Costos logísticos: cómo medirlos y reducirlos
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Los costos de envío y logística han estado en aumento desde el inicio de la pandemia de COVID-19, y los precios seguirán subiendo en toda la industria logística en 2022. Estos costos crecientes tendrán un impacto profundo en su negocio. Comprender qué son los costos logísticos le ayudará a clasificarlos y medirlos para su propio negocio. Luego podrá identificar formas de reducir costos y mejorar su rentabilidad.
Salta a la sección que más te interese:
- ¿Qué son los costos logísticos?
- 4 tipos principales de costos logísticos
- Cómo medir los costos logísticos
- 4 estrategias para reducir los costos logísticos
- Optimice sus operaciones logísticas con OptimoRoute
- Preguntas frecuentes sobre los costos logísticos
¿Qué son los costos logísticos?
Logística de envío es el proceso que implica manejar, gestionar y transportar bienes. El término "costos logísticos" abarca todos los gastos asociados con este proceso. Sus costos logísticos totales incluyen todo, desde la compra de materias primas hasta el pago a una empresa de logística de terceros para ayudar a facilitar la distribución.
4 tipos principales de costos logísticos
Hay muchas piezas en movimiento dentro de la cadena de suministro. Como resultado, hay una amplia variedad de costos asociados con gestión logística. Los costos específicos pueden variar según su negocio e industria, pero generalmente puede agrupar los costos en cuatro categorías diferentes: almacenamiento, transporte, mano de obra y equipo.
Almacenamiento e inventario
Necesita un lugar para almacenar su inventario, ya sea que cree sus propios productos internamente o dependa de un fabricante externo. Y cuanto más grande sea su inventario, más grande será el espacio que necesitará. Desafortunadamente, el aumento de los costos de almacenamiento y la disponibilidad limitada hacen que encontrar un espacio de alquiler sea más difícil que nunca. Las renovaciones de alquiler en todo Estados Unidos aumentaron en un promedio de 25% este año, ya que el creciente número de negocios de comercio electrónico crea una escasez de espacio disponible en almacenes. Para evitar esto, podría comprar su propio espacio de almacén directamente, pero probablemente no será más barato.
Alquilar o comprar un almacén no es el único costo que encaja en esta categoría; también deberá tener en cuenta otros costos como:
- Seguro
- Servicios públicos
- Seguridad
Transporte y distribución
Ya sea que utilice proveedores de servicios logísticos de terceros (3PL) como un empresa de logística inversa o dependa de un equipo interno, el transporte y la distribución son los costos logísticos más grandes para todas las empresas. Estos costos incluyen una variedad de tareas, incluyendo:
- Transportar materias primas a su base de fabricación
- Mover productos desde la fabricación a su almacén
- Entregar paquetes a los clientes
La logística de entrada, como el transporte de productos desde el fabricante a su almacén, son tareas de transporte rentables que implican mover grandes envíos a una sola ubicación. Sin embargo, logística de salida, como la entrega de última milla, son mucho más costosas.
Entrega de última milla
“Entrega de última milla" se refiere a entregar productos directamente a sus clientes. Es típicamente la etapa final de la distribución. Estas entregas consumen la mayor parte del tiempo y los recursos porque los conductores deben hacer muchas paradas para entregar pequeñas cantidades de producto a los clientes. Los conductores pueden enfrentar puertas de seguridad o recepciones que tienen un proceso único para la recepción, lo que puede ralentizar aún más las entregas. Esto hace que la entrega de última milla sea el mayor gasto en su cadena de suministro, representando la mitad del costo total de envío.
Mano de obra
El personal que produce, gestiona y transporta sus productos es un costo logístico que puede variar enormemente. Pero exactamente cuánto gastará depende de dónde se encuentre su personal y cuál sea la tasa promedio de pago en esa área. Por ejemplo, si opera en Texas, entonces puede esperar pagar a los conductores de entrega el promedio local de $15/hora. Pero si sus entregas se realizan en la ciudad de Nueva York, entonces necesitará pagar a los conductores un poco más para competir con el pago promedio en el área, que está más cerca de $20/hora. También pagará a los miembros del equipo diferentes salarios dependiendo de su título de trabajo y nivel de experiencia. Las posiciones específicas para las que contrate pueden variar dependiendo de su negocio e industria, pero probablemente necesitará:
- Personal de almacén para recibir nuevo inventario y preparar paquetes para la entrega
- Conductores de entrega para transportar materiales y productos
- Gerentes para supervisar a los empleados, así como las operaciones del almacén y los procesos logísticos
- Administradores para gestionar los recursos humanos, incluyendo el procesamiento de nóminas y la contratación de nuevos empleados
Equipo y suministros

El equipo y los suministros que necesita para mantener sus operaciones funcionando sin problemas también impactan su resultado final. Esta categoría de gastos encapsula el costo de una amplia variedad de artículos de todos los aspectos de su cadena de suministro. Si fabrica sus propios productos, todas las herramientas que utiliza para la fabricación encajarán en esta categoría de gastos. Dentro de su almacén, algunos de los equipos que puede necesitar incluyen:
- Estanterías
- Palets
- Montacargas
- Cajas
- Cinta adhesiva
- Software de inventario
Para los equipos de entrega y transporte internos, sus costos de equipo también incluirán mapas, software de rutas, uniformes de conductores y vehículos de entrega. También hay costos recurrentes asociados con la entrega interna, incluyendo combustible, seguro y mantenimiento de vehículos.
Cómo medir los costos logísticos
Antes de comenzar a calcular los costos exactos, primero debe determinar qué período de tiempo le gustaría evaluar. Es una buena idea medir sus costos logísticos una vez al mes para asegurarse de que sus costos no excedan su presupuesto. También debe observar estas métricas a una escala más amplia para informar informes sobre el rendimiento general de su negocio. Puede hacer esto midiendo sus costos cada trimestre, así como al final del año.
Una vez que haya seleccionado el período de tiempo, puede comenzar a medir sus costos en las cuatro categorías: almacenamiento, transporte, mano de obra y equipo. Para medir sus costos:
- Enumere todos sus gastos como partidas
- Enumere el costo exacto de cada gasto
- Sume las partidas en cada categoría
- Sume los gastos en cada categoría juntos
Esto le mostrará exactamente cuánto son sus gastos en cada categoría. Puede sumar los totales de cada categoría para encontrar sus costos generales.
Por ejemplo, supongamos que gasta $1,000 cada mes en alquiler para el espacio del almacén, y los servicios públicos para el espacio cuestan $600. Para ese mismo mes, gastó $1,500 para pagar a sus conductores de entrega y otros $2,000 para su personal de almacén. Para este período de un mes, sus costos de almacenamiento totalizarían $1,600 mientras que sus costos de mano de obra totalizan $3,500. Sin embargo, esto es solo la mitad de los costos logísticos mensuales totales. Para encontrar los costos completos, también necesitaría tener en cuenta los costos de transporte y equipo.
Evaluar sus costos logísticos puede beneficiar a su negocio al:
- Darle una idea precisa de cuánto está gastando
- Demostrando exactamente en qué estás gastando dinero
- Facilitando la identificación de formas para reducir costos
4 estrategias para reducir los costos logísticos
Reducir costos de manera efectiva es una parte esencial de un buen estrategia logística—se vuelve aún más importante a medida que los costos continúan aumentando e inhiben tu capacidad para obtener ganancias.
Traer la entrega internamente
Usar un 3PL para completar entregas elimina el dolor de cabeza de la programación y el enrutamiento. Pero es caro. La subcontratación te deja a merced de cómo la organización externa maneja su negocio; si los costos de un 3PL aumentan, también lo hará el precio que te cobra por los servicios. Usar un equipo de entrega interno te permite controlar los costos y encontrar formas de reducirlos, como usar logística inversa.
Construir tu propio equipo de entrega conlleva costos, incluidos la contratación de conductores y la compra de vehículos de entrega. Pero eliminar al intermediario significa que las ganancias que obtienes permanecen dentro de tu negocio.

Aprovechar el software para optimizar la entrega de última milla
La entrega de última milla es el aspecto más caro de la logística. También es la fase más importante de la entrega porque tiene el mayor impacto en tus clientes. A pesar de su importancia, planificar estas entregas y construir las rutas para los conductores a menudo es un trabajo que queda en manos de gerentes o un solo despachador.
Dejar la planificación logística en manos de una sola persona consume mucho tiempo. También aumenta las posibilidades de error humano, lo que puede llevar a entregas tardías o perdidas que afectarán la experiencia de tu cliente con tu negocio. Usar software de gestión logística optimiza el proceso al usar la automatización para ahorrar tiempo y eliminar errores.
Optimizar los niveles de inventario
Cuanto más pequeño sea tu inventario, menos espacio necesitarás para almacenarlo y menos gastarás en almacenamiento. Pero simplemente reducir el tamaño de tu inventario puede dejarte sin el producto que necesitas para completar los pedidos de los clientes, lo que lleva a retrasos en la entrega que pueden dañar la reputación de tu negocio. La optimización del inventario efectiva te ayudará a determinar cuánto de qué productos debes tener a mano para niveles óptimos de inventario.
Cómo optimizar tu inventario:
- Calcular las ventas diarias promedio
- Hacer notas específicas sobre las ventas de cada producto
- Evaluar cuánto tiempo tardan los transportistas en preparar los pedidos para la entrega
- Calcular cuánto producto necesitas para cumplir con los pedidos diarios
- Reducir el inventario para cumplir con los pedidos diarios estándar
También debes mantener stock adicional a mano (a menudo llamado stock de seguridad). Esto te ayudará a asegurarte de que un problema imprevisto, como un envío retrasado de tu fabricante, no afecte tu capacidad para completar los pedidos de los clientes.

Auditar los procesos de gestión de almacenes e inventario
Las auditorías de tus gestión de almacenes procesos te darán una idea de cuán eficientes son tus flujos de trabajo. También debes evaluar regularmente cuánto producto tienes a mano para una gestión de inventario efectiva. Realizar estas auditorías regularmente (mensualmente o trimestralmente) te ayudará a monitorear factores que pueden fluctuar, como los cambios estacionales en la demanda, para que puedas ajustar tus flujos de trabajo cuando lo necesites. Hay varios aspectos diferentes que debes evaluar al auditar tu almacén:
- Cómo tu equipo recibe y gestiona los envíos de nuevos productos
- Dónde se almacena el producto dentro del almacén y qué tan fácil es acceder a él
- Qué tan eficientemente su equipo puede encontrar productos cuando es hora de preparar un pedido
- Cuáles son los niveles promedio de personal dentro del almacén
Optimice sus operaciones logísticas con OptimoRoute
Gestionar la logística de su cadena de suministro es difícil: hay muchas piezas en movimiento que seguir. Y esto hace que encontrar formas de reducir sus costos sea aún más desafiante. Afortunadamente, no tiene que hacer todo el trabajo por sí mismo. Usar software como OptimoRoute alivia la carga de la planificación logística manual al simplificar el proceso. Puede usar la plataforma para facilitar tareas logísticas esenciales, incluyendo:
- Planificación de rutas hasta cinco semanas a la vez
- Crear rutas eficientes mientras se mantienen los plazos
- Seguimiento de pedidos de compra y entregas
- Enviar recordatorios y actualizaciones de entrega a los clientes
- Crear horarios de empleados
- Manifiesto del conductor, secuenciación de carga
- Aplicación móvil para conductores
- Generación de informes sobre el rendimiento
OptimoRoute también reduce costos utilizando herramientas de optimización de rutas para reducir el kilometraje total. Reducir su kilometraje ayuda a mejorar su rentabilidad al disminuir sus costos de combustible. También extiende la vida útil de sus vehículos de entrega al asegurarse de que solo los está utilizando tanto como sea necesario.
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Preguntas frecuentes sobre los costos logísticos
En esta sección, abordaremos tres de las preguntas más comunes sobre los costos logísticos.
¿Cuál es el mayor costo logístico?
Los costos de entrega y transporte son el mayor gasto para la logística, con la entrega de última milla representando el 50% del costo total de envío.
¿Cómo se calculan los costos logísticos?
Agrupe sus gastos en cuatro categorías: almacenamiento, transporte, mano de obra y equipo. Anote el costo exacto de cada gasto en las cuatro categorías. Luego, sume los costos de cada categoría. Para calcular sus costos logísticos totales, sume los costos de las cuatro categorías juntas.
¿Por qué es tan cara la logística?
Las cadenas de suministro de todo el mundo enfrentan escasez de materiales, mano de obra y espacio de almacenamiento. Estas escaseces aumentan los precios, incrementando los costos logísticos para las cadenas de suministro en todas las industrias.
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