Gerade veröffentlicht: Neue App-Funktionen zur Verbesserung der Fahrer-Erfahrung

2 Minuten Lesezeit

Kürzlich hat OptimoRoute großartige neue Funktionen in unserem Fahrer-Appveröffentlicht, basierend auf dem Feedback unserer Fahrer-Community. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie diese in der Fahrer-App.

Auf vielfachen Wunsch! Die Funktion "Gruppierte Bestellungen" ist da

Haben Sie mehrere Lieferungen am selben Ort? Jetzt ist es einfacher denn je, Bestellungen zusammenzufassen, um die Auftragsabwicklung und Zustellnachweiszu optimieren. Dies ist ein großer Vorteil für Ihre Endkunden, die nun mit einer einzigen Unterschrift mehrere Bestellungen am selben Ort bestätigen können (anstatt beispielsweise 5 Mal für 5 Bestellungen unterschreiben zu müssen). Außerdem können Fahrer und Techniker ein einziges Foto von Zustellnachweis machen und es für mehrere Bestellungen gleichzeitig verwenden.

Kundenfeedback ist entscheidend für unseren Entwicklungsprozess, und dies war eines unserer am häufigsten angeforderten Updates, um Fahrern zu helfen, ihre Effizienz zu verbessern.

Wenn Sie bereit sind, diese großartige neue Funktion hinzuzufügen, wird die Einstellung in unserer Web-App umgeschaltet. Standardmäßig ist sie für neue Konten aktiviert und für bestehende Konten deaktiviert. Die Einstellung befindet sich hier: Verwaltungs- → Einstellungen → Mobile App-Konfiguration → Gruppieren von Bestellungen am selben Ort.

Wenn die Einstellung in unserer Web-App aktiviert ist, erhalten Fahrer mit kompatiblen Fahrer-App Versionen (2.5.3 oder höher) die folgende Benutzeroberfläche:

Ablaufbeispiel:

Im obigen Beispiel kann der Fahrer wählen, ob er Zustellnachweis für die Stopps 3, 5 und 6 hinzufügen möchte, indem er Stopp 4 (Bestellung ORD597) abwählt und Zustellnachweisabschließt. Dann bleibt in der Bestellliste die Bestellung ORD597 unvollständig und kann entweder durch Hinzufügen eines anderen Zustellnachweis abgeschlossen oder als fehlgeschlagen markiert werden.

Neu! 6 zusätzliche Sprachen

Die Wahl Ihrer bevorzugten Sprache ist jetzt einfacher denn je mit sechs neuen Sprachen, die in der Fahrer-Appverfügbar sind. Neben Englisch, Spanisch und Kroatisch unterstützt dieses Update nun Deutsch, Französisch, Ungarisch, Italienisch, Niederländisch und Slowakisch.

Die Sprache kann in den App-Einstellungen geändert werden, indem Sie zu Einstellungen → Sprache gehen und die neue Sprache auswählen.

Adresse und Standort innerhalb der Bestelldetails kopieren

Es ist jetzt möglich, dass Fahrer das Adress-/Standortfeld direkt aus unserer App in eine andere Navigations-App kopieren.

Für iOS: Die Standortadresse kann kopiert werden, indem man eine Sekunde lang tippt und hält und dann auf Kopieren klickt. Dies funktioniert sehr ähnlich wie bei anderen Apps in iOS (zum Beispiel Google Maps).
Für Android: Die Standortadresse kann kopiert werden, indem man eine Sekunde lang tippt und hält.