Erfolgreiches Führen eines Floristikgeschäfts im Jahr 2024: Ein umfassender Leitfaden

OR HERO Florist

Ob es sich um ein einfaches Accessoire für den ersten Abschlussball eines jungen Menschen oder eine romantische Geste zum Valentinstag handelt, ein Blumenarrangement enttäuscht nie. Und diese Blumensträuße sind ein großes Geschäft, wobei die Blumenindustrie jährlich mehr als $5 Milliarden an Einnahmen generiert. Mit vielen Möglichkeiten, in den Markt einzusteigen und Gewinn zu erzielen, ist jetzt ein großartiger Zeitpunkt, um ein Floristikgeschäft zu starten.

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Wie man in 5 Schritten ein Floristikgeschäft startet

Der Start eines Floristikgeschäfts beginnt mit sorgfältiger Planung, und durch das Vermarkten Ihrer floralen Fähigkeiten, um Kunden zu gewinnen, wird es in die Zukunft fortgesetzt.

1. Erstellen Sie einen Geschäftsplan

Ein guter Geschäftsplan enthält wichtige Informationen über Ihr Unternehmen, wie den Firmennamen, die Betriebspraktiken, finanzielle Details und langfristige Geschäftsziele. Sie müssen einen Geschäftsplan erstellen, da er als Ihr Leitfaden zum Erfolg dient. Einige der wichtigsten Teile Ihres Geschäftsplans sind:

  • Zusammenfassung und Geschäftsübersicht: Diese Abschnitte benennen Ihr Unternehmen, erklären, wie es funktioniert, und definieren Ihre Geschäftsziele. Sie sollten diese Abschnitte auch nutzen, um darzulegen, welche Schritte Sie planen, um diese Ziele zu erreichen.
  • Zielmarkt und Dienstleistungsübersicht: In diesem Teil Ihres Plans sollten Sie darlegen, wer Ihre Kunden sein sollen, da dies definiert, welche Dienstleistungen Sie anbieten. Wenn Sie beispielsweise planen, Blumen an Bestattungsunternehmen zu verkaufen, müssen Sie große Sträuße mit traditionellen Trauerblumen wie Lilien anbieten.
  • Finanzanalyse: Sie müssen auch für Ihr finanzielles Wohlbefinden planen, indem Sie einen detaillierten Bericht über Ihre Finanzen einfügen. Dazu gehört, wie viel Sie für Blumenarrangements berechnen möchten und welche Ideen Sie haben, um den Gewinn durch das Wachstum Ihres Unternehmens zu steigern.

2. Finanzierung erhalten

Die Startkosten für ein Floristikgeschäft können zwischen $10.000 und $50.000liegen. Sie müssen mindestens so viel Kapital beschaffen, um Ihr Geschäft in Gang zu bringen. Und bis Sie anfangen, Gewinn zu erzielen, benötigen Sie auch Geld, um andere mit Ihrem Geschäft verbundene Kosten zu decken, wie Vasen und frisch geschnittene Blumen.

Wenn Sie diese Mittel nicht sofort zur Verfügung haben, sollten Sie entweder einen kleinen Unternehmenskredit beantragen oder Investoren suchen, die Ihr Geschäft unterstützen. Die Aufnahme eines Unternehmenskredits verschafft Ihnen das Geld, um Ihr Geschäft zu starten. Aber Sie müssen den Kredit zurückzahlen, also planen und bereiten Sie Ihre Finanzen sorgfältig vor, um sicherzustellen, dass Sie keine Zahlung versäumen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Kredit aufnehmen können, können Sie Investoren suchen, um Ihre Startkosten zu decken. Anstatt den Kredit zurückzuzahlen, könnten Ihre Investoren jedoch Anteile an Ihrem Unternehmen verlangen, was ihnen die Kontrolle über die Entscheidungsfindung gibt.

3. Finden Sie einen Standort und Lieferanten

Wo Sie Ihr Blumengeschäft eröffnen, hat einen großen Einfluss auf Ihr Geschäft. Um einen Standort für Ihr Unternehmen auszuwählen, müssen Sie die Nähe zu Ihren Kunden, die Zugänglichkeit und die Kosten für die Miete oder den Kauf des Ladenlokals berücksichtigen.

Die Eröffnung eines Geschäfts in einem stark frequentierten Einkaufsbereich wie einem Einkaufszentrum oder Supermarkt bietet eine großartige Gelegenheit, neues Geschäft zu generieren, indem Sie Schaufensterdekorationen nutzen, um Ihre Blumenarrangements zu präsentieren. Diese stark frequentierten Ladenlokale sind zwar eine großartige Möglichkeit, Ihre Blumen zu verkaufen, kommen jedoch oft zu einem höheren Preis. Die Eröffnung eines Geschäfts in einem weniger frequentierten Bereich bedeutet, dass nicht so viele Passanten Ihre Blumenauslagen sehen werden. Während Sie also Mietkosten sparen, müssen Sie möglicherweise stärker in Marketing investieren, um Ihr Geschäft zu fördern.

Sie müssen auch Lieferanten finden, die die Blumen für Ihre Arrangements bereitstellen. Sie können nach einem renommierten Züchter in Ihrer Nähe suchen, der Ihnen schöne Blumen direkt in Ihr Geschäft liefern kann. Wenn lokale Züchter jedoch nicht in der Lage sind, die Art oder Menge der Blumen zu liefern, die Sie benötigen, müssen Sie möglicherweise auf Online-Blumenlieferanten wie Florabundance.

4. Ausrüstung kaufen

Zusätzlich zu den Blumen benötigen Sie die richtigen Werkzeuge, um sie zu arrangieren. Sie benötigen eine Vielzahl von Werkzeugen, um Blumen zu schneiden, zu trimmen und in spezifische Arrangements zu platzieren. Einige der Werkzeuge, die Sie benötigen, sind:

  • Floristenmesser
  • Astschneider
  • Gartenscheren
  • Dornenschneider
  • Blumenkäfige
  • Steckschwamm
  • Blumendraht

Sie benötigen auch Handschuhe, um Ihre Hände während der Arbeit zu schützen, und Vasen, um die fertigen Arrangements zu halten. Sie können auch in zusätzliches Zubehör wie Bänder investieren, um Ihre Sträuße zu verschönern.

5. Vermarkten Sie Ihr Unternehmen

Sobald Sie Ihr Geschäft eröffnet haben, müssen Sie beginnen, Ihr Blumengeschäft zu vermarkten, um Kunden anzuziehen. Beginnen Sie mit der Erstellung einer Marketingstrategie, die Sie als Leitfaden für Ihre Bemühungen verwenden können. Ihre Marketingstrategie sollte spezifische Ziele enthalten, die Sie verfolgen können, wie z.B. eine Umsatzsteigerung um 20%. Sie sollte auch die Taktiken enthalten, die Sie verwenden werden, um diese Ziele zu erreichen, wie z.B. die Erstellung eines Google My Business-Profils, den Aufbau einer Präsenz in sozialen Medien und die Förderung positiver Kundenbewertungen auf Ihrer Website.

Um Ihre Marketingbemühungen zu maximieren, stellen Sie sicher, dass Sie hochwertige Fotos Ihrer Blumenarrangements machen. Hochwertige Fotos zeigen nicht nur die Schönheit Ihrer Arrangements, sondern lassen Ihre Marke auch teurer und luxuriöser erscheinen. Neben traditionellen Marketingmaterialien wie Anzeigen können Sie diese Bilder verwenden, um Ihr Google My Business-Profil und Ihre Social-Media-Konten zu verbessern.

Erweitern Sie die Reichweite Ihrer Floristikbemühungen durch Lieferung

Foto von Kampus Produktion von Pexels

Online-Lieferung anzubieten ist der beste Weg, um Ihre Kunden zu erreichen, weil 97% der Käufer das Internet nutzen um lokale Unternehmen zu finden. Sobald ein potenzieller Kunde Ihr Unternehmen online gefunden hat, möchte er sofort Blumen bestellen, und die Bereitstellung von Lieferdiensten ermöglicht es Ihnen, seine Bestellung schnell zu ihm zu bringen. Diese schnellen Verkäufe erfordern keine zusätzlichen Marketingmaßnahmen Ihrerseits und steigern nicht nur den Umsatz, sondern sparen Ihrem Unternehmen auch Geld, indem sie Blumenverluste reduzieren.

Sobald Blumen geschnitten und in ein Arrangement gebracht werden, haben sie eine kurze Lebensdauer. Das bedeutet, dass nur etwa die Hälfte der Blumen eines durchschnittlichen Floristen lange genug überleben, um verkauft zu werden. Da Blumenknappheit zu höheren Preisen für Blumenläden führt, werden diese unverkauften Blumen zunehmend kostspielig. Sie können dieses Risiko für Ihr Unternehmen minimieren, indem Sie Blumenlieferungen anbieten.

Bieten Sie zuverlässige Lieferung mit Routenplanungssoftware

Die Planung von Lieferwegen kann schwierig und zeitaufwendig sein. Es erfordert, dass Disponenten eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigen, einschließlich der Anzahl der zu erledigenden Lieferungen, des Zeitfensters und der verfügbaren Teammitglieder. Manuelle Planung wird schnell unmöglich genau durchzuführen, wenn Sie mehr als nur eine Handvoll Lieferungen haben. Ein Routing-Tool automatisiert den Prozess der Terminplanung, Planung und Erstellung von Routen, die sich auf die letzte Meile der Lieferung Best Practices konzentrieren. Dies hilft Ihrem Blumengeschäft auf verschiedene Weise:

  • Spart Zeit durch die Rationalisierung von Planung, Terminierung und Lieferbenachrichtigungen
  • Macht Lieferungen effizienter durch Routenoptimierungs-
  • Bietet exzellenten Kundenservice mit Funktionen des 21. Jahrhunderts
  • Skaliert, um saisonale Nachfrageschwankungen zu bewältigen

Obwohl sie typischerweise das ganze Jahr über geöffnet sind, arbeiten Blumenläden als einzigartige saisonale Unternehmen. Anstatt einer traditionellen Saison, die einige Monate im Jahr dauert, umfassen die Spitzen-"Saisons" für Floristen einzelne, spezifische Daten, wie Ostern und Muttertag. Während ein Florist an einem typischen Tag 100 Blumenarrangements verkaufen und liefern kann, können diese Lieferzahlen bei besonderen Anlässen wie dem Valentinstag in die Tausende steigen. Dies stellt eine schwierige Herausforderung für die Blumenlieferung dar: Floristen müssen in der Lage sein, die Lieferoperationen zu skalieren, um diese saisonalen Nachfrageschwankungen zu bewältigen. Und sie benötigen Routing-Software, um dies zu tun. Zum Beispiel konnte Little Posy Co. durch die Nutzung von OptimoRoute zur Rationalisierung der Planung Little Posy Co. seine Operationen skalieren, um am Valentinstag die fünffache Anzahl seiner normalen Blumenlieferungen abzuschließen.

Begeistern Sie Kunden mit Funktionen des 21. Jahrhunderts

OptimoRoute ermöglicht es Ihnen, effizienter zu arbeiten, indem es das Management der mobilen Belegschaftvereinfacht. Das System automatisiert viele der wesentlichen Planungsaufgaben, von der Erstellung von Mitarbeiterplänen bis hin zur Erstellung und Optimierung von Lieferwegen. Es bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen helfen, das Gesamterlebnis Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen zu verbessern, einschließlich der Bereitstellung von Liefernachweisen und der Erleichterung von Kundenfeedback.

Bieten Sie Live-ETA und Echtzeit-Bestellverfolgung an

Sobald ein Kunde ein Blumenarrangement bei Ihrem Unternehmen bestellt, wird er wahrscheinlich gespannt darauf sein, die Blumen rechtzeitig zu erhalten, um ihre Schönheit zu genießen, bevor die Blütenblätter abfallen. Sie können ihre Sorgen mit Kundenbenachrichtigungen lindern, indem Sie ihnen mitteilen, dass ihre Bestellung für Sie oberste Priorität hat. Alternativ, wenn Blumen für jemand anderen bestellt werden, können Sie arrangieren, dass die Tracking-Benachrichtigungen an den Käufer gehen, damit dieser genau sieht, wann das Arrangement beim Empfänger angekommen ist.

Nachdem Sie ihre Bestellung bestätigt haben, können Sie OptimoRoute verwenden, um Benachrichtigungen zu automatisieren um Ihre Kunden per SMS zu informieren, wenn ihre Blumenlieferung geplant ist. Und wenn ein Kunde anruft und wissen möchte, wann die Blumen ankommen, können Sie die Plattform nutzen, um genau zu sehen, wo sich Ihr Lieferfahrer befindet, und Ihrem Kunden eine genaue Antwort auf seine Frage geben.

Zustellnachweis

Nachdem Ihr Team ein Blumenarrangement geliefert hat, wird es wichtig sein, Details wie die Unterschrift des Empfängers und seine Zufriedenheit mit der Bestellung zu verfolgen. Diese Art von Informationen ist wichtig, weil sie Ihnen zeigt, wie Ihre Lieferoperationen funktionieren, aber noch wichtiger, sie stellt sicher, dass der Kunde eine positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen hat. OptimoRoute erleichtert dies mit Lieferscheinnachweis.

OptimoRoute ermöglicht es Ihrem Lieferteam, Kundensignaturen zu sammeln und Notizen zu machen, falls während der Lieferung etwas Außergewöhnliches passiert ist. Und wenn niemand verfügbar ist, um eine Lieferung entgegenzunehmen, können Fahrer auch Fotos von abgeschlossenen Lieferungen machen – die Arrangements und den Ort, an dem sie hinterlassen wurden, zeigen – und diese Informationen an den Kunden senden, um ihm mitzuteilen, dass alles nach Plan verlaufen ist.

Kundenfeedback

Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wird es zunehmend wichtig, mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, damit Sie weiterhin erfolgreich sein können. Das Sammeln von Kundenfeedback hilft Ihnen dabei, da Sie direkt von Ihren Kunden hören, was ihnen an Ihrem Unternehmen gefällt und was sie sich anders wünschen. Der Tracking-Link von OptimoRoute bittet Ihre Kunden um eine Bewertung und einen Kommentar nach dem Service direkt an Ihre Kunden, was das Sammeln von Feedback erleichtert.

Wöchentliche Planung

Um Ihre Gewinne zu maximieren, möchten Sie alle Blumenbestellungen Ihrer Kunden berücksichtigen, egal ob sie in Ihr Geschäft kommen, um einen einfachen Strauß abzuholen, oder ein Arrangement Wochen im Voraus bestellen. Auch hier kann OptimoRoute helfen. Das System kann Routen problemlos in letzter Minute aktualisieren, wenn Sie eine Bestellung kurzfristig erhalten, und alle Lieferfristen einhalten. Es ermöglicht Ihnen auch, Lieferungen bis zu fünf Wochen im Voraus zu planen, sodass Ihre Kunden im Voraus für Jubiläen, Geburtstage oder andere besondere Anlässe planen können. Sie werden in der Lage sein, alle vereinbarten Lieferzeiten und -daten genau einzuhalten und gleichzeitig leicht zu sehen, was Sie noch einplanen können und wo.

Melden Sie sich für eine kostenlose 30-tägige Testversion an um zu sehen, wie OptimoRoute die Blumenlieferung mit nur wenigen Klicks vereinfacht.

FAQs zum Start eines Floristikgeschäfts

In diesem Abschnitt werden wir einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Start eines Blumenunternehmens beantworten.

Wie viel kostet es, ein Floristikgeschäft zu starten?

Die Gründung eines Floristikgeschäfts kann zwischen 10.000 und 50.000 Euro kosten. Aber die genauen Kosten variieren je nach Faktoren wie den Mietkosten für ein Ladengeschäft in Ihrer Stadt und den spezifischen Werkzeugen, die Sie kaufen müssen, um Ihre Blumenarrangements zu erstellen.

Wie profitabel sind Floristikgeschäfte?

Als einzelner Florist können Sie laut dem Bureau of Labor Statistics etwa 29.000 Euro jährlich verdienen. Wenn Sie jedoch über die Arbeit als Einzelunternehmer hinaus zu einem vollständigen Unternehmen expandieren, kann dies Ihre Rentabilität erhöhen. Wie viel Geld Sie als Geschäftsinhaber verdienen, kann variieren, basierend auf Faktoren wie der Anzahl der verkauften Blumenarrangements und Ihren Gemeinkosten, einschließlich der Kosten für frische Blumen und der Miete, die Sie für Ihr Ladengeschäft zahlen.

Welche Lizenzen oder Registrierungen benötige ich, um ein Floristikgeschäft zu starten?

Es sind keine Lizenzen, Genehmigungen, Zertifizierungen oder Abschlüsse erforderlich, um Florist zu werden. Dies macht es relativ einfach, ein Blumenunternehmen zu starten. In einigen Bundesstaaten müssen Einzelhandelsfloristen jedoch möglicherweise eine spezielle Geschäftslizenz beantragen, um Blumen für Arrangements von zertifizierten Züchtern zu kaufen oder Blumen an Kunden zu verkaufen. Wenden Sie sich an Ihre lokale Arbeitsbehörde, um die spezifischen Anforderungen in Ihrer Region zu erfahren.

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