Mejore su negocio de quitanieves o cuidado del césped con estas 17 aplicaciones

Los servicios de quitanieves y cuidado del césped pueden no parecer relacionados. Pero en realidad son una pareja perfecta. 

Si diriges un negocio donde los veranos son cálidos y los inviernos son nevados, puedes evitar la lucha de la "temporada baja" combinando estas dos ofertas de servicios en un solo negocio. Las camionetas que usas para transportar cortadoras de césped se pueden equipar fácilmente con una pala y funcionar como tus vehículos de trabajo durante los meses de invierno. La programación y planificación de rutas de servicio son prácticamente los mismos procesos para ambos negocios. Y la mejor parte, ya sea que quieras agregar servicios de quitanieves o de corte de césped, probablemente ya tengas clientes que confían en ti.

Todo lo que necesitas ahora es un excelente conjunto de herramientas tecnológicas diseñadas específicamente para tu negocio único. Y te tenemos cubierto con 17 aplicaciones diseñadas para ayudarte a hacer más en menos tiempo, durante todo el año.

Salta al software empresarial que más te interese:

• Aplicaciones para Negocios de Quitanieves y Cuidado del Césped
• Para la Gestión de Relaciones con Clientes 
• Para Marketing + PR 
• Para Contabilidad + Facturación
• Para Encontrar Clientes 

Aplicaciones para Negocios de Quitanieves y Cuidado del Césped: Usa Aplicaciones Dedicadas y Maneja la Logística Como un Profesional

La planificación manual consume mucho tiempo. Y como cualquiera que haya intentado planificar más de 10 trabajos de quitanieves o corte de césped en un día sabe, se vuelve frustrante muy rápidamente. El neurocientífico Liqun Luo explica que el cerebro humano es "10 millones de veces más lento" que las computadoras cuando se trata de cálculos matemáticos básicos y operaciones (como las requeridas para el enrutamiento y la programación). Entonces, ¿por qué no dejar que el software haga el trabajo pesado por ti? 

Estos cinco programas de software ayudan con diferentes aspectos de la logística, como el enrutamiento, la programación e incluso la gestión de combustible.

1. OptimoRoute

OptimoRoute es un software de optimización de rutas y programación que calcula las rutas más eficientes para miles de paradas y crea horarios con hasta cinco semanas de anticipación. En OptimoRoute, hemos visto a clientes reducir su tiempo de planificación de rutas en hasta un 90% después de cambiar de la planificación manual a usar nuestro software. Solo sube tu lista de citas o propiedades que necesitas visitar, establece ventanas de tiempo y restricciones de conductores, y haz clic en "Planificar Rutas". No importa cuán complejas sean tus restricciones, OptimoRoute te dará resultados en cuestión de segundos.

OptimoRoute está lleno de funciones avanzadas como seguimiento en vivo tanto para despachadores como para clientes. Los despachadores pueden seguir el progreso de su equipo y ayudar a resolver retrasos en tiempo real. Y los clientes reciben notificaciones automáticas sobre cuándo llegará su proveedor de servicios. Las funciones de notas de clientes ayudan a ti y a tu equipo a ofrecer un servicio personalizado al permitir que los equipos de campo mantengan notas detalladas sobre códigos de puertas, solicitudes específicas de clientes y más. Haz clic aquí para obtener más información sobre la variedad de funciones de OptimoRoute.

2. Google Earth

Consulta una nueva propiedad con anticipación para tener una idea de lo que estarás cortando o quitando nieve con Google Earth. Los clientes no siempre dan las descripciones más precisas del trabajo que necesitan. Los clientes que viven con una entrada empinada y ciega pueden estar tan acostumbrados a ella que no piensan en mencionarla. Usa Google Earth para obtener una imagen clara de las casas o negocios que necesitas visitar sin tener que conducir allí con anticipación.

3. AccuWeather 

Usa AccuWeather para obtener los pronósticos meteorológicos más precisos con predicciones de precipitación hasta el minuto. La aplicación de Apple de AccuWeather fue calificada como la Mejor Aplicación de Radar Meteorológico General de 2020 por TripSavvy.com. La aplicación también está disponible para usuarios de Android.

4. Acuity Scheduling

Acuity Scheduling permite a tus clientes reservar citas por sí mismos para que puedas pasar más tiempo trabajando realmente y menos tiempo programando. Aún tendrás un amplio control cuando se trata de horas de trabajo e incluso priorizar a tus clientes más leales, solo que no requerirá tanto de tu tiempo. Combina Acuity Scheduling con OptimoRoute a través de la integración de API para agregar nuevos pedidos a tu lista de rutas más rápido.

5. GasBuddy

Gestión de combustible probablemente sea una gran preocupación para su negocio. No solo necesita tener en cuenta la gasolina que se necesita para ir de un trabajo a otro, sino que muchas cortadoras de césped también funcionan con gasolina. Use GasBuddy para encontrar la gasolina más asequible cerca de usted. También puede registrarse para obtener la tarjeta GasBuddy para desbloquear ahorros adicionales.

Para la Gestión de Relaciones con Clientes 

Las relaciones con los clientes son como las plantas... o los céspedes. Necesitan cuidado y mantenimiento regular. Use este software de gestión de relaciones con clientes (CRM) para agilizar el seguimiento de clientes, correos electrónicos y mucho más.

1. Zendesk

Zendesk simplifica la gestión de clientes. Agilice su proceso de prospección con el Sales Suite de Zendesk o mejore su servicio al cliente con su Support Suite (o ambos). Con Zendesk, también puede responder a los clientes más rápido a través de funciones como chatbots y respuestas automatizadas.

Los clientes modernos esperan respuestas rápidas como un rayo. De hecho, más de una quinta parte (21.7%) de los consumidores entre 35 y 44 años dicen que esperan que las marcas respondan a sus correos electrónicos de inmediato. Y otro 19.1% de los consumidores en el mismo grupo de edad dicen que esperan una respuesta a los correos electrónicos dentro de una hora. No querrá perder clientes porque estaba en el campo y no pudo responder lo suficientemente rápido, por lo que el software como Zendesk es vital para las empresas modernas de quitanieves y cuidado del césped.

2. Constant Contact

Constant Contact probablemente sea más conocido por ayudar a las empresas a crear y enviar correos electrónicos de marketing. Pero también puede usar esta plataforma para gestionar el recorrido de sus clientes, realizar un seguimiento de dónde se encuentran en su embudo de ventas y obtener información útil sobre sus interacciones con los clientes a través de análisis. Constant Contact también ofrece funciones de marketing en redes sociales.

Para Marketing + PR

Vale la pena estar activo en las redes sociales y monitorear sus reseñas. La investigación ha demostrado que "casi todos los consumidores (95%) leen reseñas y el 86% las considera un recurso esencial al tomar decisiones de compra". Otro estudio encontró que "el 77% de los consumidores dicen que es más probable que compren de una marca que siguen en las redes sociales en lugar de una que no siguen". Estas herramientas están diseñadas para simplificar el marketing, las relaciones públicas y la gestión de su presencia en línea.

1. Google My Business 

Google es, de lejos, la herramienta de búsqueda más popular. Según los hallazgos publicados recientemente por Statista, la cuota de mercado de Google es superior al 85%. Por lo tanto, optimizar la presencia de su negocio en Google es vital para el éxito de su negocio. Usando Google My Business, puede personalizar los resultados que aparecen en Google cuando un cliente potencial lo busca e interactuar directamente con los consumidores a través de la función de mensajería. ¿La mejor parte? Es gratis.

2. Buffer

Si desea aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing en redes sociales, necesita mucho más que solo textos atractivos e imágenes impresionantes. También necesita considerar el momento: Cuándo publica impactará su participación tanto como (si no más que) lo que publica. Use Buffer para mejorar sus esfuerzos en redes sociales. Buffer no solo le ayuda a planificar campañas en redes sociales en múltiples plataformas, sino que puede usar Buffer para programar publicaciones y publicarlas en el mejor momento, incluso si está ocupado cortando césped o quitando nieve de entradas.

3. AdEspresso

AdEspresso le ayuda a gestionar campañas de Google, Facebook e Instagram desde un lugar conveniente. Realice pruebas A/B para ver qué anuncios generan mejores resultados y use los informes de rendimiento de AdEspresso para entender qué está funcionando, qué no está funcionando tan bien y cómo debería ajustar sus anuncios en el futuro. 

Para Contabilidad + Facturación

Mantenga un seguimiento de documentos importantes, envíe facturas y más con este software:

1. Freshbooks

FreshBooks es un software de contabilidad y facturación que te ayuda a llevar un seguimiento de las órdenes de trabajo, registrar hojas de tiempo y más. Mantener registros precisos es esencial para el éxito de tu negocio, ya sea que trabajes solo o gestiones un equipo de empleados. Usa FreshBooks para simplificar el papeleo de tu negocio de servicios de campo.

2. SignEasy

Gracias al software de firma electrónica como SignEasy, no necesitas reunirte con propietarios de viviendas y contratistas de paisajismo en persona para que firmen contratos o facturas. Y ellos no necesitan imprimir documentos. SignEasy te ayuda a ti, a tus contratistas y a tus clientes a ahorrar tiempo y firmar documentos importantes desde cualquier lugar en un celular, iPad u otro dispositivo a través de su plataforma en línea segura.

3. Neat

Neat es un software de contabilidad para profesionales ocupados. Realiza un seguimiento de los gastos, archiva recibos, gestiona tu flujo de caja y más desde el panel de control fácil de usar de Neat, equipado con funcionalidad de arrastrar y soltar. Neat facilita la organización de archivos para la preparación de impuestos y te brinda poderosos conocimientos sobre la salud financiera de tu empresa.

Para Encontrar Clientes

Los paseadores de perros tienen Rover. Los conductores de entrega tienen Postmates y Uber Eats. Las empresas de quitanieves y cuidado del césped tienen estas aplicaciones:

1. GreenPal

Los contratistas de paisajismo y quitanieves pueden registrarse en GreenPal y ofertar por trabajos de forma gratuita. GreenPal atiende a ciudades de todo Estados Unidos y están trabajando para expandirse a más mercados. Los contratistas de GreenPal han aumentado sus ingresos en hasta $40K en una temporada usando la plataforma. 

2.  LawnGuru

LawnGuru actualmente atiende a siete ciudades principales de EE. UU., incluidas Chicago, Atlanta y Filadelfia. Las empresas pueden unirse a la plataforma de forma gratuita y, según el sitio web de LawnGuru, los proveedores de servicios que utilizan la plataforma ganan hasta $2,500 por semana a través del sitio. Puedes buscar trabajos tradicionales de limpieza de nieve y corte de césped o una variedad de otras solicitudes de servicio, incluyendo siembra, colocación de mantillo e invernación de aspersores.

3. SnoHub (para quitanieves)

SnoHub actualmente atiende el área más grande de nuestras aplicaciones de trabajo listadas, con un área de mercado que abarca más de 20 estados e incluso llega a Canadá. SnoHub empareja empresas e individuos con solicitudes de quitanieves y palas. La aplicación es gratuita para descargar, y los contratistas que se unan a su programa Premium pueden ganar un mayor porcentaje de participación en las ganancias de cada trabajo que completen. Sin embargo, el programa premium requiere que los contratistas completen los trabajos dentro de un plazo específico; si no cumples con ese requisito de tiempo, se te cobra una penalización de $50.

4. QUIKPLOW (para quitanieves)

QUIKPLOW también está diseñado específicamente para servicios de quitanieves, soplado de nieve y palas. Las personas o empresas con quitanieves deben presentar una licencia de conducir válida y un seguro de responsabilidad civil para convertirse en un proveedor aprobado en el sitio. QUIKPLOW tiene su sede en Michigan y actualmente atiende áreas de Detroit, Grand Rapids y partes del norte del estado. 

Haz más en menos tiempo con la tecnología adecuada

Los propietarios de negocios que trabajan en muchas industrias diferentes han recuperado tiempo en su día al actualizar su pila tecnológica. Cuando Doody Calls, un servicio de limpieza de desechos de mascotas, actualizó su software de enrutamiento, sus técnicos recuperaron "30 a 45 minutos al día de tiempo de trabajo real" porque no tenían que ingresar físicamente direcciones en un GPS cada vez que subían a su automóvil.

Cada software en este artículo está diseñado para agilizar las operaciones y devolverte tiempo valioso al hacer que las tareas necesarias sean más fáciles y rápidas. Y muchos de estos software ofrecen una prueba gratuita, para que puedas averiguar qué funciona mejor para tu empresa sin riesgos. Comienza con una prueba gratuita de 30 días de OptimoRoute hoy.