Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter durch Arbeitslastausgleich

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Die Verwaltung der Arbeitsbelastung von Fahrern oder Außendiensttechnikern ist eine Herausforderung für Liefer- oder Außendienstunternehmen, die ihre Routen manuell planen. Die erstellten Pläne sind oft ineffizient und unfair, mit ungleichmäßig verteilter Arbeitsbelastung unter den Fahrern oder Technikern, was zu Beschwerden und unzufriedenen Mitarbeitern führt, was wiederum zu unzufriedenen Kunden führt.

Durch das Ausgleichen der Arbeitsbelastung können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, fair und gleich behandelt zu werden. Es ermöglicht dem Unternehmen auch, Routen um ihre wichtigsten Leistungsinitiativen herum zu gestalten, sei es, die Anzahl der für die aktuellen Aufträge benötigten Fahrer oder Techniker zu minimieren oder die Anzahl der Aufträge zu maximieren, die sie bewältigen können. Eine solche Verwaltung der Arbeitsbelastung wird die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen, die Produktivität steigern und es Ihrem Unternehmen ermöglichen, Kunden besser zu bedienen.

Automatisch ausgewogene Routen planen

Die Arbeitslastausgleichsfunktion von OptimoRoute ermöglicht es Unternehmen, die Arbeitsbelastung zwischen Fahrern/Technikern automatisch beim Optimieren auszugleichen und bietet eine neue Dimension der Kontrolle über Personalentscheidungen und Kosten, während effiziente Lieferwege und Arbeitspläne erstellt werden.

OptimoRoute’s KI-gestützte Routen-Ausgleichsoptionen:

100%-Optimierung: Dies erstellt die besten Routen, aber einige Fahrer oder Techniker werden möglicherweise überhaupt nicht eingesetzt – Basierend auf der Anzahl der Arbeitsaufträge
Split Balance Optimierung: Ausgleich der Arbeitsbelastung zwischen Fahrern oder Technikern (Stunden / Fahrer oder Ladungen / Fahrer) – Wird über das Team hinweg ausgeglichen, aber mit Optimierung weiterhin im Blick
Full Balance Optimierung: Ausgleich der Arbeitsbelastung zwischen allen verfügbaren Fahrern oder Technikern (Stunden / Fahrer oder Ladungen / Fahrer) – Wird das gesamte Team ausgleichen – Ausgleich als primäre Überlegung

Bei Bedarf können Sie anpassen: welche Fahrer/Techniker in die Routenplanung einbezogen werden, die Anzahl der den Fahrern oder Technikern zugewiesenen Aufträge, ihre Arbeitszeit und welches Fahrzeug sie fahren werden. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Skalenleiste zu verwenden, um den Ausgleichsfaktor unter Ihren Fahrern/Technikern zu bestimmen.

Mit OptimoRoute können Sie auch Aufgaben den richtigen Mitarbeitern mit den richtigen Qualifikationen und Fähigkeiten zuweisen. Auf diese Weise überlasten Sie Ihre Mitarbeiter nicht mit Aufgaben, die sie nicht bewältigen können, was zu einem besseren Arbeitslastmanagement führt.

Mit ausgewogenen Routen und exzellentem Arbeitslastmanagement können sich Ihre Fahrer oder Techniker darauf konzentrieren, herausragenden Service auf der Straße zu bieten.