Consejos de Seguridad para Conductores de Entrega para Proteger a tus Conductores y Negocio

Los conductores de entrega tienen uno de los trabajos más peligrosos. Pasan sus días en la carretera donde ocurren accidentes de vehículos motorizados cada 5 segundos. A medida que la industria de servicios de entrega continúa creciendo, también lo harán los riesgos y costos de accidentes, por lo que es importante conocer estos consejos de seguridad para conductores de entrega.

Como propietario de un negocio, debería querer proteger a sus empleados así como a otros conductores. También desea proteger su negocio. Datos recientes de la Red de Empleadores para la Seguridad del Tráfico encontraron que los accidentes en EE.UU. cuestan a los empleadores 72.2 mil millones de dólares en gastos directos relacionados con accidentes, como atención médica, responsabilidad, pérdida de productividad y daños a la propiedad.

Seguir estos consejos ayudará a disminuir los accidentes, lo que mantendrá a sus conductores de entrega seguros y reducirá los costos para su negocio. 

En este artículo, encontrará:

• Consejos de Seguridad para Conductores de Entrega para Propietarios de Negocios
• Consejos de Seguridad para Conductores de Entrega para Conductores

Consejos de Seguridad para Conductores de Entrega para Propietarios de Negocios

Como propietario de un negocio, puede tomar medidas para reducir los posibles accidentes entre sus conductores de entrega y proteger el resultado final de su negocio. 

1. Contratar conductores seguros

Uno de los primeros pasos para prevenir accidentes de conductores de entrega es contratar conductores seguros. 

• Verifique su licencia. Debido a que su negocio podría ser responsable de los accidentes causados por empleados, quiere asegurarse de que los candidatos tengan una licencia de conducir válida y un historial de conducción seguro. Puede verificar esta información solicitando el informe de vehículos motorizados del candidato al Departamento de Vehículos Motorizados. 
• Busque experiencia. Contrate candidatos que tengan experiencia previa en entregas y comprendan lo que implica el trabajo. 
• Verifique referencias. Las verificaciones de referencias pueden ayudarlo a encontrar a la mejor persona para el trabajo y evitar que pierda tiempo y dinero en un candidato que no durará. 
• Realice una prueba de manejo. Si desea buscar posibles señales de alerta de seguridad, como olvidar usar el cinturón de seguridad o seguir otros autos demasiado de cerca, puede incluir una prueba de manejo como parte del proceso final de entrevista. 

2. Use software de optimización de rutas para mejorar la eficiencia

OptimoRoute ayuda a mejorar la seguridad de los conductores de entrega. Nuestro software reduce el número de millas que los conductores tienen que recorrer con rutas y horarios más eficientes, proporciona cargas de trabajo equilibradas para evitar que los conductores trabajen en exceso y ofrece navegación paso a paso para mantener los ojos de los conductores en la carretera. 

• Reduzca las millas recorridas. Cargue su lista de todos los clientes de entrega, y nuestro software calculará automáticamente las rutas y horarios más eficientes para sus conductores. Esto reducirá el número de millas y ayudará a sus conductores a llegar a los destinos más rápido, para que no sientan que necesitan acelerar para mantenerse en el horario. Hardie’s Fresh Foods redujo el kilometraje de su flota en un 20% con OptimoRoute.
• Envía rutas directamente a los teléfonos de los conductores. Con nuestra Aplicación móvil, los conductores reciben rutas eficientes con indicaciones paso a paso enviadas directamente a sus teléfonos celulares, para que no necesiten buscar direcciones mientras conducen. 
• Disminuir las horas de los conductores. Calcula las horas de trabajo permitidas, para que los conductores no trabajen horas extras cuando están cansados. Conducir en la tarde es uno de los momentos principales para accidentes. 
• Distribuir el trabajo equitativamente. El equilibrio de la carga de trabajo asegura que las entregas se distribuyan equitativamente entre tus conductores. T’SAS pudo realizar la misma cantidad de entregas con dos camiones menos gracias a una mejor distribución de entregas. 
• Programar entregas a una área específica. Conducir a una área diferente de la ciudad aumenta la fatiga del conductor y la posibilidad de accidentes debido al mayor tiempo en el tráfico. Nuestro software te permite asignar paradas a conductores en un área de entrega específica.
• El Seguimiento de pedidos en tiempo real mantiene informados a los clientes en caso de retrasos. Con el aumento de volúmenes de entrega como resultado de COVID-19, los retrasos en las entregas se han vuelto comunes. Nuestra función de Seguimiento de pedidos en tiempo real mantendrá informados a los clientes sobre los retrasos, dándoles más control y haciendo su experiencia de compra más agradable mientras evita que tus empleados se apresuren para cumplir con un horario anterior. ETA. 
• Evita la reentrega con el Comprobante de entrega. Con nuestra Prueba de Entrega función, puedes informar a los clientes que su paquete ha llegado. Y no tendrás que repetir una entrega si los artículos son robados. 
• Saber dónde están los conductores en todo momento. En caso de que ocurra un accidente, nuestra función de Ruta de navegación te permite ver la ruta exacta que ha recorrido tu empleado, para que puedas localizarlo rápidamente.

Puedes prueba OptimoRoute gratis para ver cómo mejora tu planificación y programación de rutas. 

3. Enseñar a los empleados a conducir de manera defensiva

Como parte del entrenamiento de nuevos empleados, puedes inscribir a tus conductores de entrega en cursos de conducción defensiva. El Consejo Nacional de Seguridad ofrece cursos en línea que los empleadores pueden comprar para su organización. Los cursos ayudan a:

• Mejorar la seguridad al conducir mientras los empleados están en la carretera
• Disminuir su riesgo de colisiones e infracciones de tráfico
• Minimizar tu exposición a riesgos y costos de responsabilidad
• Reduzca las primas de su compañía de seguros y las reclamaciones por accidentes y compensación laboral
• Reduzca las facturas de reparación de su vehículo

4. Adopte una política empresarial que promueva la seguridad

Cree una política oficial de la empresa que anime a los conductores a priorizar la seguridad. Aquí hay una política de muestra que puede consultar para ayudarle a elaborar la suya propia. Algunos consejos básicos incluyen: 

• No penalice a los empleados cuando se retrasen en el horario sin que sea culpa suya. Esto promoverá el exceso de velocidad o la conducción imprudente en un intento de recuperar el tiempo, lo que puede aumentar el riesgo de accidentes. 
• Agregue un código de conducta que describa lo que sus empleados no deben hacer mientras conducen, como enviar mensajes de texto, conducir por encima del límite de velocidad o conducir bajo la influencia. 
• Comunique la responsabilidad del empleado así como la responsabilidad del empleador para que todos entiendan claramente su papel. 

Asegúrese de compartir estas políticas con cada nuevo empleado como parte de su capacitación en seguridad antes de que salgan a la carretera.

5. Mantenga sus vehículos de entrega 

Si posee los vehículos de entrega, mantenerlos en buen estado de funcionamiento a través del mantenimiento regular ayudará a prevenir averías y posibles accidentes. 

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) dice que el 21% de los accidentes pueden atribuirse a problemas mecánicos. Los culpables más comunes son los neumáticos, frenos y dirección, transmisión, suspensión o problemas del motor. 

Asegúrese de rastrear el mantenimiento de su vehículo de entrega para asegurarse de conocer el estado y las necesidades de cada vehículo.

Consejos de Seguridad para Conductores de Entrega para Conductores

Como empleador, puede proporcionar recursos y herramientas para mejorar la seguridad de sus conductores en la carretera, pero en última instancia, ellos tienen el control. Aquí hay consejos que sus conductores pueden seguir para disminuir los riesgos de accidentes. 

1. Evite las distracciones

La conducción distraída es una causa principal de accidentes automovilísticos. Según la NHTSA, apartar la vista de la carretera durante cinco segundos mientras se conduce a 55 mph es lo mismo que conducir la longitud de un campo de fútbol con los ojos cerrados.

Para reducir las distracciones:

• No hable por teléfono ni envíe mensajes de texto mientras conduce
• No busque música
• No coma y conduzca
• Asegúrese de que sus direcciones estén listas antes de comenzar a conducir

2. Practique técnicas de conducción defensiva

Ya sea que haya tomado un curso proporcionado por el empleador o haya aprendido a conducir de manera defensiva por su cuenta, ponga en práctica las técnicas. 

• Familiarícese con su ruta
• Verifique las condiciones de la carretera y el clima
• No cambie de carril constantemente
• No conduzca en el punto ciego de otro vehículo

Se pueden encontrar consejos adicionales aquí. 

3. Comuníquese con su empleador

Si no se siente bien o está demasiado cansado, informe a su empleador que necesita tomarse un día libre. En promedio, hay 100,000 accidentes de vehículos motorizados cada año relacionados con conducir somnoliento. 

Si se ha retrasado en el horario, vea si las entregas pueden retrasarse o redistribuirse entre otros conductores, para que no sienta la necesidad de acelerar para ponerse al día.

4. Inspeccione su vehículo

Asegúrese de que su vehículo esté en condiciones seguras de funcionamiento antes de comenzar. Cuando el 21% de los accidentes son causados por problemas mecánicos, es importante detectar problemas antes de salir a la carretera. Antes de cada turno, revise sus llantas, intermitentes, limpiaparabrisas, faros y frenos. 

Asegúrese de evitar problemas mayores realizando el mantenimiento recomendado cada 30,000, 60,000 y 90,000 millas. 

La seguridad del conductor de entrega es buen negocio

La seguridad en el lugar de trabajo es importante para cada negocio. Cuando ponga en práctica estos consejos de seguridad para conductores de entrega, sus conductores estarán más seguros y tendrán menos accidentes, y protegerá financieramente su negocio. 

OptimoRoute puede ayudarle a mantener a sus empleados seguros, proteger su negocio de gastos relacionados con accidentes y mejorar sus resultados con una mayor eficiencia. Pruébelo para ver cómo ayuda a su negocio.