gastos y crear una mejor experiencia para el cliente. Si no logra estas cosas, entonces el veredicto es: No es un software efectivo. 

El mejor software del mercado encontrará la ruta más corta disponible mientras gestiona simultáneamente innumerables otros factores como la eficiencia del combustible, la idoneidad del conductor, la disponibilidad del vehículo y mucho más.

Cuando consideres planificadores de rutas, piensa en qué áreas de tu operación deseas optimizar y determina si las características disponibles dentro del software te ayudarán a lograr tus objetivos o no.

Soporte

Aunque el software de planificación de rutas debería estar diseñado de manera fácil de usar, aprender nuevas herramientas a menudo viene con desafíos, ya seas un joven de veinte años o un profesional experimentado. Por eso querrás evaluar las opciones de soporte de los planificadores de rutas que estás considerando. No todas las soluciones de software incluyen soporte gratuito. Otros tienen útiles bibliotecas de aprendizaje autodirigido con preguntas frecuentes e instrucciones detalladas disponibles.

La conclusión

El mejor planificador de rutas es simplemente el que satisface todas tus necesidades. Si estás planeando un viaje por carretera, una herramienta gratuita como Google Maps te llevará allí. Si diriges un negocio y necesitas planificar rutas para múltiples conductores o técnicos de servicio, querrás encontrar un software de planificación de rutas que tenga en cuenta las necesidades específicas de tu negocio.