Bee Imagine nutzt OptimoRoute, um Arbeitskosten zu senken und den Kundenservice zu verbessern

Bee Imagine Held

LOGISTIK, NORDAMERIKA

Dieser Drittanbieter-Logistikdienstleister (3PL) nutzt OptimoRoute für optimierte Lieferwege, die schnell zu planen sind und dennoch alle Zeit- und Ladungsbeschränkungen erfüllen.

Es ist ihnen gelungen, die Arbeitsstunden zu reduzieren, dank effizienterer Planung. Ihr Kundenservice hat sich verbessert, da sie Kunden über Ankunftszeiten informieren und Liefererwartungen erfüllen können, und außer Kontrolle geratene Überstunden werden jetzt verwaltet.

Icon Planungsnutzen Blog

Vollständig automatisierter Auftragsimport

Icon Zeitvorteile 2

Erhebliche Reduzierung der für die Planung aufgewendeten Zeit

Icon Kundenservice Vorteile Blog

Bessere Kontrolle der Überstunden

Icon Geld Geschäftsvorteile Blog

Prognostizierte ETAs zur Verbesserung des Kundenservice

Über Bee Imagine

Bee Imagine LLC hat seinen Sitz im Süden von Los Angeles, im Herzen von Südkalifornien und der florierenden internationalen Handelsgemeinschaft. Mit direktem Zugang zu den umfangreichen Schienen- und Autobahnsystemen des Landes verteilt Bee Imagine inländische und internationale Fracht mit beschleunigtem Transport zu lokalen, nationalen und internationalen Zielen. 

Ein ineffizienter Planungsprozess musste automatisiert werden

Bee Imagine begann 2018 mit der Nutzung von OptimoRoute weil sie ein funktionales System wollten, das ihre gesamte Planung verbessern würde. stieg die Lieferleistung:

„Zunächst brauchten wir eine Lösung, die vollständig automatisiert ist – anstatt alles manuell einzugeben. Mit OptimoRoute importieren wir einfach unsere CSV-Datei und können etwa hundert Aufträge mit unterschiedlichen Zeitfenstern und Prioritäten für unsere fünfzehn Fahrer in Minuten routen.“

Luis Flores von Bee Imagine behauptet, dass die anderen von ihnen untersuchten Lösungen nur auf distanzbasierte Routenführung setzen. „Ich hätte gedacht, dass die Routenführung basierend auf Zeitfenstern eine absolut notwendige Funktion jeder Routenplanungssoftware wäre, aber das ist nicht der Fall!“

Die Planung mit OptimoRoute hat den Kundenservice von Bee Imagine transformiert  

Darüber hinaus bemerkte Flores bei der Erkundung von OptimoRoute, dass prognostizierte (vorausschauende) ETAs dabei helfen, neue Disponenten zu schulen, um ETAs für Kunden mehr als zwei Stopps im Voraus auf einer Route zu schätzen. Dies hat auch den Kundenservice verbessert, da sie den Kunden jetzt genaue Lieferankunftszeiten geben können.

OptimoRoute ist die komplexe und leistungsstarke Lösung, die es Bee Imagine ermöglicht, die verschiedenen bevorzugten Zeitfenster der Kunden für die Lieferung zu respektieren – ohne Kompromisse bei der Effizienz von Route und Zeitplan einzugehen.

Reduzieren Sie Ihre Betriebskosten um 30 %
Erhöhen Sie die Lieferkapazität um 43 %
7x schneller planen

Starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion

OptimoRoute hält Überstunden auf ein Minimum

Ein weiterer Vorteil der Planung mit OptimoRoute war die Kontrolle der durch manuelle Planung entstandenen Überstunden:

„Diese Software wird die Arbeitsstunden erheblich reduzieren. Wir hatten Probleme mit unserem Kunden, der die Liste der Stopps spät in der Nacht schickte, was dazu führte, dass die Planer Überstunden ansammelten, da die manuelle Routenplanung bis zu 4 Stunden dauerte.“

Flores schließt mit den Worten: „Das Motto von Bee Imagine lautet Erfolg ist, anderen zum Erfolg zu verhelfen. Und, einfach gesagt – OptimoRoute hilft uns wirklich, erfolgreich zu sein.“

OptimoRoute™ testen kostenlos kostenlos

Keine Installation oder Kreditkarte erforderlich